看板 car作者 bsrest (非誠勿擾)標題 Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車時間 Mon May 15 13:51:13 2023
經過好幾天的等待,真相公開了!
今天,Subaru客服回電說:
經過調查,
公司承認賣給我的是展示車!!!
還說,公司要賣展示車給客人,應該要事先講的。
這次發生交給我的車子是展示車,是內部程序的疏失...
Q: 再進一步問客服:
北投業務和經理,交車前知道交給我的這台車是展示車嗎?
A: 對方就沒有正面回答了。
最後,只問我們打算要怎麼做?
Q: Subaru公司有沒有提供解決方案?
A:沒有。目前公司想知道我們的想法。
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自從交車到現在,心情整個水深火熱。
交易的過程,因為害怕被騙,
所以從頭到尾,我有一直跟業務重複強調:不要展示車/領牌車/試乘車。
業務也直說:保證是全新車!
甚至,交車的時候,我有再問北投經理,他連講好幾次是新車!
等到跟他們:反映CarPlay多人連線的問題,
他們全部改口,不敢說是新車了...整個態度很閃躲。
總之,
沒想到,真的還是被騙了。
花的是新車的價錢,偷塞給我的是一台展示車。
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請問: 我該怎麼要求賠賞?
有沒有需要特別注意到甚麼?
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※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: 最新發展:
: Subaru客服回覆說:要幫我把原本的CarPlay機器拔掉,重裝一個新的給我!?
: 但是,卻不願正面回應: 是不是展示車?
: 之前把Carplay多人連線紀錄,告知以下的人:
: -北投經理: 含糊其辭,只要我放寬心好好享受車子。
: (交車有再三跟我們強調是新車!)
: -業務卻竟然改口說:
: 我沒有保證會交給客人全新車,我的工作就是交給客人一台功能正常的車。
: 兩人都藉故掛電話說要回電,結果都沒有回電...
: 請問你會怎麼想或是怎麼處理?
: ※ 引述《bsrest (非誠勿擾)》之銘言:
: : 最近在中壢Subaru交新車,回家後無意中發現CarPlay裡面有5個人的連線紀錄。
: : 內心感覺怪怪的。
: : 一開始,截圖問Subaru北投業務,他說是那些人都是同事。
: : 後來再問他,他說那些人是測試人員。
: : 但他不想要給我口頭保證給我的車子是新車。
: : <前情背景提要>
: : 之前下訂金時,業務跟我說是2022.12月的車,
: : 結果領牌,是2022.11月的車。
: : 現在CarPlay又有這麼多陌生人的連線!?
: : 我怕會買到展間車,或不是新車阿。
: : 現在業務有點愛理不理的態度...
: : 乙式保險+檢查保養的時候,還會用到業務嗎?s
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※ 作者: bsrest 2023-05-15 13:51:13
※ 文章代碼(AID): #1aOSXJMP (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1684129875.A.599.html
※ 同主題文章:
Re: [問題] Subaru承認賣給我的是展示車
05-15 13:51 bsrest
推 LAURANCE: 這件事就是讓媒體關注寄可 如此顯示出不安情緒的7F 05/15 13:55
→ LAURANCE: 文章可以讓弱勢消費者更被凸顯9F 05/15 13:56
推 zx2751206: 業務個人問題ok阿,但經理層級還不能代表公司嗎?他們的經理是所長的層級?13F 05/15 13:57
推 flymomo2001: 太扯了,根本詐欺,要求原車價買回或換新車並加送配備如何?15F 05/15 13:58
推 ayuhb: 買到公車XDDD17F 05/15 13:58
→ Dorae5566: 想退車更不可能,會打死法規沒這樣規定21F 05/15 13:59
推 Carmelo3: 這真的笑死 換一台新的來 不然告他詐欺22F 05/15 13:59
推 arcross: 車商只可能送你保養 你可以從送5次保養開始要求24F 05/15 13:59
→ arcross: 他大概會殺到3次保養 最多這樣 不會再多了26F 05/15 13:59
→ Dorae5566: 大概想送你個不痛不癢的外加配備跟免費定保而已了27F 05/15 14:00
推 re340: 你怎麼氣都沒用 確認過簽完名領完車就是你的事了28F 05/15 14:00
推 QuentinHu: 什麼爛蛋經銷商,可以公佈經銷商名字了沒30F 05/15 14:00
→ kkyo: 換新車阿沒什麼好說的,都騙你了還不踩硬一點36F 05/15 14:02
推 st210113: 還好業務口頭保證的東西我都會要求寫到合約上
不想寫的話我就換找別人買37F 05/15 14:03
推 qDaniel: 好扯的案例 過程一直騙 噁心39F 05/15 14:04
推 MeeToo: 要求換掉北投所經理 換成黑絲40F 05/15 14:04
推 fire124: 高調 這種賣法相信不是第一次了41F 05/15 14:04
推 SA01: 其他牌展示車有時候會被拆件換給出龜毛保固車子42F 05/15 14:05
推 st210113: 這種八成說送你幾次保養想打發你,反正車子都交車了43F 05/15 14:05
→ SA01: 所以這件事情自己要好好想要不要吃下來44F 05/15 14:05
推 ck517: 找立委 要選舉一定接陳情47F 05/15 14:07
→ krs6011: 找記者來吧!記者應該是有興趣!51F 05/15 14:09
推 babyMclaren: 你不舒服就絕對不要吞
他們目前想知道你想要幾%折扣56F 05/15 14:10
推 Atlantean: 這牌真的爛爆了... 車子開這種價格還給這種服務..58F 05/15 14:11
推 Tahuiyuan: 難怪這個牌子在美國被評為開了缺乏異性緣…
我猜是前面有人棄單,這輛車就放在展間了,之後你64F 05/15 14:11
→ Tahuiyuan: 下訂,公司乾脆讓你撿回收,解決手上庫存。
直接告吧,告哪條可能要問你的律師,這個案子沒有法官敢判黑心車廠勝訴,否則以後車商賣車都能這樣賣,法官自己總有一天也會遇到。67F 05/15 14:12
→ PtT0615s: 退車機會不大,竟然要你先攤底牌你就說20萬機油券73F 05/15 14:15
推 downfu: 先告詐欺再來談賠償阿,要嘛退車全額退款,不然就換74F 05/15 14:15
推 Kein545: 這代理商真的是齁==75F 05/15 14:16
→ PtT0615s: 幾年回原廠換機油都免費了 跟他對賭76F 05/15 14:16
推 siopp: 留好證據,詐欺以刑逼民叫他買回去78F 05/15 14:16
噓 RayTn: 真扯,這公司誠信有很大問題82F 05/15 14:16
→ downfu: 新車,領車前這段時間補償代步車費用,你的牌這麼好83F 05/15 14:16
推 Tokoo3535: 神經大條一點的根本不會像原PO發現怪怪的84F 05/15 14:16
→ ccc101419: 請求賠償與全新車之間的差價,這個我寫過一篇說明了,而且這家車廠不是第一次這麼搞了86F 05/15 14:17
推 jboys75: 這是詐欺也 你要不要問一下消保官88F 05/15 14:17
→ jboys75: 完全不會考慮這間公司了90F 05/15 14:18
→ pimday: 不管是業務搞鬼還是內部疏失 對外都是公司要賠阿92F 05/15 14:20
推 Tahuiyuan: 原來昴牌是詐欺慣犯哦…
ccc貼的那一篇,三個判例就有兩個屬於泛豐田體系,94F 05/15 14:20
→ pimday: 業務亂搞你讓他過就是表示整間公司管理跟應對都爛99F 05/15 14:21
推 iem2000: 誇張耶 真的是爛品牌,展示車都不知道被多大力開關Y646F 05/16 15:30
推 chieh0408: 展示車是新車沒錯啊,又沒領牌開出去647F 05/16 20:29
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