作者 radiant77 (七七)標題 Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者時間 Tue Dec 3 21:46:46 2024
你可以學網軍手法,要對方拿出明台沒有付款的證據
要求車廠提供公司的財務帳本,從去年12/26明台同意支付一直到今年11/28跟你要錢這段期間,因為中間可能某一天明台已經付了這29萬的維修費,但是身為第三人的車主你不知道。
所以懷疑車廠收到對方保險公司的修車費,只是行政或溝通問題以為沒收到,又來跟你要一筆費用,畢竟你的客貼差額就是0,手上的單據也都能證明是對方保險公司要付錢,過那麼久才跟你要錢說不過去。
請車廠提出沒有收到對方保險公司付款的證據,不然這錢又沒經過你手上,他說對方沒付就沒付?
※ 引述《MasterWindu (紫色光劍)》之銘言:
: 一次很差的原廠維修經驗
: 車廠跟保險公司要不到錢就來濫告消費者
: 提供大家參考這間車廠怎麼對待客戶的
: 跟車廠的所有文件都要好好留著才不會一年後挨告
: 112/12/17 遭後方車追撞
: https://i.imgur.com/iCXZhFi.jpeg
: https://i.imgur.com/LFmr7Pj.jpeg
: 112/12/18 至新莊Volvo維修估價
: 112/12/26 對方車保險公司(明台)同意車廠報價單
: https://i.imgur.com/8ebUg7F.jpeg
: https://i.imgur.com/4IAYg6v.jpeg
: https://i.imgur.com/Akuohqm.jpeg
: 113/1/3 最終結算確認客貼差額為0,我方簽認最後結算金額,並駛離維修廠
: https://i.imgur.com/83qwb31.jpeg
: https://i.imgur.com/MobMhTy.jpeg
: 113/11/28 新莊Volvo委託中天法律事務所要求我方附全額維修費
: https://i.imgur.com/0COTWLJ.jpeg
: 補充說明:
: Volvo是說明台同意修車費,他們就修了
: 也因為明台同意出錢,所以我們客貼差額是0
: 且不用付錢就可以開走
: 但後來Volvo向明台請款時
: 明台發現對方車保額不足只有10萬
: 賠不了29萬,於是開始擺爛說明台審核說不行付
: Volvo 就希望我方先出錢再去找明台要
: 問題是我方簽的所有單據都是我方免付費
: 那我方何來付款的義務?我方根本沒同意出這筆錢
: 也因此明台擺爛中沒有找我們簽同意書
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※ 作者: radiant77 2024-12-03 21:46:46
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※ 同主題文章:
Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者
12-03 21:46 radiant77
… ×16
大公司財務肯定專業阿,請專業的財務解釋為什麼單據都簽了,對方保險支付
然後隔了快一年才跟你的消費者要錢
推 TopGun2: 0肇責,VOLVO車廠告知對方保險負擔修車費,付款單據寫自付額0,車主順利把車開走,一年後車主收到律師函。 所以是車主的錯?那當下VOLVO車廠負責處理的專員是XX嗎? 如果車主要完全懂保險程序,要保險員幹嘛?4F 12/03 21:58
※ 編輯: radiant77 (58.114.188.85 臺灣), 12/03/2024 22:00:11
推 jesuskobe: 別以為大公司會計就真的多專業,我們公司也是找四大會計事務所,也是發生過很低級失誤每個員工多給快100萬8F 12/03 22:02
→ TopGun2: 這維修理賠程序,各車廠處理很多,閉著眼睛睡覺都能背出SOP。出這種包,老闆會被笑死吧 有夠可憐10F 12/03 22:04
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