作者 windnonstop (重見光明的眼)標題 [心得/抱怨] Petko自動貓砂機大不推時間 Mon Jun 10 22:36:36 2024
這是一個自動貓砂機變成大型廢棄物的故事
分享個人慘痛經驗希望以後想購買此自動貓砂機的人可以不用踩雷
購買了PETKO的貓砂機.剛開始使用都沒甚麼問題
幾個月之後開始定位球倉異常.
然後這家公司只有LIKE可以聯絡
從告知有問題(3/1)到收貨(4/22)就已經經過快兩個月
然後收到貨之後就開始說是貓咪的尿的氨氣溶解到空氣中導致機器故障
然後又說是貓咪的尿滴到機器導致異常
最後又說結論是球艙的塞子不見導致機器故障
(但是球艙根本不用寄回去.因為我寄了球艙回去一直要跟我收超重的費用)
反正就是各種理由一定要你付維修費用
最後機器送回來已經6/8過了整整快100天
然後該公司還故意把我的球艙的貓砂袋打開塞入我的落塵配件導致回來整個機器都是貓砂
而且東西還是沒有修好還是定位球艙異常
結論:
千萬不要購買該公司的產品。售後服務爛到一個爆炸。
回覆慢維修慢沒有任何售後品質可言
該公司除了賴沒有其他溝通管道，也很異常的沒有任何地方可以下任何評論
真的再次告知千萬不要像我一樣花上萬花買自動貓砂機結果變成大型廢棄物
然後我還是只能用雙手鏟貓砂
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※ 作者: windnonstop 2024-06-10 22:36:36
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推 tonychen5466: 推一個，不推這家貓砂機。底部直接破掉貓的尿尿大便直接滲到下方超級臭！1F 06/10 23:20
推 jennyfish2: 原PO真慘，「貓咪的尿的氨氣溶解到空氣中」這理由我笑出來…說的好像這是什麼不可思議的異常狀況3F 06/11 00:38
→ windnonstop: 真的是一個非常爛的廠商，我看很多人都有類似的問題這是一篇勸世文，真的不要浪費錢花$$買氣受
還跟我說空氣中的水分透過孔縫導致受潮
廠商完全不敢有地方留評價或是給人留言YT所有影片全部鎖留言5F 06/11 02:39
Re: [心得/分享] PETKO 自動貓砂盆使用心得 - 看板 cat - 批踢踢實業坊
作者: doggieuknow (doggieuknow) 請問有版友使用這款貓砂機，遇到保固期內維修的狀況嗎？ 我於去年6月購入，這兩天球艙出現異常警示(無法回到原位)，關閉電源重新開啟、重置A PP等等都嘗試了，但還是會出現異常的狀況 目前已聯絡LINE客服等待回覆，但他們處理速度真的好慢啊…………偏偏又只能透過LINE 聯絡，不知道要等多久才能報修= =
推 hesione: 客服這些理由都扯爆 公司跟客服要不要重讀一下國中?13F 06/11 03:41
推 pokaro: 這台真的超爛超雷、一天到晚轉到一半停下來整個房間超臭14F 06/11 09:55
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