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作者 zxc2008 (無)
標題 Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
時間 Sat Mar 25 10:50:46 2023

※ 引述《jo4 (jo4)》之銘言：
: 終於輪到我了 我刷卡也刷了十幾年了第一次被盜刷
: 今天中午出現國外4筆消費
: 也沒收到驗證簡訊
: 永豐的APP好像也不能顯示哪家消費的
: 馬上就打電話去詢問 客服就直接幫我掛失+補發了
: 客服跟我說他是刷musement查了一下好像是義大利的 這家不知道需不需要驗證?
: 爬了一下文永豐好像在春節時有一些被盜刷
: 不知道最近還有沒有大戶卡被盜刷...還是我只是個案?
: 客服是蠻熟練的就是.......

看到永豐大戶還在春節被盜刷我就不爽了
小的在連假某一天被扣款
LINE也立刻通知有一筆消費
於是趕快打給客服 客服說扣款來源是A飯店
然後我就趕快打給A飯店

A飯店說因為你沒來也沒取消
我問那是來自哪個通路
飯店表示BOOKING來的
不然我怎麼連你的信用卡、名字、電話都有資料
後來也有截圖給我看的確是BOOKING畫面

問題來了
我的BOOKING帳戶裡的未來行程或訂房紀錄等資訊
完全沒有此行程單或是訂成功的訊息
我的EMAIL也沒有收到任何BOOKING發給我A飯店訂成功的信

於是我趕快打給BOOKING
BOOKING每次都先問我訂單編號多少
但你他媽就是沒訂單編號我也不曉得到底有沒有訂到
確認過信箱都沒有BOOKING給我的訂單編號去BOOKING帳戶看也沒有任何紀錄
後來感覺也是冷處理不了了之

既然沒訂單編號那為什麼A飯店能扣我款
搞得我後來一直向永豐申請爭議款項
目前還是等通知雖然我的case不太算盜刷
我覺得算是booking的問題比較大？？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.144.176 (臺灣)
※ 作者: zxc2008 2023-03-25 10:50:46
※ 文章代碼(AID): #1a7c68B8 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1679712648.A.2C8.html
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[閒聊] 永豐大戶被盜刷
03-24 22:44 jo4
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
03-25 10:50 zxc2008
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
04-09 19:47 asdf7168
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
04-09 22:21 kemin
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
04-09 23:53 goodnigh
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
04-13 19:56 magic8guys
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
05-10 01:56 sunmoon1010
Re: [閒聊] 永豐大戶被盜刷
05-21 14:56 bodyflux
→ aesdu: A飯店應該有訂單編號啊～
你沒有而已啊～
而且是訂飯店，又不能變現... 不覺得是盜刷耶...1F 03/25 10:55
→ kkkk1234: 你怎麼不去問飯店訂單編號4F 03/25 11:08
推 bignoob: 不是你刷的就不用緊張5F 03/25 11:10
推 zazazas: 不是你刷的當然申請爭議款6F 03/25 11:24
推 chang505: booking出包要賠吧 對飯店跟永豐來說都沒問題7F 03/25 11:24
→ james4141989: 所以是booking自己用你的帳號訂飯店？8F 03/25 11:34
→ ajo865: 會不會是沒有登入booking預定？所以booking帳戶才沒有這筆9F 03/25 11:45
→ aesdu: 會不會是用其他非官網帳號的登入方式，比方說用google帳號...11F 03/25 11:48
→ SHENG2014: 飯店有截圖給你，會不知訂單編號？13F 03/25 13:03
推 sjudy: 我剛用booking訂韓國住宿，選到店付款 收到這筆刷卡通知，客服是說刷完就直接退刷了 但還是覺得很怪 所以客服先協助申請換卡了
https://i.imgur.com/hdig1zr.jpg14F 03/25 13:46
[圖]
推 Kazamatsuri: 如果是確定有訂房 有的會先預刷一筆類「訂金」確認是有效卡並以防您不會來又不取消的 如果到時候有來入住 會再刷一筆正式扣款 原本那筆類訂金會等您退房後確認房間之類的沒問題 就會取消不請款啦～
這跟本文的情況不一樣 XD18F 03/25 14:23
→ john0628: 請google一下預先授權看是不這案例XD講白的怕noshow還是透過Agoda訂房選到店付款 忘記取消(?)23F 03/25 17:03
推 sjudy: 因為請款商店名稱不是 booking也不是我訂那間旅館，所以覺得很怪～客服也說最近盜刷很多建議停卡換發就是了25F 03/26 09:45

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