作者 dust737 (YYC)
標題 [問題] cube小樹點換哩程的失誤
時間 Fri Mar 29 07:41:51 2024

 
想說這應該是信用卡公司的問題
所以分類到信用卡版
 
我在二月用小樹點換亞洲萬里通的哩程
因為太久都沒入帳
上了國泰優惠app查詢
才發現我當初把姓、名打相反
導致資料核對不上無法轉換
小樹點也有退還給我
 
三月初我又再換一次亞洲萬里通的哩程
一樣等很久都沒入帳
到國泰優惠aap查詢
發現我犯傻了
居然點到長榮航空的無限萬哩遊
也順利轉換
我到長榮去查詢也確實有入帳
 
但我發現到
當初點到長榮航空
但是我會員編號是填亞洲萬里通的編號
照道理資料不符合應該會轉換失敗
怎麼居然還能換成功?
 
 https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg
[圖]
 https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg
[圖]
 https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg
[圖]
 
問長榮,客服叫我去問國泰
上週已聯絡國泰客服
他們說要查
結果等了一週都沒回覆
打去問也說還在確認
 
真的很好奇沒有我長榮的會員編號
到底是怎麼轉換的?
 
難道是長榮會員只有我叫這個名字
符合就可以轉換?
畢竟一開始我姓名打反就換失敗
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※ 作者: dust737 2024-03-29 07:41:51
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willieliu: 小精靈啊1F 03/29 08:46
dbdudsorj: 某個跟你同名同姓的賺到?2F 03/29 09:25
我長榮那邊確實有入帳,這就是很奇怪的地方,因為我輸入的是亞洲萬里通會員編號,不是
長榮的
h22112603: 上面寫兌換失敗 同名同姓應該不會賺到吧(?3F 03/29 09:31
兌換失敗那筆小樹點有退回來
jiajia0220: 你有國泰長榮任何一張聯名卡嗎4F 03/29 09:42
這兩家航空我都沒有聯名卡
kalmia: 小樹點換AM有活動 換2千里多贈1千里5F 03/29 10:05
對 就是這活動 但被自己蠢死
baldwinhuang: 連續錯二次也不簡單6F 03/29 10:33
app轉換項目剛好亞洲萬里通跟長榮是排在一起,真的是點錯…
Raidinfo: 小樹點可以轉給別人的無限萬哩嗎?
因為他是寫本人轉換 不確認非本人是否能轉7F 03/29 10:46
我這邊主要意思是:不小心點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,正常應該是對不上資料
而退回才對,等於我提供錯誤的會編,卻能轉進長榮哩程
Qoo20811: 不能轉給別人9F 03/29 11:23
 
※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:09:33
dust737: 我再簡單說明一下,預計要換亞洲萬里通,但在app操作誤點到長榮航空,輸入亞洲萬里通的會編,卻能成功轉進長榮哩程10F 03/29 12:12
Raidinfo: 我了解是單純轉錯到長榮,只是好奇如果連打錯編號都能轉過去,那故意轉給別人能否成功而已13F 03/29 12:26
不過我名字沒打錯,所以我才猜想是不是長榮沒有跟我同名同姓,國泰就這樣審查通過
 
※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 12:41:41
whocare96: 我猜他用身分證字號為依據轉過去的,但外籍航空的就用會員號碼,但是轉換表單就統一用一個格式
長榮的收單行應該是國泰世華,資料交換應該蠻普遍的15F 03/29 13:48
這機率好像最大,畢竟長榮聯名卡就是國泰出的,兩邊資料可能可以互通,不過為什麼國泰
那邊遲遲都不給我回覆…
 
※ 編輯: dust737 (42.79.123.172 臺灣), 03/29/2024 16:37:18
dust737: 結果剛剛專員打來,真的如同上面說的,是用身分證去審查18F 03/29 18:53
Paravion: 要打錯幾次20F 03/29 20:41

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