作者 RHEOLOGY (DODO)
標題 Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄
時間 Sun Apr 23 23:39:17 2023



藉此標題
我這幾天剛好遇到,賣家少寄了三罐物品
到貨當天取貨,發現少馬上私訊賣家
都沒回覆,想說剛好週末,等到上班日好了
結果竟然訂單自己已完成!
我又沒按!
這兩天都有私訊賣家如何處置
賣家已讀不回(有看到上線和已讀打勾)

不知道該怎辦
估狗也是都說不要按已完成
但是我沒有按啊~

只好先給負評
看一下賣家評價也有很多人少收到...

自己當初看有4.9顆星,評價有近兩萬筆
以為沒問題的...
****
更新
賣家回覆要我提供帳號,要退款給我
我回希望走蝦皮流程
對方說已完成訂單蝦皮無法退款
要我詢問客服

我想說不然請賣家補寄缺的商品就好了......
也謝謝各位回覆!




引述《tysh710320 (魯酸菌)》之銘言:
: 如題  第一次買蝦皮 對於網購沒有很了解  (平常也很少使用其他網購平台)
: 就碰到賣家件數寄錯(有短少)
: https://imgur.com/J9ptcA6
: 目前是什麼選項都沒有點   只有聯絡賣家    這樣處理正確嗎?
: 賣家是請我提供帳戶   要退回短少的貨款
: 家母是說連帳戶都不要提供  認賠就好
: 可是我是覺得提供帳戶不會有事吧!?  我也有把賣家說要退款的對話截圖留存
: 這樣也能洗清第三方詐騙什麼的吧?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.67.173 (臺灣)
※ 作者: RHEOLOGY 2023-04-23 23:39:17
※ 文章代碼(AID): #1aHL4dGH (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1682264359.A.411.html
※ 同主題文章:
Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄
04-23 23:39 RHEOLOGY
QQmouse: 收到後好像24小時內沒按就會自動變完成私人賣家是這樣 商城比較久1F 219.81.164.131 台灣 04/23 23:42
greensdream: 你自己沒看規定按延長或是走部分退貨流程,給負評一定會被店家回嗆,你這樣根本沒給別人處理時間吧3F 211.76.66.228 台灣 04/23 23:51

我一開始就是要給賣家處理時間,才沒按已處理/退貨按鈕,結果賣家都已讀不回...是我
的錯,應該直接按退貨的...
saluawu: 部分退貨+1 碰到漏寄或寄錯都是拍照/錄影留言給賣家 然後直接按退貨或部分退貨等賣家回應 免得收到時間太久直接完成訂單6F 125.228.221.170 台灣 04/23 23:58
Levesque: 要去看一、二顆星的留言評價比較準9F 1.200.30.190 台灣 04/24 00:33
huiminyu: 趕快跟客服說,還沒撥款都來得及10F 49.216.24.251 台灣 04/24 00:37
j2392553: 私人賣家24小時候會自動完成阿11F 111.242.52.89 台灣 04/24 01:56
exyu: 無論怎樣少收到就是直接按退貨 不要用聊聊問蝦皮會自動完成從一開始就有了 不是現在才有而且跟你按退貨 有很高機率那種不愛回聊聊的立刻回你12F 36.239.207.22 台灣 04/24 02:16
知道了,買那麼久第一次遇到,以後就直接按不等回覆了~
※ 編輯: RHEOLOGY (36.230.135.88 臺灣), 04/24/2023 07:02:52
isle1117: 商品有問題,要先按“延後訂單撥款”
再和賣家聊聊溝通16F 220.133.251.29 台灣 04/24 08:16
huilynn1214: 私人賣家比較快 商城很久18F 1.200.13.210 台灣 04/24 08:59
ohmco: 直接按退貨就好,按了通常都很快處理19F 42.72.184.78 台灣 04/24 09:48
sos7770013: 記得訂單上面都有寫自動完成時間吧,有問題直接按延長。20F 106.105.89.107 台灣 04/24 09:57
※ 編輯: RHEOLOGY (49.217.67.173 臺灣), 04/24/2023 10:19:48
chieh40: 跟賣家講清楚 賣家多數還是會處理吧?還是你的東西很貴 有可能是詐騙?22F 223.136.39.236 台灣 04/24 12:42
paraja: 私訊阿 如果不解決再檢舉它24F 118.168.146.65 台灣 04/24 12:56
greensdream: 訂單完成就是找客服了,你找店家他們也是叫你找客服,客服才能處理已完成訂單25F 211.76.66.228 台灣 04/24 13:42

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