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標題 [抱怨] PayPal被盜刷
時間 Fri Dec 15 16:43:24 2023
標題 [抱怨] PayPal被盜刷
時間 Fri Dec 15 16:43:24 2023
人生第一次的盜刷經驗就給了PayPal
12/11吃晚餐時突然收到了paypal被加入一張visa卡的信件
第一直覺就是帳號可能被盜了
登入後的確有一張奇怪的卡片也立刻刪掉
就在刪掉的當下我本來綁在裡頭的另一張卡片就被盜刷了。
這完全是我不可能人會在的地方..
https://i.imgur.com/dd1XGmF.png
![[圖]](https://i.imgur.com/dd1XGmFh.png)
當下就立刻打電話和銀行反應
銀行方先立刻幫我掛失並告知會做後續追蹤再以簡訊或信件通知我
後續也把卡片刪掉並更改了登入密碼
接著也和PayPal客服反應
第一次是用訊息，隔天早上才有人回覆然後處理速度也超快，但我的結案是這樣
https://i.imgur.com/6R7xvL2.png
![[圖]](https://i.imgur.com/6R7xvL2h.png)
他把11號的帳款挪到了12號然後還變自動付款…….查調解中心文字說明還是說這結果對我
有利…
完全搞不懂怎麼回事下午改成用電話找客服
客服表示早上的沒有把我的帳凍結什麼的聽不太懂，總之會幫我重送
重送完約過一小時我收到了異常帳戶的活動，然後自己莫名建立了個案申請
這個到底是….？難道這位客服需要登入我的帳號才能做個案申請嗎
收到信沒多久我又更改了一次密碼並加上2次授權，之前都用app找不到選項，原來要到網頁
才有
隔天收到了第二個結案通知，讓我整個傻眼
https://i.imgur.com/ujOxuF1.png
![[圖]](https://i.imgur.com/ujOxuF1h.png)
銀行端方面是隔天做了簡訊通知
https://i.imgur.com/xN6XrgX.png
![[圖]](https://i.imgur.com/xN6XrgXh.png)
這個期間一直疑神疑鬼，第一次遇到盜刷，很怕因為文字遊戲最後我的錢也沒有回來。
今天會想到要上來po是因為隔了兩天又莫名收到了這封信
https://i.imgur.com/RLfC79y.png
![[圖]](https://i.imgur.com/RLfC79yh.png)
登入app看原本第二個已結案的紀錄消失了
整個事件都很讓人對PayPal傻眼
希望後續可以圓滿結束
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.61.47 (臺灣)
※ 作者: blood309 2023-12-15 16:43:24
※ 文章代碼(AID): #1bV16kUm (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1702629806.A.7B0.html
推 : 我也是這平台被盜刷，只有這平台記住卡號，垃圾1F 220.143.10.166 台灣 12/15 19:36
推 : 我人生第一次被盜刷也是PayPal3F 111.254.184.12 台灣 12/15 19:44
推 : 我也在PayPal被盜過！那個申訴流程很詭異 想刪PayPal帳號還一直刪不掉4F 36.233.166.224 台灣 12/15 20:14
推 : 我網購20年只遇過一次盜刷 也是paypal6F 1.173.76.45 台灣 12/15 20:18
推 : 目前唯一被盜刷也是PayPal
刪掉卡片空空如也後，某天帳號也被盜改密碼7F 1.173.39.106 台灣 12/15 21:00
刪掉卡片空空如也後，某天帳號也被盜改密碼7F 1.173.39.106 台灣 12/15 21:00
推 : 刪掉卡片也會被盜刷嗎？9F 111.242.82.166 台灣 12/15 21:44
→ : 他們的客服處理算不錯，但有一次經驗之後就再也不用Paypal10F 118.231.169.56 台灣 12/15 21:58
推 : 早就註消帳號了12F 1.200.147.130 台灣 12/16 00:03
推 : PayPal不意外13F 223.138.185.121 台灣 12/16 08:48
→ : 兩步驟認證沒開嗎？14F 111.242.126.70 台灣 12/16 12:38
推 : 不管是在paypal 或其他網站 有綁卡的一定要設兩步驟驗證15F 42.72.163.65 台灣 12/16 13:45
推 : 感謝分享17F 58.114.189.92 台灣 12/16 16:22
推 : 第一次被盜刷也是paypal +118F 111.254.229.41 台灣 12/16 22:49
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