作者 necrophiliac (春天的黃鴨絨)
標題 [閒聊] 蝦皮用折扣券被賣家取消訂單
時間 Wed Jan  1 20:05:23 2025


前一陣子雙11的時候有拿到蝦皮的5%折價券

趁那時入手了想要買的按摩油,一口氣買了三罐原價三千多,折價了170多元

等了好一陣子都沒有收到到貨通知

點進app看才發現被賣家取消訂單

他的理由是因為我買三罐,他現貨只有一罐,在等調貨

然後等調貨的過程中他先把我的物流單印出來

貨還沒到,物流單已經過期,所以他就取消我的訂單


我是覺得理由有點瞎

當初購買時底下他寫有足夠現貨

結果用缺貨理由,也不跟我討論,然後說因為物流單過期就取消


我就反問他是不是因為不想收折價券,所以故意找理由取消訂單

賣家就回一句反正就是沒貨,然後就封鎖我了

但同樣的產品他繼續放在架上賣,而且件數還有4件以上


覺得賣家玩不起就不要收折價券

害我把折價券用在他身上,時間都過了,折價券也過期了才被取消

我也無法再拿去買其他東西

超討厭的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.83.129 (臺灣)
※ 作者: necrophiliac 2025-01-01 20:05:23
※ 文章代碼(AID): #1dTI-6ep (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1735733126.A.A33.html
Levesque: 遇過被同樣理由取消訂單,但我覺得是活動日賣家忘記調價1F 180.217.40.10 台灣 01/01 20:35
Sallina: 可以跟蝦皮客服反應看看,可以補折價券3F 1.162.94.57 台灣 01/01 21:22
z1288: 折價券並不會扣賣家的錢....4F 27.51.73.144 台灣 01/01 21:30
greensdream: 我也碰過故意這樣弄到訂單被取消的,這種商家真的就不要交易了5F 211.76.66.228 台灣 01/01 22:18
xul327: 蝦皮的折價券不影響賣家該收的錢7F 220.134.167.160 台灣 01/01 22:23
enjoyyou: 蝦皮只要認定指定日沒出貨就會取消了...8F 61.227.32.216 台灣 01/01 22:30
greensdream: 昨天看推播新規定,商家超過一定天數沒出貨會被加收費用9F 211.76.66.228 台灣 01/01 23:43
tinabjqs: 你用折價券,賣家不會少收到錢,你誤會賣家了11F 36.230.226.223 台灣 01/01 23:53
tsanning: 活動日手續費暴增他不想買帳吧13F 180.217.153.114 台灣 01/02 00:20
justice2008: 這個符合蝦皮的規定啊
即使他直接取消也是可以的14F 114.32.14.43 台灣 01/02 00:30
Dragonz: 現在有免運的賣家蝦皮抽15%手續費
蝦皮的提供的折扣只是把收到的手續費吐一點出來,賣家收到的錢還是一樣多
這種情形就是真的沒貨16F 59.127.243.19 台灣 01/02 02:04
kkkk1234: 我昨天收到的推播是較長備貨+2% g大的推播有截圖能參考嗎20F 61.231.50.237 台灣 01/02 02:09
greensdream: 沒截耶,我推播看到直接滑掉,沒在蝦皮賣東西只有一直買買買,等等看一下訊息有沒有
http://i.imgur.com/vtds2id.jpg
好像是這個,以前在上面開過二手賣場,後面東西都下架沒管,現在看訊息發現是賣場通知22F 211.76.66.228 台灣 01/02 02:18
[圖]
maplefoxs: 如果是蝦幣折扣會扣賣家的錢,平台折價券不會29F 150.116.66.153 台灣 01/02 02:31
tn601374: 蝦幣扣賣家錢好扯31F 36.224.199.80 台灣 01/02 04:09
saedn: 嗯?蝦幣不是錢嗎?不是給賣家的嗎?32F 1.200.116.21 台灣 01/02 04:42
DoveX: 除了抽趴比平時高以外,蝦幣、蝦皮提供的全場折扣券都不會扣到賣家的錢。
有些賣家會在活動日那天調高價格,有些本來就差價加進售價、有些直接關閉賣場休假,取消交易、不出貨賣家會被記點,記多了會損失權益,所以很多賣家能讓買家按取消就讓買家33F 27.242.98.138 台灣 01/02 04:55
kkkk1234: 看來是g大誤會他的意思了 較長備貨的加價應該是看下訂當下商品有沒有開較長備貨 有的話 該筆成交手續費就+2%40F 61.231.23.190 台灣 01/02 05:37
befly10015: 上面在亂說啥 少在誤導人 蝦幣根本不會扣賣家錢好嗎43F 101.9.65.57 台灣 01/02 08:08
necrophiliac: 謝謝大家回覆幫忙釐清,原來是我誤會賣家了,知道之後覺得好過很多。但我之前自己也開過賣場賣二手物品,當時被買家用了優惠券有扣到我的錢,所以才會覺得賣家是因為用了優惠券不想出貨。也有可能現在規則已經改了(大概三年沒在蝦皮上面賣東西了)
https://i.imgur.com/OC3sTOI.jpeg45F 182.233.83.129 台灣 01/02 08:44
[圖]
doS16: 你截的這個畫面是買家要付的錢,不是你收到的錢
我說樓上
你的實收不是從這裡看的54F 223.137.83.101 台灣 01/02 08:59
necrophiliac: 啊,對,感謝樓上解惑,我從頭到尾都弄錯了!!我該向賣家道歉...58F 111.71.27.94 台灣 01/02 09:06
Westwind525: 真的要講唯一可能是手續費抽比較多60F 27.53.144.201 台灣 01/02 11:19
kkkk1234: 反而是用了券以後 手續費會降低吧62F 39.14.41.110 台灣 01/02 14:43

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