作者 lolen (網路上人人都在健身旅遊)標題 [問題] 蝦皮 非惡意超商不取貨會有什麼影響時間 Sat Jan 4 01:49:01 2025
前幾天在蝦皮買小東西
選擇超商到貨後取貨付款
今天晚上廠商傳訊息過來
說倉庫在寄出時寄錯了，希望我直接退貨退款
因為當初購買時選貨到付款
最簡單的方式就是直接不去領貨，放著等自動退回
交易不成立所以雙方也都不會有評價
查了一下，好像短時間內有兩次故意不領貨
會被鎖取貨付款這個選項
不過大多數人都是惡意這樣做
我是因為廠商出貨時出錯，被廠商要求不要領貨放著等退回
如果真的被鎖住
是否可以憑對話紀錄跟蝦皮客服申訴呢?
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.126.90 (臺灣)
※ 作者: lolen 2025-01-04 01:49:01
※ 文章代碼(AID): #1dU2CFIQ (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1735926543.A.49A.html
推 EURISKO: 之前遇過同樣情況，系統還是算一次未取貨，最後只能跟客服溝通，請他消紀錄1F 49.216.225.148 台灣 01/04 02:18
→ cielo612: 不領等退回，賣家可以給評價。3F 42.79.216.80 台灣 01/04 02:44
→ JJFROMCIA: 這樣麻煩的是買家。因為沒去取貨的是買家。先確定責任歸屬以免只有買家要想辦法消紀錄4F 175.180.86.74 台灣 01/04 03:23
推 popbitch: 我會先問蝦皮客服，如果是賣家要求不取是否還是有不取的紀錄，如果還是會有，那我還是會取貨後再退貨7F 111.255.87.211 台灣 01/04 05:28
推 QQmouse: 跟客服講一下10F 125.229.27.55 台灣 01/04 06:17
→ justice2008: 最好是拿了再退 記得留下對話證據
不取貨對方有權利給你負評
也會影響到你後續購買東西
賣家看到你有不取貨記錄有可能直接取消訂單11F 114.32.14.43 台灣 01/04 08:20
推 kelvinlight: 你取了再退回賣家要付運費，所以他才叫你別取16F 111.253.223.52 台灣 01/04 10:47
推 rex4253: 90天有兩次的扣打18F 39.15.56.148 台灣 01/04 11:07
推 kumabartho: 你不領是幫賣家省運費19F 27.247.165.141 台灣 01/04 11:25
→ DoveX: 以前遇到客服是說他們沒有取消未取紀錄的權限，叫我等90天或真得因為這個影響到我購買權益再通知他們20F 27.242.98.198 台灣 01/04 12:10
推 popbitch: 被鎖取貨付款事小，被其他賣家認為是
會不取貨的買家事大23F 122.121.88.42 台灣 01/04 13:06
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