作者 Ohgogogo (God)標題 [問題] 請問淘寶退貨按錯怎麼處理?時間 Wed Jan 22 18:15:44 2025
目前商品已到集運倉,為了不讓商品運到台灣
讓賣家更加麻煩,剛剛按下退貨,但是
不小心按錯 按到退貨退款...所以系統顯示要我寄回商品
但商品還沒收到...
下方有申請客服介入按鈕,但是畫面顯示要我退貨後再請客服
後續處理,然後我到首頁找平台客服,
但是一直排隊每次低於1分鐘後就顯示系統忙碌,直接重來...
就這樣快一個小時...請問有其他方法嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.185.10 (臺灣)
※ 作者: Ohgogogo 2025-01-22 18:15:44
※ 文章代碼(AID): #1daCLI60 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737540946.A.180.html
→ justice2008: 問客服啊==
我覺得是你的網路問題1F 114.32.14.43 台灣 01/22 18:25
推 yiyi015: 你就按取消退貨 取消完再重選一次3F 223.136.96.137 台灣 01/22 19:45
→ markhbad54: 你不退貨那東西不是一直留在集運倉嗎?4F 42.72.12.138 台灣 01/23 03:31
推 tsanning: 要自付運費才會從集運那邊退回去5F 125.230.210.241 台灣 01/23 03:56
推 FFB: 退貨訂單那沒有撤銷申請嗎6F 36.233.65.102 台灣 01/23 09:05
→ yiyi015: 淘寶裡的保證七天無理由退貨或台灣本地退，如果是自己的原因非店家問題，都是要自己負擔運費，只是本地退負擔的運費比在台灣自己寄便宜方便超級多7F 223.137.82.48 台灣 01/23 09:56
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