作者 smilecat13 (微笑的貓)
標題 [抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折
時間 Wed Nov  8 17:36:59 2023


第一次用麥當勞新版app,就碰到一堆問題。
一開始發現app打不開,說什麼網路有問題,後來強制關閉重啟後才好。

後來到櫃檯開始點餐,發現找不到可以集點的QR code,就把手機給店員操作。
然後店員也找了好久,最後才發現是要把
[我的帳號 > 同意加入會員計畫]
這個選項打勾,QR code才會跳出來。
怎麼可以有這麼反人性化的設計啊!!!

接著我說要用點點卡結帳,
店員好像按到用實體卡結帳,但我要用Line刷條碼。
此時點餐機器突然卡死了...
店員問我有沒有帶實體卡,我說沒帶,
掙扎了一段時間後,最後店員放棄,到另一個櫃台重新點餐。

所以我又重新打開麥當勞app,刷完QR code後,再打開Line。

不像以前舊版app,點點卡付款條碼可以用臉部或指紋辨識就能打開,

現在要輸入交易密碼,好險我還記得...

費了好大一番功夫後,總算點完餐了 Orz

然後因為麥當勞一般點餐跟用點數兌換商品,必須分兩次結帳,
所以我必須再把兌換券叫出來結帳一次。

用Line兌換點數也超級難用,以前app版本兌換一整個很順暢,
現在用Line,點一個按鈕畫面就會重整一次,整個過程超級卡。

最後,我只是點了一個漢堡,然後用點數兌換一份雞塊,
兩份餐點而已,就不知道操作了多少動作,一整個超挫折... Orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.68.98 (臺灣)
※ 作者: smilecat13 2023-11-08 17:36:59
※ 文章代碼(AID): #1bIrQzpG (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1699436221.A.CD0.html
※ 同主題文章:
[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折
11-08 17:36 smilecat13
12-01 18:46 ppmaker
sheeddee870: 先猜這篇底下又有人護航台麥1F 11/08 17:38
aalittle: 所以付款的部分過渡期乾脆繼續用舊app,話說昨天去得來速對講機報會員集點ok,結果要用新APP優惠券的時候結帳店員不太會用,掃描、輸入代碼都沒成功,叫了管理層來用才成功2F 11/08 17:40
mytoychiu: 對不起原po 但慘到有點好笑5F 11/08 18:36
ph777: 有沒有可能那些東西你都可以在家裡先設定好會員再來用 也是有客人都申請好了用的超順6F 11/08 19:09
JamesHunt: 不然你要買KFC嗎?8F 11/08 19:14
im31519: 我不只買KFC還買漢堡王喔 有時候還順便吃丹丹呢~9F 11/08 20:08
jay0215: 第二句的網路有問題我前幾天有遇到類似情況一樣關閉重開,不過其他地方我就很順,一方面我是第一批買實體點點卡的人,另一方面我是先確定好點餐流程才去的減少彼此麻煩10F 11/08 20:24
a60525025: 我現在直接拿實體卡+新app了13F 11/08 20:27
jay0215: ,候餐時有一位40歲左右的阿姨也是有一堆問題拉著店員問,結果她是用舊的APP,新的沒下載更沒註冊一頭霧水去點餐14F 11/08 20:28
KomachiO: 所以我已經改吃KFC、MOS跟漢堡王了,推薦原PO16F 11/08 20:52
aalittle: 我也有實體卡,不過還在用舊app是因為可以掃付款qrcod就直接帶入載具資料,之後過渡期結束可能就用實體卡了17F 11/08 21:37
Mikudance0: 吃台麥就乖乖吞,懂?19F 11/08 23:00
zeroiori: line的點點卡也是綁載具的好嗎
你用實體卡還是要再刷一次載具 每次還要多帶一張卡20F 11/09 00:12
aalittle: line也能綁載具,但也多了缺點:讀取較慢、要打交易密碼、掃碼時沒自動調亮功能22F 11/09 00:27
zeroiori: 你肯定是並行的 因為你忘了帶卡的機率遠大於忘了帶手機而且你要查點數 要看商品 難道每次都問店員嗎24F 11/09 00:36
st856533: 不吃就好/26F 11/09 05:19
Barefoot24: 紅利點兌換要分開結的是不是只剩台麥了,真的很有事27F 11/09 09:48
Xtaiwan5566: 新版app超容易錯誤28F 11/09 10:39
dd1115dd1115: 不爽不要吃29F 11/09 15:51

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