作者:
poniponi (poni)
1.174.247.183 (台灣)
2013-04-27 19:36:57 推 piabg: 感覺真差勁,po和e大可以去服務台或寫單子客訴
原po和e大可去客訴 21F 04-28 13:58
→ piabg: 其實通常各品牌辦活動都只是想賺你的錢,所以櫃姐通常也不是多真心想為你服務,很多都很勢力(當然還是有少數較好的櫃姐)客訴最好是寫單子或當場找樓管,電話講講難保小姐不知會不會 43F 04-29 11:52
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作者:
poniponi (poni)
1.174.247.183 (台灣)
2013-04-27 19:36:57 推 piabg: 感覺真差勁,po和e大可以去服務台或寫單子客訴
原po和e大可去客訴 21F 04-28 13:58
→ piabg: 其實通常各品牌辦活動都只是想賺你的錢,所以櫃姐通常也不是多真心想為你服務,很多都很勢力(當然還是有少數較好的櫃姐)客訴最好是寫單子或當場找樓管,電話講講難保小姐不知會不會偷壓下來。另外也看你客訴的情況和表達時的態度,該專櫃多少會被私下或公開唸.罵,真的嚴重的就會被罰囉~
環球開幕至今已經聽好多人說態度不佳的問題了~ 43F 04-29 11:52