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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-01-06 14:33:35
看板 PC_Shopping
作者 c752 (c752)
標題 [閒聊] 轉自FB:PNY XLR8 CS3140 2TB送修心得
時間 Mon Jan  5 19:39:48 2026



轉自FB社團
以下原文

PNY XLR8 CS3140 2TB送修心得分享

既稍早分享新機的喜悅

一則以喜一則以憂

也分享個悲報



先說結論:人損(附上報修單)



當初PChome購買 使用約三年

用途:遊戲碟(PS5/PC交叉使用)



開機比平常慢 登入前一直轉圈

進系統後完全讀不到 (放外接盒能讀取)

之後線上報修 等待至今日 收到了回覆

原廠告知人損 看來要順便找新硬碟了

之前也有出保過其他家的SSD 挺順利

我是第一次遇到這個狀況 跟大家分享



時程:

12/17線上報修

1/5 收到回報mail (等待寄回)
https://i.imgur.com/zV3PKJb.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/pYW5vBV.jpeg
[圖]
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Sent from JPTT on my iPhone

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.80.135.113 (臺灣)
※ 作者: c752 2026-01-05 19:39:48
※ 文章代碼(AID): #1fMwC6mY (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1767613190.A.C22.html
SAoKelin: 屁眼歪真嚴格 鎖痕都不行捏1F 1.165.142.17 台灣 01/05 19:44
bust222: 這是鎖螺絲的地方吧?這樣算人損?2F 39.10.33.16 台灣 01/05 19:44
c752: 理解三星,成為三星。售後拒保真香,反正賣3F 111.80.135.113 台灣 01/05 19:48
c752: 出去錢到手剩下踢皮球
kaj1983: 以後都要搞個墊片了是吧,笑死5F 218.166.21.100 台灣 01/05 19:49
Kowdan: PY牌不意外6F 61.115.168.134 日本 01/05 19:53
f12524: 我半年前也報修同樣型號,也同樣使用三年7F 223.137.103.217 台灣 01/05 19:57
f12524: 就讀不到,送修後也同樣位置說人損不保固
me322kimo: 要鎖到這樣也是不容易欸9F 61.67.228.2 台灣 01/05 19:57
NanaMizuki: 現在拒保理由真是千奇百怪10F 118.170.246.98 台灣 01/05 19:57
pphyy5844548: 比索索還猛了11F 140.116.15.14 台灣 01/05 19:58
xiaotee: 小弟才疏學淺,一般來說會在鎖螺絲的地12F 42.77.228.40 台灣 01/05 19:59
xiaotee: 方佈電路嗎?
f12524: 就只是鎖螺絲造成的刮痕也判定人損真的很14F 223.137.103.217 台灣 01/05 20:01
f12524: 嚴苛
SuperSg: 我轉投巨蟒了,至少附近有快換店16F 220.135.85.45 台灣 01/05 20:04
abc21086999: 小牌子不意外吧,當初我記得還有在P17F 114.36.210.174 台灣 01/05 20:05
abc21086999: NY工作的人出來推薦
rooo2012: 這是不是鎖很大力19F 49.215.234.136 台灣 01/05 20:06
pita30: 他不用舉證這跟故障有相關嗎20F 101.8.250.231 台灣 01/05 20:07
pita30: 板上那位的名言不是我們不打保固戰嗎
mayolane: @snowanimal22F 36.226.199.241 台灣 01/05 20:10
c752: 原本以為的不打保固戰是指三年而已,結果是23F 111.80.135.113 台灣 01/05 20:11
c752: 直接不保 笑死
widec: 你馬的那裡不就是給你鎖的地方嗎25F 1.165.40.76 台灣 01/05 20:15
widec: 下次是不是貼紙有刮痕也冷筍
Xpwa563704ju: 還好我現在主板用夾扣的設計,不用27F 59.125.159.179 台灣 01/05 20:19
Xpwa563704ju: 鎖螺絲超好用
DsLove710: 垃圾PNY不意外29F 36.239.41.209 台灣 01/05 20:19
IMCENTER: 笑死那裡會有電路 說我PY上有電路你信30F 27.247.129.70 台灣 01/05 20:20
IMCENTER: 不信
fatfat5566: py上有電路逆...是痔瘡喔32F 114.47.86.120 台灣 01/05 20:23
d0178411: 屁眼歪真的歪33F 111.71.212.60 台灣 01/05 20:24
syuan0808: 靠杯 這樣就人損 那插PS5上的哪條不人34F 118.167.250.92 台灣 01/05 20:25
syuan0808: 損
Henghengpig: 前面才一個全退的 現在就直接人損了36F 69.63.197.56 美國 01/05 20:35
Elmore: 鎖點不能有磨損 ==37F 36.236.13.80 台灣 01/05 20:37
poi96300: 用在ps5上等於無保是吧 厲害了 屁眼歪38F 111.82.160.247 台灣 01/05 20:40
Koogeal: 這個太嚴格了吧39F 49.218.147.155 台灣 01/05 20:41
waldo870: 人損自費出保價格?40F 49.218.247.196 台灣 01/05 20:47
ChewieNYoda: 這判定太噁心了吧 以後用PNY東西還41F 111.240.208.233 台灣 01/05 20:52
ChewieNYoda: 要先包膜
a1379: 屁眼歪這也太嚴格 好險他們不做主板43F 42.73.111.219 台灣 01/05 20:52
a1379: 不然大家應該都沒保固了
ClixTW: 幫高調45F 27.242.88.78 台灣 01/05 20:54
SuperSg: 欸不對= =,我買的是2140,5年了46F 220.135.85.45 台灣 01/05 20:55
v86861062: 真慘47F 220.134.60.79 台灣 01/05 21:01
s8700846: 鎖歪還硬鎖才能搞成這樣  技術差還怪別48F 101.10.217.173 台灣 01/05 21:06
s8700846: 人
alvistan: 冷筍50F 125.229.106.95 台灣 01/05 21:24
f12524: 他應該是拆裝多次造成,我的只裝機一次而51F 223.137.103.217 台灣 01/05 21:28
f12524: 已只有三條刮痕也是人損,基本上只要有刮
f12524: 痕就不保固了吧
magiclunar: 這種拒絕保固真沒道理54F 118.171.33.217 台灣 01/05 21:42
greg7575: 垃圾55F 118.166.75.59 台灣 01/05 21:53
hidexjapan: 這家喔,我2年前3140讀不到去出保,56F 223.137.82.25 台灣 01/05 21:57
hidexjapan: 都拿到換貨了,隔週收到信說工程師判
hidexjapan: 定人損,所以看是我要把更換的寄回去
hidexjapan: 換回故障那條或是用市價買下換回來那
hidexjapan: 條。後來我直接回信:依照我的理解,
hidexjapan: 送修當下的現場人員已經紀錄下故障品
hidexjapan: 外觀狀況與故障原因,既然貴公司已決
hidexjapan: 定更換良品給我,就代表這次的出保事
hidexjapan: 件已結束,在完成出保後再來說判定人
hidexjapan: 損不保,明顯不符合貴公司在檢視產品
hidexjapan: 外觀的紀錄以及使用更換良品出保的處
hidexjapan: 理方式邏輯,要求我用市價買下更換之
hidexjapan: 良品或是交換回原本故障品,也明顯並
hidexjapan: 非已完成出保行為的處理方式。若貴公
hidexjapan: 司堅持用這兩種選項讓我做選擇,請貴
hidexjapan: 公司寄出存證信函。之後對方就沒再回
hidexjapan: 信了
Cubelia: 印象中以前也有鎖點磨損判定冷筍的個案73F 114.33.128.106 台灣 01/05 21:59
Cubelia: 不過那篇找不到了,對關鍵字實在沒印象
SuperSg: PNY:這個人字多,別動他75F 220.135.85.45 台灣 01/05 22:03
s25g5d4: 這個板真的會把從業人員通通趕走 上次弄76F 42.70.199.15 台灣 01/05 22:04
s25g5d4: 走一個華碩 PM 現在要燒 PNY 的了 搞清楚
s25g5d4: 人家的職責 不干他的事就不要亂提
aaaa8866: 屁眼牌以後都要加墊片是吧79F 36.231.79.196 台灣 01/05 22:24
ElrosHsun: 乾脆顯微鏡看保證人損 記得買來供起來80F 61.70.255.94 台灣 01/05 22:35
ElrosHsun: 放就不會人損也不用出保固了
Oxyuranus: 這樣冷筍?屁眼歪和***都是垃圾結案ww82F 122.99.33.144 台灣 01/05 23:00
Depthsharky: 不甘他的事情沒錯啊 但是他轉述了公83F 61.228.121.196 台灣 01/05 23:11
Depthsharky: 司營運策略:不打保固戰阿 笑PNY不行?
suifong: 調原廠自己去鎖鎖看會不會會有痕跡85F 122.116.107.218 台灣 01/05 23:26
Depthsharky: 保固乾脆阿莎力 那就是佳話86F 61.228.121.196 台灣 01/05 23:32
Depthsharky: 自己弄成笑話還不准消費者揶揄喔
Depthsharky: 刀碩掌機SSD事件也被電競耶穌酸過
verdandy: 鎖螺絲都不行,是要買來就放在佛堂每天89F 203.222.15.2 台灣 01/05 23:37
verdandy: 上香喔?
verdandy: 下次乾脆說通電算人損算了
WFSGT: 坑殺消費者92F 123.252.110.39 台灣 01/06 00:32
dogluckyno1: 公司這樣判人損還不給酸哦93F 218.173.3.241 台灣 01/06 00:46
ByPass128: 刀碩被嘴正常吧94F 39.10.61.151 台灣 01/06 01:22
s25g5d4: 沒關係啦 反正刀碩跟 PNY PM 上次被搞過95F 1.34.245.37 台灣 01/06 01:44
s25g5d4: 一輪大概也不敢再出來講話了 奉勸未來業
s25g5d4: 界人士想分享公司秘辛還是三思 自爆身份
s25g5d4: 後果就是未來公司有爭議全都往你身上丟
RaiGend0519: 看來以後買M.2都要當成無保了99F 114.46.14.10 台灣 01/06 02:48
RaiGend0519: 手上也有一條3140 2T遊戲碟 怕.jpg
RaiGend0519: 再說這樣PNY的卡能買嗎?
AddictoBear: 踢皮球,去告主機板商,設計失敗,鎖102F 223.137.163.216 台灣 01/06 03:06
AddictoBear: 什麼雞巴螺絲
AddictoBear: 以後要買精密級的扭力起子了
jay920314: 有病 都不要鎖好了 我3040還真的翹著用105F 61.71.52.231 台灣 01/06 03:31
jay920314: 了一年
xp987987: 認真問一下,鎖點有刮痕是正常的嗎107F 114.46.180.200 台灣 01/06 03:59
xp987987: ?
spfy: 不正常嗎?109F 114.136.169.11 台灣 01/06 07:26
herro760920: 這個人損判定根本垃圾,鎖螺絲那圈本110F 223.137.114.116 台灣 01/06 07:32
herro760920: 來就不能走線路,露銅也不會怎樣,不
herro760920: 然他在那鋪pad鋪假的喔。如果這種判
herro760920: 定正確,那會顯示兩件事:1. 屁眼歪
herro760920: 保固垃圾、2.屁眼歪的機構和layout智
herro760920: 障
popbitch: 以前也聽說過3.5硬碟兩側有刮傷就不收116F 122.121.105.131 台灣 01/06 08:02
meicon5566: 所以從業人員來對電蝦有什麼好處?117F 114.33.254.248 台灣 01/06 08:04
meicon5566: 沒有的話趕走又有什麼損失?
meicon5566: 2024年話說的很好聽 不打保固戰
meicon5566: 不到兩年直接人損不保 還怕人酸喔 ㄏ
meicon5566: 被搞過一輪勒 怎麼不說消費者被他們的
meicon5566: 保固判定搞?
commandoEX: M.2快拆沒有很普及,鎖螺絲一定有痕跡123F 59.125.204.130 台灣 01/06 08:24
spfy: 一個公司本來就有很多個單位 我個人不會因124F 114.136.169.11 台灣 01/06 08:35
spfy: 為保固去罵PM 但被酸就...滿正常的
pita30: 因為聽到不打保固戰這種公司秘辛才去買這126F 219.69.115.71 台灣 01/06 08:37
pita30: 牌的作何感想
pita30: 或是現在有從業人員能爆一下為啥這算人損
pita30: 的秘辛
Depthsharky: 從業人員被搞?笑死,這裡是消費版130F 223.137.96.189 台灣 01/06 08:59
Depthsharky: 不是從業抱團取暖版
Depthsharky: 消費者走正規管道後送得到78回覆不
Depthsharky: 能幹廠商?
Depthsharky: 大多推文看起來就在指公司方針 針對
Depthsharky: 雪動物的有很多嗎?
Depthsharky: 換做你站在消費者立場還能講的出這
Depthsharky: 種話?
Depthsharky: 用刀碩主板機殼被刮到是有給消費者
Depthsharky: 好的答覆跟補償嗎?除對岸
Depthsharky: 這裡也有機車店y喵,在他家遇到的事
Depthsharky: 情也能找他,他至少會去回個在了解
Depthsharky: 處理中,儘管答案不一定如消費者想
Depthsharky: 要的,但一個態度就先出來了
payhaun: 有一種墊片是放在鎖孔跟螺絲之間避免刮144F 27.242.194.102 台灣 01/06 09:10
payhaun: 傷,看來以後要好好使用。
DsLove710: 保固都沒弄好誰想聽你公司秘辛146F 36.239.16.2 台灣 01/06 09:17
greg7575: 業配仔滾啦,自以為中立147F 27.240.177.35 台灣 01/06 09:39
friand: 嚇死,我也有一條,祈禱不要壞148F 111.254.215.132 台灣 01/06 10:37
ss218: 不處理客訴不處理客戶體驗 那從業人員留在149F 60.251.219.78 台灣 01/06 10:52
ss218: 這不就剩業配功能 這邊是有缺業配嗎?
pita30: 從業人員又不能發表對消費者有利但對公司151F 101.8.249.149 台灣 01/06 11:04
pita30: 不利的事
pita30: https://i.imgur.com/3UgBw0C.jpeg有逐字
pita30: 稿自己看當初怎麼講的
[圖]
s25g5d4: 這種問題應該是公關部門或客服來回答,自155F 42.70.91.105 台灣 01/06 11:57
s25g5d4: 動買那位本來就是負責處理客戶關係找他合
s25g5d4: 理
ksng1092: 華碩PM有被搞嗎158F 125.227.20.85 台灣 01/06 12:19

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