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偷來的，如有雷同，純屬巧合


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上一季，我幫 4,000 名員工導入了 Microsoft Copilot。

一個帳號每個月 30 美金。

一年要燒掉 140 萬美金。

我把這叫做「數位轉型」。

董事會超愛這個詞。

他們只花了 11 分鐘就批准了。

沒人問這東西到底能幹嘛。

包括我自己在內。

我跟所有人說這能讓「生產力翻十倍」。

這數據根本不是真的。

但聽起來很像真的。

人資問我們要怎麼量化那十倍的成效。

我說我們會「運用分析儀表板」。

他們就不問了。

三個月後，我看了一下使用報告。

只有 47 個人打開過它。

只有 12 個人用超過一次。

其中一個就是我。

我用它來幫我總結一封我其實 30 秒就能讀完的 Email。

結果花了我 45 秒。

這還沒算上我修正它內容瞎掰的時間。

但我稱之為「試行成功」。

所謂成功，意思就是這計畫沒有明顯搞砸。

財務長問起 ROI（投資報酬率）。

我給他看了一張圖表。

上面的曲線一路往右上方跑。

這圖表測量的是「AI 賦能」。

這指標是我瞎編的。

但他滿意地點點頭。

我們現在已經「AI 賦能」了。

我不知道那是啥意思。

但這詞已經寫在給投資人的簡報裡了。

有個資深工程師問幹嘛不用 Claude 或 ChatGPT。

我說我們需要「企業級資安」。

他問那是啥意思。

我說「合規」。

他問合什麼規。

我說「全部都合」。

他一臉懷疑。

我幫他排了一場「職涯發展面談」。

他就不再問問題了。

微軟派了個案例研究團隊來。

他們想把我們當成成功案例來宣傳。

我跟他們說我們「省下了 4 萬個工時」。

這數字是我拿員工人數乘以一個我隨便編的數字算出來的。

他們沒去查證。

他們從來不查的。

現在我們上了微軟官網。

「全球企業透過 Copilot 實現 4 萬小時的生產力增益。」

執行長在 LinkedIn 上分享了這條。

拿了 3,000 個讚。

他根本沒用過 Copilot。

所有高層都沒用過。

我們有豁免權。

「戰略聚焦需要將數位干擾降至最低。」

那條規定是我寫的。

授權下個月要續約了。

我正在申請擴編。

再加買 5,000 個帳號。

雖然原本那 4,000 個根本沒人用。

但這次我們會致力於「提升採用率」。

所謂採用率，就是強制教育訓練。

教育訓練就是那種 45 分鐘、根本沒人在看的線上研討會。

但我們會追蹤完課狀況。

完課就是個指標。

指標就能放進儀表板。

儀表板就能放進董事會簡報。

董事會簡報能讓我升官。

第三季我就能升資深副總了。

我還是不知道 Copilot 到底能幹嘛。

但我知道它是用來幹嘛的。

它是用來展示我們正在「投資 AI」。

投資意味著花錢。

花錢意味著承諾。

承諾意味著我們對未來是認真的。

未來就是我說了算。

只要那張圖表的曲線繼續往右上方跑就行。
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※ 作者: H2 2025-12-12 21:57:16
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