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標題 [新聞] 影音／台中情侶遊高雄驚魂！ 半夜2點
時間 Thu Feb 26 16:03:00 2026
標題 [新聞] 影音／台中情侶遊高雄驚魂！ 半夜2點
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記者 林佑璇 / 攝影 方志成 哀招賢 /
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影音／台中情侶遊高雄驚魂！ 半夜2點遭人闖房門 他驚：有反鎖耶
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台中一名林先生和伴侶到高雄旅遊，入住新堀江商圈的一處旅店，沒想到半夜兩點，房門竟
然被陌生人持房卡直接打開，對此業者坦承人員疏失，排房系統出錯誤植，導致房卡輸入同
房號，目前已向當事人致歉並全額退款，將加強內部系統稽核。
然被陌生人持房卡直接打開，對此業者坦承人員疏失，排房系統出錯誤植，導致房卡輸入同
房號，目前已向當事人致歉並全額退款，將加強內部系統稽核。
林先生表示，當時他與伴侶已在房內昏昏沉沉準備入睡，突然聽到開門聲，發現房門被打開
，兩人嚇了一跳。所幸對方也察覺房內有人，打開房門後隨即將門關上。然而林先生強調，
當時房門已經是從內部反鎖的狀態，卻仍被打開，讓他對住宿安全感到相當擔憂。
，兩人嚇了一跳。所幸對方也察覺房內有人，打開房門後隨即將門關上。然而林先生強調，
當時房門已經是從內部反鎖的狀態，卻仍被打開，讓他對住宿安全感到相當擔憂。
根據了解，林先生與伴侶於23日辦理入住時，就曾一度找不到訂房資訊，最後由櫃台人員以
人工方式協助入住。未料凌晨2點，竟遭其他房客持房卡闖入房間。當下櫃台人員表示是系
統排房出錯，但後續處置過程讓林先生難以接受。
人工方式協助入住。未料凌晨2點，竟遭其他房客持房卡闖入房間。當下櫃台人員表示是系
統排房出錯，但後續處置過程讓林先生難以接受。
林先生指出，發生如此嚴重的事件，後續處理還是由他主動聯繫訂房平台，一開始對方只願
意退回三分之一共442元的房費。直到26日上午，才有旅店業者主管致電聯繫。林先生提到
，對方主管表示前幾天人在國外，所以不方便聯繫，讓他質疑整間旅館是否只有一位主管。
對於業者提出的處理方案，林先生表示同意全額退款，但不願意撤掉網路上的發文，認為這
件事情相當嚴重，應該讓更多人知道。
意退回三分之一共442元的房費。直到26日上午，才有旅店業者主管致電聯繫。林先生提到
，對方主管表示前幾天人在國外，所以不方便聯繫，讓他質疑整間旅館是否只有一位主管。
對於業者提出的處理方案，林先生表示同意全額退款，但不願意撤掉網路上的發文，認為這
件事情相當嚴重，應該讓更多人知道。
當事旅店坦承，此次事件是因人員未落實核對正確客房狀況，核發了同房號同日期的房卡，
才會讓門鎖判定為可開門狀態，，絕非門鎖硬體功能失效。
針對退款爭議，旅店強調在接到訂房平台收到客人申訴後，初步有做退款安排，並主動和客
人聯繫，後續也有主動聯繫及追蹤訂房平台退款進度，隔天的上午已完成全額退款；由於第
三方平台金流處理需作業時間，造成旅客在資訊落差上的困擾，旅店深感遺憾。目前除已對
相關失職同仁進行再教育外，更全面加強內部稽核流程，確保未來不再發生類似狀況。
人聯繫，後續也有主動聯繫及追蹤訂房平台退款進度，隔天的上午已完成全額退款；由於第
三方平台金流處理需作業時間，造成旅客在資訊落差上的困擾，旅店深感遺憾。目前除已對
相關失職同仁進行再教育外，更全面加強內部稽核流程，確保未來不再發生類似狀況。
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台中情侶遊高雄驚魂！ 半夜2點遭人闖房門 他驚：有反鎖耶 │TVBS新聞網
![[圖]]()
台中林先生與伴侶到高雄旅遊，入住新堀江商圈旅店，半夜兩點房門竟被陌生人持房卡打開！當時房門已反鎖卻仍被開啟，讓兩人嚇壞。業者坦承人員疏失，排房系統出錯導致房卡輸入同房號，目前已全額退款並將加強內部稽核。 ...
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2026/02/26/20260226111942-0d709434.jpg)
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好險沒在打炮
被現場直播
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.38.184 (臺灣)
※ 作者: qqq87112 2026-02-26 16:03:00
※ 文章代碼(AID): #1fd_usWC (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1772092982.A.80C.html
推 : 暖1F 106.1.224.161 台灣 02/26 16:03
→ : 哇靠 睡到一半門可以直接被打開喔2F 223.141.3.88 台灣 02/26 16:03
推 : 交配查房啊3F 101.10.127.241 台灣 02/26 16:04
推 : 睡前沒加上其他鎖嗎?4F 218.210.98.161 台灣 02/26 16:05
推 : 凌晨2點？會是什麼人5F 42.72.44.43 台灣 02/26 16:05
→ : 所以是哪一間？ 旅店沒別的主管能處理？6F 111.240.197.1 台灣 02/26 16:05
→ : 暖到要查房 大概這樣7F 125.229.83.181 台灣 02/26 16:05
→ : 原本想趁亂play的吧8F 1.173.201.215 台灣 02/26 16:06
→ : 制裁國旅狗9F 223.139.132.74 台灣 02/26 16:06
→ : 現在有那種無人旅館吧10F 211.72.185.125 台灣 02/26 16:06
推 : 國旅 唉 沒救了11F 27.242.193.209 台灣 02/26 16:07
![[圖]](https://i.ibb.co/nMmL62TC/image.png)
推 : 等訂房平台收到客人申訴才處理喔 = =13F 106.107.251.135 台灣 02/26 16:11
推 : 好爛的旅館14F 223.138.12.216 台灣 02/26 16:13
推 : 暖市真關心旅客15F 111.82.234.103 台灣 02/26 16:15
→ : 班長看你睡了沒而已 沒事16F 49.216.16.59 台灣 02/26 16:37
推 : 好朋友來幫你蓋棉被17F 101.8.89.230 台灣 02/26 17:33
推 : 查艙18F 1.172.59.51 台灣 02/26 18:04
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