作者 kinling (=^ .^=機器貓)
標題 [心得] Samsung手機保固整理
時間 Fri May 31 15:23:44 2024


同標題
不管是買的、還是贈品送的,在意的人應該不少,
先不討論加買保險和收不收筍的情況

就官方訊息整理了一些資料,方便大家查詢:

1. 基本保固 1年 (免登錄)
   證明:看發票、贈品看托運單 →都沒有看出廠日期
   https://reurl.cc/6vXLj6
Samsung產品保固資訊 | Samsung 台灣
[圖]
選擇以下分類查詢您的產品,然後看看您的保固涵蓋哪些事項。 ...

 

2. 延長保固 2年 (指定機型、限於三星「購買」、贈品手機不適用) 活動
   證明:看發票
   指定機型 https://reurl.cc/AjXyMZ
台灣三星電子 | 三星智慧館 顧客專享平台
提供三星智慧館之顧客一站式活動登錄及現行門市活動資訊;顧客凡於全台三星智慧館購買行動裝置,可透過本平台可一站式完成所有活動登錄 (含:登錄送、延長保固登錄...等 ) ...

 

   2-1 自動延長,免登錄
   限購買時有顯示「延長保固」字樣的頁面
   https://bityl.co/QF1K
三星商城所購買的產品保固為何? | Samsung TW
[圖]
三星所提供保固期限因產品而異。有關三星保固資訊,您可在三星產品外包裝盒中找到。或者可透過三星保固頁面以了解更詳細資訊。 ...

 
   (最底下有行小字,贈品亦無提供保固)

   2-2 須自行登錄
   https://reurl.cc/XGx5aE
台灣三星電子 | 三星智慧館 顧客專享平台
提供三星智慧館之顧客一站式活動登錄及現行門市活動資訊;顧客凡於全台三星智慧館購買行動裝置,可透過本平台可一站式完成所有活動登錄 (含:登錄送、延長保固登錄...等 ) ...

 

3. 查詢保固日期→ 致電三星/代理(電信行)/手機撥號*#12580*369#
   僅「延長保固」能自行線上查
   https://reurl.cc/KeEX2p
台灣三星電子 | 三星活動登錄專區
提供三星之顧客一站式活動登錄;顧客凡購買三星行動裝置,可透過本平台可一站式完成所有活動登錄 (含:登錄送、保險...等 ) ...

 

4. 其他活動相關細節 https://reurl.cc/xae1Wz

 
   挑幾個比較特殊的,但目前看起來「大致上」仍有規則可循;

   贈品分三類 (見最後一題)
   2023 - 屬三星產品本身、產品配件類有保固 →其他無保固
   https://reurl.cc/XGx5p3

 

   舉例:
   2024 - 買電視/螢幕送手機活動,贈品亦享有一年保固
   https://reurl.cc/nNxZX1

 

   凡舉例必有例外
   風格邊框有在販售,應該算產品本身(?) 但無保固
   https://reurl.cc/jWVRpZ

 

結論
一點心得分享,
謝謝閱讀,如有堪誤以官網為準


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.166.74 (臺灣)
※ 作者: kinling 2024-05-31 15:23:44
※ 文章代碼(AID): #1cMNi5WB (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1717140229.A.80B.html
※ 編輯: kinling (60.248.166.74 臺灣), 05/31/2024 15:27:00
saimeitetsu: 筍筍筍,沒了1F 05/31 15:30
q7w7e3r9: 推,保險不會出保,直接吃筍2F 05/31 15:31
pf775: 中華民國人為什麼還要買韓國貨呢3F 05/31 15:34
a27588679: 人損不利己4F 05/31 15:39
kinling: XDDD5F 05/31 15:39
jk182325: 保了等於沒保6F 05/31 15:49
ssshleo: 雖然冷筍真的很爛 但顯然還是有人把保險跟保固分不清楚7F 05/31 15:51
guanluvsquat: 保"險"不出保到底是啥
有這種事= =
???9F 05/31 15:52
ssshleo: 目前是沒看過啦 只有看過保固內冷筍出保而已12F 05/31 15:54
peterisme17: 就無腦黑啊13F 05/31 15:54
jk182325: 那個ID a一下就知道是三星狂粉了 XDD14F 05/31 16:07
skyangle0607: 三星保固有等於沒有15F 05/31 16:08
Windcws9Z: 感謝分享,只是..
https://i.imgur.com/HM852Wj.gif16F 05/31 16:08
kk870619: 寫是寫保固,實際上是冷筍18F 05/31 16:19
justice2008: 還不是都要吃冷筍==
手機最後我都去加保冷筍險了19F 05/31 16:45
[圖]
MilkTeaMan: 連維修廠商都不想吃冷筍22F 05/31 18:20
bread1110: 三星保固這麼黑的嗎? 我手上這支S21+ 入手一個月螢幕黑掉 送原廠直接幫我換新不用付錢23F 05/31 19:12
erichavez: 保險維修費用是承保商跟消費者買單 怎麼可能不出保保固維修成本就是三星自己吸收 當然能賴就賴25F 05/31 20:00
loveran: 冷筍兩個字你寫這麼多27F 05/31 21:48
Ptt911: 沒吃到筍子,三星繼續買28F 05/31 21:52
aspeter: 保固建議都不要 直接上保險 不然你會再哭冷筍甚麼的29F 05/31 23:46
ada0420: 冷筍30F 06/01 14:30

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