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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-04-21 23:45:10
看板 hypermall
作者 windows10 (你升級了嗎?)
標題 Re: [新聞] 全聯林敏雄扳倒家樂福的祕密
時間 Sat Apr 13 18:08:05 2013


我覺得全聯定位跟大家想的並不一樣,

並非每一個人都住在大型量販店附近,

其實有非常多的區域全聯有獨佔市場,

可能開車或騎車到大型量販店少說要半個小時以上車程,

相對的就會去選擇"全聯"。



而全聯瞄準的客群 主要應該是 婆婆媽媽、叔叔伯伯,

不喜歡跑遠、但價格相對比其他連鎖超市便宜or方便or貨品齊全,

而客群非喜歡用網路比價 比翻天的年輕人,

光這兩點 就已經有非常大的市場空間,

經營一家店不可能完全滿組所有客群,

但要抓住你想經營的客群。


※ 引述《tinder17 (聽的)》之銘言:
: 全聯林敏雄扳倒家樂福的祕密
: http://money.udn.com/wealth/storypage.jsp?f_ART_ID=287498
udn個人理財 - 理財話題 - 財訊雙週刊 - 全聯林敏雄扳倒家樂福的祕密
[圖]
【文/陳彥淳】林敏雄不是零售正規軍,卻敢於打破零售業既存的遊戲規則,將一個原本附屬在公家單位下的福利中心,打造為全台最大的民生用品通路商,讓家樂福等外商量販店措手不及。我們要侵略性地擴張,下一步的對象... ...
 
: 2013/04/10 16:11【文/陳彥淳】
: 林敏雄不是零售正規軍,卻敢於打破零售業既存的遊戲規則,將一個原本附屬在公家
: 單位下的福利中心,打造為全台最大的民生用品通路商,讓家樂福等外商量販店措手
: 不及。
: 「我們要侵略性地擴張,下一步的對象,就是瞄準7-ELEVEn!」全聯實業董事長林敏雄
: 一派溫和的口吻、一副靦腆帶笑的模樣,但他說出來的話,卻字字句句殺氣十足。
: 誰能想像得到,十三年前被業界視為最沒有競爭力的軍公教福利中心,在林敏雄接手後,
: 竟會成為全台灣規模最大的民生用品通路商,以及國內據點數最多的生鮮超市;甚至,
: 全聯正積極投入興建熟食與物流工廠,要進一步和便利商店爭搶生意。從發展規模來看,
: 全聯十多年來一路過關斬將,接連超越最大超市頂好、第二大量販店大潤發,去年
: 總營收更打敗量販業龍頭家樂福,今年營收預計超過七五○億元,在外商品牌環伺的
: 零售業中,規模僅次於統一超商,直接挑戰龍頭寶座。
: 被業內人士私下稱為「笑面虎」的林敏雄,初見其人溫和謙遜、說起話來略顯羞澀,
: 感覺起來就像是位鄰家的歐吉桑,完全沒什麼威脅性。但看來謙和的他,做起生意
: 卻是殺氣騰騰;他基本捨棄外商那套「正規軍」作戰方式,祭出「敢砍價、敢展店、
: 敢賠錢」的焦土策略,在堅持十多年後,終於成功拚出一條血路。
: 林敏雄所帶領的全聯,早年根本不被零售業視為是競爭對手,一路來卻蠶食鯨吞
: 零售市場版圖,「等到發現時已經措手不及了」。尤其在去年扳倒家樂福後,
: 林敏雄成了多數供應商最關注的通路一哥。去年底,記者問林敏雄對於成為超市量販
: 龍頭的看法,他就以一貫溫和、卻讓其他業者聽來有些刺耳的口吻回答:
: 「如果扣除掉量販店裡的3C產品(全聯未販售3C產品),其實我們老早就是國內最大
: 民生必需品通路啦!」
: 回想十多年前,林敏雄在一片看衰聲中接下了軍公教福利中心;對照當時的零售業環境,
: 那是外商量販業包括家樂福、大潤發(與法國歐尚合資)、愛買(與法國Casino合資,
: 當時叫愛買吉安)與特易購(賣給家樂福後退出台灣)在台灣展店速度最快、量販店
: 最風光的時候,只要一家大型的量販店開幕,鄰近的全聯就有三、四家店業績會受到
: 影響。
: 意志強! 打破正規交易模式 堅持低價
: 林敏雄說:「那時我對零售業一點都不懂,心裡只知道,一定要延續軍公教福利中心
: 的精神,商品一定要最低價。」走向公司化經營後的全聯,交易條件理應比照一般通路,
: 但林敏雄為了維持價格競爭力,毅然捨棄一般通路將貨品先買斷、再收取上架費的
: 「正規軍」做法,而是採取寄賣模式,供應商須等到商品從門市賣出後才能收款,
: 但不需要支付上架費,把省下來的成本回饋給消費者,藉以壓低商品價格。
: 一位長期與全聯合作的供應商指出,當林敏雄喊出「量販價八折」的寄賣策略時,
: 量販同業多數不以為然,泰半供應商也抱持觀望態度,「起初願意合作的廠商不多,
: 畢竟當時量販店也打低價策略,大家都不敢得罪大廠,即使是勉強合作,也都是
: 抱持著『反正全聯還很小,沒有什麼影響力』虛應了事的敷衍心態。」
: 但令他們意外的是,林敏雄對價格的堅持是來真的;「全聯什麼都能改,就是低價
: 這個原則不能變,面對競爭,只要堅持『我們就是要比較便宜』,大家就知道該
: 怎麼做了。」林敏雄還是一樣帶著笑意輕鬆地說。
: 為了堅持低價,林敏雄甚至不惜下達「就算虧錢也要最低價」的命令,把降低成本
: 的工作比喻為擠牙膏,廠商價格低一點、管理部成本降一點,沒有舒適走道的門市,
: 成本又少了一些,「必要時,直接砍價出售,現在有了規模,偶爾還會回頭向廠商
: 要補助。」供應商直言,就是這樣一點一滴,累積成為「市場最便宜」的形象。
: 業界人士分析,全聯很像國外的折扣店,為降低成本,多數門市仍維持著狹窄的走道、
: 高聳略帶凌亂的貨架,一箱箱待補貨物甚至就堆放在走道上,稱不上友善舒適的
: 購物環境,「但不景氣下,消費者對價格的敏感度提高,為全聯帶來機會。」

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◆ From: 60.245.65.140
design77:我就是這種人O.O1F 04/13 20:51
tinder17:全聯較適合單身族和小家庭 但不能刷卡就不會想買多2F 04/13 21:51
cyit15:我家附近的頂好 全聯一開沒多久就倒了....3F 04/13 22:09
cyit15:結果前一陣子 附近巷子新蓋的大樓又開一家全聯
cyit15:不過全聯他還有省在人事成本 現在全聯都是算月薪的
cyit15:8小時一個月2萬1 4小時的1萬
cyit15:他算一算1小時連109都不到..這還只是算正常工時
XBUCKXMR:薪水的話 其他家好像也是大同小異8F 04/13 22:31
JWall:全聯態度不錯也是蠻優勢的9F 04/14 08:34
akakapo:我家旁邊的全聯貨品超不齊全的,且每回DM特價品都不進貨,10F 04/14 12:05
akakapo:地點近大概是該店唯一的優點了 囧"
standing:我就是這種人XDDDD12F 04/14 12:22
chncheng:比翻天的年輕人XDDDDDDD   真的有人連10塊8塊都跟我哭XD13F 04/15 01:12
renny:去全聯就是貪方便,不想開車又停車又走好幾樓才買得到14F 04/15 09:04
renny:趕時間時根本全聯衝進去買一買衝出來,連價錢都不用看
renny:雖然不是最便宜但肯定比-4便宜而且有時也不比大賣場貴很多
renny:油錢很貴,開車去一趟大賣場成本起碼也要一公升油錢
neo718:推樓上.我跟家人也是因為這因素而常去全聯購物.18F 04/16 04:25

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