※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-07-09 14:13:06
看板 book
作者 標題 Re: [心得] 灰熊還是比不上博客來的效率阿
時間 Tue Jul 9 12:11:50 2013
※ 引述《chiffcier (chiffcier)》之銘言:
: 大約6月中左右,首次在灰熊愛讀書網路書店購物,
第1次聽到這家,有競爭對消費者是好事。
: 因為本來就沒有標榜快速到貨,加上要集貨,
: 所以大約等了一個星期左右才領到書。
: 這就算了,
我在博客來買書的經驗起碼5次了,也差不多是這樣的時間,
難道現在已經進步到24小時內出貨了?
博客來也是有讓你選要集貨,或是不要集貨。
集貨的話也差不多是同樣的時間。
: 但書的品質也沒有想像中好,
: 是有好好包裝,但有兩本明顯看起來就是放在不知哪被翻越多次
: 書表皮和封底感覺陳舊的書
這點我買博客來的書也有遇到過。
: 對於很在意書況的我來說,這真的很不能忍受阿
: 於是收到後隔天,我就火速送到便利商店去寄換貨了
: 然後這一寄,
: 以原先博客來的狀況來說,大約都是隔個一天兩天就會通知收到退換貨了
: 但是灰熊阿
: 卻無聲無息的靜悄悄地過了十天, ( 我從6/19到今天7/7日都來拿不到完整的書)
: 沒有任何通知有沒有收到換貨的訊息,或是在處理進行中等等狀況
: 這中間我都很有耐心的等待,每天上去網路書店看看
: 而我的mail只有在告知訂單完成,以及通知要去領貨付款時才有灰熊出沒的蹤跡
: 一直到了今天我才寫mail去詢問,( 原本一直以為對方會主動通知 )
: 因為真的不知道發生了甚麼狀況
: 真希望不是灰熊給我忘掉這筆該換貨的書,那至少錢還來阿 !!!
: 真的超生氣的
: 現在才覺得還是博客來好
: 至少效率超級高,而且進度流程在個人書店帳戶中都會不斷通知
: 比起靜悄悄無聲無息的灰熊 > <
: 我想以後我還是會選擇在博客來購物吧
基本上要便宜的話我還是會到政大書城,
如果住家離實體書店遠的人才有必要利用小7來拿書。
也不是每間小7都有這種服務。
我會到博客來買書的理由,是有些好幾年前的書不一定找得到,就利用它來找。
但是博客來也常常是只有網頁出現書名,而那本書售完的情況。
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