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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-05 01:09:15
看板 Lifeismoney
作者 LAWfOREVER (得不到!也不要乞討~)
標題 Re: [情報] 洪蘭譯作"快思慢想"天下出版社接受退貨!!
時間 Wed Sep  4 22:27:49 2013




(前文略)

其實建議有買書的版友透過消保管道申訴,以下是聯結網址

行政院消費者保護會 線上申訴
http://ppt.cc/3UKE

承辦單位收文後就會發文給出版社。(你會收到公文副本)
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議,消費者向企業經營者申訴時,企業經營
者對於消費者的申訴,依照消費者保護法第四十三條第二項規定,應於消費者申訴之日起
十五日內妥適處理之。


當然,我相信出版社(或記者?!)不會忽視消費者的權益,
真弄到團體訴訟,這也夠糗的了..(跑調解?案件一多我想承辦人員光出席調解的車馬費
就比換書的成本還高了吧...)

大概就這樣,各位買書的版友不要忘記在消保法上可以主張的權利!

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               聽說你加薪了?!     ● ●    加你媽的大頭鬼!
                _/█\_/█\_
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.0.233
※ 編輯: LAWfOREVER      來自: 123.204.0.233        (09/04 22:37)
huanglove:真聰明..這的確是讓業者有感的優質申訴管道 XDD1F 09/04 22:39
huanglove:我英文雖不到翻譯程度.但不代表我可以隨便被出版社唬弄
huanglove:轉錄至看板 Gossiping                                  09/04 22:42

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    4F 3推
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