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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-20 09:07:16
看板 Lifeismoney
作者 ivansailu (『路』)
標題 Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
時間 Thu Jun 19 17:46:07 2014


※ 引述《biocim (biocim)》之銘言:
: ※ 引述《CNNSION (SION)》之銘言:
: : 電腦版短網址 http://ppt.cc/Ui-u
: : 手機板短網址 http://ppt.cc/41WV
: : 注意!!!!
: : 此為2014年未在GOHAPPY消費的舊會員獨有優惠
: : 限1000份.5/27~30四天
: : 【20點】兌 Haagen-Dazs外帶冰淇淋迷你杯一入電子禮券
: : 可兌換零售價值NT$90 冰淇淋迷你杯(100ml)乙杯, 口味任選喔!
: : (融心系列相關商品除外)
: : ▲本序號將寄送至收件人手機
: : ▲請確認手機號碼是否正確
: : ▲手機必須為非PHS門號以及非設定「拒收廣告」
: : ▲建議於備註欄填寫EMAIL
: : ▲序號將一併寄送至EMAIL
: : ▲此為2014年未在GOHAPPY消費的舊會員獨有優惠
: :  每人限換一次, 若帳號身份不符合、或下單超過1筆以上
: :  系統將會取消訂單
: :  限量1000份,若逾期下單系統將會取消訂單
: : 符合資格的各位趕快衝吧
: 前幾天打電話去反應我沒收到序號
: 剛剛收到手機補發給我的序號
: 可是上面沒有使用期限
: 請問有誰知道這個Haagen-Dazs外帶冰淇淋迷你杯序號的期限嗎??

上週先是在線上提問兩次,兩次都是罐頭回覆,

大概是說限定有收到通知的會員才有資格之類。

但我家人&朋友也沒收到符合資格的簡訊,


在6/11號都有收到e-mail/簡訊電子禮券,

看板上很多人也說看板才去兌換有收到。


所以上週五又打客服反應,

客服人員先是說有收到通知的會員才有符合資格,

後來又講要2013有消費過、2014未消費過才有,說法前後不一

告知有截圖當時網頁並未註明有這些限制,只寫說2014未消費過舊會員,

最後客服人員說會再反應並回電。


剛剛接到客服回電表示已在處理中,

但要到七月中旬才會傳送簡訊。


上網查詢訂單紀錄,

先前都是出貨處理中,現在顯示為重新出貨。


還沒被取消訂單也沒收到電子禮券的人可以試試看,爭取自己的權益。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.48.111
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1403171171.A.D18.html
senliu:衝呀 全部都去反應了 等待重新出貨囉:) 感謝分享有用的經驗1F 06/19 17:50
senliu:重點要堅持"當時網頁並未註明有這些限制"他們就理虧 會給啦
generally:還是顯示出貨處理中耶3F 06/19 17:52
pluie123:已經被取消了QQ4F 06/19 18:12
kuku124:我也顯示處理中,寫信問才回覆不符合資格5F 06/19 18:15
gigicat:處理中才有機會爭取 變重新出貨;被取消了 可能就晚一步6F 06/19 18:21
gigicat:不過,我覺得被取消的,應該要補償再發才對,畢竟是網頁不清
gigicat:當初消費者也是花了時間去下訂的,網頁有錯就應該要補償.
justo180:被取消的話點數會還嗎?9F 06/19 18:28
S890127:會10F 06/19 18:34
kunchelin:請問,有人被用什麼限量500份的理由來塘塞嗎?11F 06/19 20:31
myself3217:今天剛被取消訂單,準備罵人了12F 06/19 20:58
nintricia:5/27買的.現在還在出貨處理中13F 06/19 22:19
ryukyu:我前天投訴消保會了~靜待結果.....14F 06/19 23:07
centrino:真的覺得應該要好好爭取自己的權利,我也去官網建單了!15F 06/20 01:08
jp6andu4:客服說我2014已消費過.直接GG16F 06/20 07:33
jp6andu4:但訂單查詢只能查到最近3個月消費紀錄.
jp6andu4:QQ 剛剛回頭找自己的出支表,發現2月之的有消費過
jp6andu4:不過我是一開始就有收到這個活動的mail
jp6andu4:也沒有確實看2014的規則,就先訂了.

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