※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-02-22 22:39:51
看板 CVS
作者 標題 Re: [討論] 遇到想洗發票的客人..
時間 Mon Feb 22 20:22:08 2016
因為想說的話有點長,
乾脆回一篇。
我想問原PO的是~
1.你會對只買一個麵包的客人生氣嗎?嫌他買太少?浪費你的時間!
2.你觀察過嗎?一整天下來,有多少客人都是只買一罐飲料、一包香煙、
一個袋子、一個飯糰?你曾經對他們生氣過嗎?
3.你覺得「十個人、每個人都只買一個袋子」浪費你的時間、讓你生氣,
還是「一個人、買十個袋子、要求發票分開」浪費你的時間、讓你生氣?
為什麼?
4.你能耐著性子應付十個客人,卻沒有耐心應付一個客人?
我不期待你會逐一回答,但希望這個思考模式可以讓你別再那麼負面地面對每個
要求你分開打發票的客人,
因為那是你的工作,
開心得做、不開心也得做,
為何不開開心心的做?
--
城市的角落裡,
我幻想著徜徉在田園鄉野的青青大地.......
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推 : 遇過分開打就算了,還跟你要滿額的點數跟活動滿額禮,或1F 02/22 21:06
→ : 是等你刷完才說要分開算
→ : 是等你刷完才說要分開算
推 : 重點是分開十個人結一件商品,後面的客人不會埋怨3F 02/22 21:27
→ : 一個人洗發票後面客人會唉嚎
→ : 一個人洗發票後面客人會唉嚎
推 : 問題是是合法行為。5F 02/22 21:31
噓 : 第一點跟第二點根本不是原po在意的地方 你也是在腦補阿6F 02/22 21:49
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