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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-07-10 16:42:58
看板 MobileComm
作者 train60125 (少壯能幾時)
標題 [心得] HTC維修及客服
時間 Tue Jul  5 23:27:45 2016

各位版友們好，小弟之前在版上po文詢問過有關HTC M8充電插槽的維修報價

詳細可看代碼 #1NR0O-iH 文章

結果只能說過程是各種狀況都有，搞到現在還沒告一段落，只好來抒發一下心情

正如前一篇文章說的，我的手機因為充電時接觸不良，需要反覆插拔好幾次才會充進

順利充電後也不太能隨意去動到，不然又會充不了

其他如耗電、面板觸控、開關機等使用狀況都正常

送到HTC八德門市後，現場的初判也是接觸不良


但送修兩天後，客服中心的簡訊報價是4830元，非常扯的價格

在聯絡客服中心後，客服人員轉述維修部門的說法是

我的手機在電池、主機板、螢幕等等都有受潮，所以如果要維修的話就要全部一起換

主動跟他們要的報價單長這樣子 http://i.imgur.com/1cCcBiZ.jpg
[圖]
 

修一個充電修到搞得好像手機半殘

我就反應說，我的手機使用狀況只有充電問題，其他很正常，不需要目前做更換

但是客服人員說，要維修的話就要一併維修，不能單修充電插槽

這真的很神經病，所以我當下很堅持跟客服說我只要修充電功能

並請他再跟維修回報詢問，結果隔天的回應：NO，要換就要全換

所以我就說那我不修了


不過我就再跟客服人員說

我不修理但是歸還手機給我的時候，我在門市要檢查手機狀況應該可以吧？

畢竟我送去的時候只有充電問題，其他使用都正常

結果HTC的回覆說，目前手機無法開機

這個說法讓我不知道到底是沒電無法開機還是根本就被維修拆壞了無法開機

於是我要求HTC要讓我在現場可以開機檢查

並且提議說，請維修部門充個電進去應該不難

像是拿個正常的充電插槽先裝上充電，充完再換回我原本的

或是電池直接拿出來充電之類的，只要充個20%電就差不多

結果回覆是：NO


而且客服還跟我扯說拿正常的換上去就等於是維修更換零件，需要我同意

我同意就等於是接受4830元維修 ← 很扯但你沒看錯

總之呢現在狀況就是，HTC要嘛讓我用4830元去修上面那些東西

不然就是整個不修，但是就是一台現場無法開機檢查

我取件後他們也不再負責任的手機

這就是這次HTC讓我見識到的品質，目前我沒有其他管道或辦法，只能直接申訴消保會

所以經過這次經驗我只能說，以後不會再碰HTC的手機，因為公司太爛

這個爛不是平常他們被取笑的什麼共識，而是單就手機後續服務部分

打了這麼多，就講講標題分類的心得好了


心得：HTC不要買，已經買了的話那就保祐不要壞

      如果已經壞了的話，過保固就千萬不要送去HTC

      會修得越糟而且讓你一肚子火沒地方發

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.161.117
※ 文章代碼(AID): #1NUz7rJo (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1467732469.A.4F2.html
※ 同主題文章:
● 07-05 23:27 train60125. ■ [心得] HTC維修及客服爛到爆炸
　 07-27 21:59 kk31121. ■ Re: [心得] HTC維修及客服爛到爆炸
推 johnny9667  : htc要搞爛自己，就繼續吧1F 07/05 23:32
推 james732    : 曾經被稱讚的維修服務也回不去了嗎QQ2F 07/05 23:35
→ shachitw    : 除了不能拿其他電池讓你檢查手機很扯外,維修我覺得3F 07/05 23:37
→ shachitw    : 蠻正常,對廠商來說就是你的手機受潮導致USB孔壞掉
→ DiChik      : 這篇要高調還低調？5F 07/05 23:37
→ shachitw    : 他們要修一定是一起修,不可能單幫你換掉USB孔,6F 07/05 23:37
推 Fisico      : 高調7F 07/05 23:38
→ shachitw    : 不然換掉後隔幾天又因受潮壞掉,那這篇就抱怨修不好8F 07/05 23:38
推 chang505    : 服務爛，東西也爛阿，不意外9F 07/05 23:39
→ shachitw    : 我的J也是因為怪怪的,內部也有點受潮,拿去彷間換USB10F 07/05 23:39
推 aries198012 : 感覺還好，但可以體會你的心情11F 07/05 23:39
→ DiChik      : 等等，已經無法開機?  這已經先拆完了吧12F 07/05 23:40
→ shachitw    : 拿回來還是一樣,再跑了3間換新還是一樣13F 07/05 23:41
→ shachitw    : 我想原廠不會想擔這責任,不然大家怎勸泡水機別修了
推 fcfd        : 幫QQ 看來子龍維修經驗屌打火腿腸^^15F 07/05 23:44
推 natsugo     : 支持你16F 07/05 23:45
→ jjh         : 八德也變成這樣了喔......17F 07/05 23:45
→ DiChik      : 重點是，"現在已經無法開機"  WTF?18F 07/05 23:46
→ train60125  : 是啊，已經無法開機了，可以開機檢查的話我早早就會19F 07/05 23:47
→ train60125  : 拿回來去其他地方修，但是就是沒辦法開機，我不能檢
→ train60125  : 查，不敢去取回來
推 oijkue      : 完全不意外 八德直營也沒法賴給聯強了22F 07/05 23:51
→ oijkue      : 標題下得真客氣
→ DiChik      : 我很想知道，如果這時你說你不修了24F 07/05 23:53
→ train60125  : 原來我標題下得太客氣，那讓我改一下25F 07/05 23:53
→ DiChik      : 他們會怎麼處理  (茶)26F 07/05 23:53
推 SSSONIC     : 受潮真的是維修大絕27F 07/05 23:54
→ passionyeh  : 這不是很正常? 要修就修到好,萬一只換其中一樣你用28F 07/05 23:54
→ passionyeh  : 三天又出問題,責任怎麼歸屬?
→ train60125  : 所以我不修了啊，只是取件時要讓我檢查這沒很難吧30F 07/05 23:55
→ train60125  : 不然其他地方修好充電結果開不了機，責任怎麼歸屬？
→ DiChik      : 現在就是一個逼你付錢的態度吧32F 07/05 23:56
→ DiChik      : 修: 掏錢
→ DiChik      : 不修: 拿回去，手機怎麼不關我們的事
推 rfadslakk   : QQ35F 07/05 23:58
→ passionyeh  : 拆完組裝回去本來就不保證和原來狀態一樣吧?36F 07/06 00:00
→ shachitw    : 消保會那邊先看看,不過可能會拖一陣子,如果急用還是37F 07/06 00:02
→ shachitw    : 帶個行動電源+充電線到現場充充看吧
就是抓不到充電接觸的點所以才拿去修的
到現場如果拿來充沒成功，HTC應該也不會再接受我把手機又丟回給他們
推 kira925     : 勉強通電的東西 拆開以後不過電要算誰的39F 07/06 00:04
→ passionyeh  : 我覺得到最後只是逼廠商要客戶簽一個"手術同意書"40F 07/06 00:06
→ passionyeh  : 不同意就根本不要修了. 就是這樣而己...
→ errorwinter : 你這補充的第三行有點危險42F 07/06 00:06
我只是抱著好奇的疑問，原來這是不能問的東西
手機壞掉才有來這個版逛，不知道版風怎樣所以才問的
推 kira925     : 我只覺得有別家廠商看熱鬧說風涼話的43F 07/06 00:07
推 chang505    : 又在檢討受害者了...44F 07/06 00:07
推 darklight094: 我的m8充電孔也壞了2次，真的很堵爛45F 07/06 00:09
推 etn1009     : 爛就是爛 你還用的下去也很厲害46F 07/06 00:12
以前沒發現，現在親身體驗了，以後不會再用
→ DiChik      : 其實，樓主只是想換個充電孔而已啊 QQ47F 07/06 00:14
→ battlewind  : 沒有維修 保持送修前的狀況是基本的吧48F 07/06 00:14
推 chang505    : 本來就基本的阿，結果有人檢討被害者49F 07/06 00:15
推 mkao20002002: 可是你的手機本來就有問題了 又不是別人造成的...50F 07/06 00:15
→ chang505    : 現在搞成開不起來了，至少要回復到充電接觸不良吧51F 07/06 00:16
推 j198811     : 自己帶充電器去現場充算了52F 07/06 00:17
其實中間還有個插曲，手機送修當下我有借備用機
結果現在HTC借備用機需要押金，要我押4000元借一支M7
連小卡轉大卡的轉接都要再押100元
然後重點是，借回去的那隻備用機是壞的，是壞的，壞的
而且是壞最重要的「通話」功能，讓我根本接不了客服的來電
只好再跑一次八德門市
→ passionyeh  : 假設真的受潮,那不過電的狀況會一直變壞.維修人員只53F 07/06 00:18
→ kanetakusan : 幫QQ，htc的維修服務回不去了…54F 07/06 00:19
→ james732    : 剛剛沒看到受潮兩個字，什麼東西都推給受潮就好了啊55F 07/06 00:19
→ passionyeh  : 是不敢保證一定還是那時的情況.除非是htc也變成潮店56F 07/06 00:19
推 onedollar   : 去消保會申訴看看57F 07/06 00:20
→ kira925     : 開盲腸的發現腫瘤 嫌刀貴不開病人死了 醫生很爛XD?58F 07/06 00:20
→ james732    : 借到通話功能壞掉的M7是三小啦.......59F 07/06 00:20
→ kira925     : 如果電子產品可以這樣就好了60F 07/06 00:21
所以開盲腸的時候發現腫瘤，醫生會跟你說你腫瘤不一起割的話我就不割你盲腸？
→ DiChik      : 其實我覺得HTC可以提醒樓主有受潮61F 07/06 00:21
→ DiChik      : 然後看樓主想怎麼處理，只想換充電孔那就只換充電孔
→ DiChik      : 然後告知以後如果有其他狀況導致無法開機
→ DiChik      : 且檢測是受潮處導致，必須付這些費用才能維修
→ DiChik      : 我想，這樣樓主是可以接受的
→ battlewind  : 其實報到整組零件都換掉 我看就是拆壞了66F 07/06 00:21
→ kira925     : 能爭議的點只有受潮是真是假而已67F 07/06 00:21
→ james732    : 不過活著走進醫院的病人躺著出來的感覺好悲傷....68F 07/06 00:22
推 chang505    : 拆壞了比較可能69F 07/06 00:22
→ DiChik      : 活著進去緊急處理一下可以再出來的70F 07/06 00:23
→ DiChik      : 沒人讓你一定得躺的出來
推 kira925     : 我是覺得就走消保官阿 到時候就是比證據72F 07/06 00:23
→ battlewind  : 雖然看起來每個零件單價都合理XD73F 07/06 00:24
→ passionyeh  : 所以說到最後一定會衍生"手術同意書",不然誰敢拆?74F 07/06 00:24
→ kira925     : 反正兩邊都不信 黑特&搧風點火的還一直加油打氣75F 07/06 00:24
推 james732    : 跟#1NUsVL57這篇比起來倒是便宜多了.....76F 07/06 00:24
→ DiChik      : 報價的價格合理，但這作法我覺得爭議很大77F 07/06 00:24
→ kira925     : 那就看他們自己有沒有留零件照片記錄78F 07/06 00:24
→ james732    : 你們兩個這麼理性害我都不太好意思亂酸了 (?)79F 07/06 00:26
→ brad10607   : 直接跟客服調照片不就好了?看裡面照片有是否受潮.80F 07/06 00:26
→ DiChik      : 手術也有分大小81F 07/06 00:27
→ DiChik      : 醫院還會讓家屬選擇一下，HTC就這麼不通融啊...
→ kira925     : 我只覺得從業人員這種事情不正經說話有辱專業83F 07/06 00:27
→ battlewind  : 就維修策略縮減或裁定保固的換人吧84F 07/06 00:28
推 james732    : 可是如果是我的M8被這樣對待的話我真的會很崩潰Q_Q85F 07/06 00:29
→ james732    : 而且在台灣這種環境要怎麼100%避免受潮啊 Q_Q
→ battlewind  : 我朋友M8也遇到問題 這種狀況我真的不敢叫他送修87F 07/06 00:30
過保的話千萬不要送回去，資料清空就算了，還搞得更多問題出來
→ passionyeh  : 總之恭喜原po要換新手機惹...88F 07/06 00:31
有推薦比較穩定一點的手機嗎？不強求什麼，能讓我用兩年就好
推 s1023       : 送活體進去回來變屍體89F 07/06 00:31
→ kira925     : 就雙方都不爽阿 消費者不開心 修的也很幹90F 07/06 00:32
推 fcfd        : 只好丟防水袋再加乾燥劑惹XDDDDDDD91F 07/06 00:32
推 MasterHsieh : 想當年的到府收件爽修 現在完全不重視用戶92F 07/06 00:33
→ fcfd        : 這樣應該有99.99999999%了吧 ^^93F 07/06 00:33
→ kira925     : 其實有印象有潮店維修的PO文抱怨過 板子到他們手上94F 07/06 00:33
→ passionyeh  : 原po還沒去領手機吧? 生死未卜中?95F 07/06 00:33
→ kira925     : 狀況都很差 可是你說受潮人家又不爽96F 07/06 00:33
→ battlewind  : K大妳說的沒錯 但相比前一陣子HTC的維修好評97F 07/06 00:35
→ battlewind  : 這陣子看起來就是天價或莫名換一堆東西
→ kira925     : 那問題終究回歸到願不願意繼續吃悶虧阿99F 07/06 00:37
推 qazijn      : 你的問題是 開刀以後 醫生說 癌細胞都擴散了100F 07/06 00:37
→ qazijn      : 要割一起割 不然反而會直接死掉
→ kira925     : 受潮的東西拆了以後不過電 那你是應該送塊新的?102F 07/06 00:38
→ qazijn      : 割一半隨時會死掉103F 07/06 00:38
→ kira925     : 好人做到底幫你除鏽還去過火求沒問題? 報價換新?104F 07/06 00:38
→ qazijn      : 你人癌症住院 進去發現要直接割你不願意105F 07/06 00:39
→ kira925     : 你可以說我在幫廠商說話拉 但我自己也不知道怎麼辦106F 07/06 00:39
→ shachitw    : 可以問問看htc願不願意讓你這樣做還有後續責任。畢107F 07/06 00:39
→ shachitw    : 竟跑消保會起碼都要一個月以上,耗時耗精神,看能不
→ shachitw    : 能先自助吧！你那個是充電不良不代表充不進去，多
→ shachitw    : 試試吧，若是我的j沒電我也會耗上半小時找能充的點
推 zzxx1322    : 高調111F 07/06 00:39
→ shachitw    : 工讀生 哈哈 http://i.imgur.com/J9i0Owx.png112F 07/06 00:39
[圖]
 
→ qazijn      : 拖到快陣亡了 要求病人出院 要跟進去時一樣113F 07/06 00:40
→ DiChik      : 我保證，還是有人會只想割一點點，然後出院114F 07/06 00:40
→ DiChik      : 因為不想就這樣死在醫院
→ kira925     : 那問題來了:回來掛了是要怪廠商沒修好嗎XD116F 07/06 00:41
→ DiChik      : 家屬擁有所有決定權，這是重點117F 07/06 00:41
→ DiChik      : 醫師只是給建議
→ battlewind  : 但像液晶面板 上下左右邊條都換 就覺得不單純119F 07/06 00:41
→ qazijn      : 沒醫生敢這樣幹，割腫瘤沒割乾淨 會加速擴散120F 07/06 00:42
→ DiChik      : 回來掛了...自負啊 這真的要告知121F 07/06 00:42
→ DiChik      : 因為已知受潮(維修那邊要附照片)
→ qazijn      : 搞不好幾天死亡 醫生被告怎麼辦??123F 07/06 00:42
→ DiChik      : 我敢肯定，敢!124F 07/06 00:42
→ brad10607   : 客服應該有給妳內部受潮照片吧?有就貼出來看看125F 07/06 00:43
沒有給我這種東西，上面的報價單也是我要了兩次才寄給我的
主動提供給我的只有一封報價4830元的簡訊，不過是在前一支壞的備用機裡
→ DiChik      : 這都要簽同意書的126F 07/06 00:43
→ DiChik      : 通常會有問題的是....死在手術臺那種...
→ qazijn      : 簽同意書都一堆被告的，你以為明顯會對健康有害的128F 07/06 00:44
→ qazijn      : 有醫生敢做???
推 MasterHsieh : 維修爛就爛啊 扯一堆手術什麼的護航是要...？130F 07/06 00:44
我不常來這裡逛，也因為這事情才第一次在這發文
有些東西講了會踩版規，但是我相信你懂我懂了什麼
→ DiChik      : 我說敢，我不保證後續啊  但"敢"是事實131F 07/06 00:44
→ DiChik      : 很多醫院都這樣....
→ kira925     : 感謝觀念進步、支持安寧療護的您 記得不要告醫生133F 07/06 00:45
→ DiChik      : ...你家裡沒人開過?   ((咦134F 07/06 00:45
→ qazijn      : 維修爛要看事實，沒看到電路板照片 這邊一直說135F 07/06 00:45
→ qazijn      : 都只是臆測
→ DiChik      : 照片真的要附上，不然爭議更大137F 07/06 00:45
→ kira925     : 其實就是直接要照片 真的不爽要見消保官那就現場138F 07/06 00:46
→ DiChik      : 受潮也是維修方口頭而已...139F 07/06 00:46
→ DiChik      : 對，沒錯
→ qazijn      : 去要求受潮照片 這是合理要求141F 07/06 00:46
→ kira925     : 把手機拆了對質 反正您也要換了142F 07/06 00:46
→ qazijn      : 這東西一翻兩瞪眼 證據就清清楚楚的143F 07/06 00:47
→ DiChik      : 我覺得樓主...現在必須積極的去爭取你的權利144F 07/06 00:48
→ qazijn      : 之前要SONY給我受潮照片 給我貼紙變紅145F 07/06 00:48
推 zzxx1322    : 扯到醫生去了wwww146F 07/06 00:48
→ DiChik      : 不管後來有沒有走法律，對你都有好處147F 07/06 00:48
→ qazijn      : 我就罵一句 這哪算證據 受潮也有濕氣148F 07/06 00:49
→ qazijn      : 因素 給我我使用錯誤的證據 你手機外盒有警語
→ qazijn      : 禁止在濕氣高場所使用??
→ qazijn      : 後來對方也給我免費維修阿
→ jonor       : 真的快要去收一收賣紅茶了152F 07/06 01:01
推 jk952840    : 我第一次送修地址填學校，第二次修填家裡，結果還寄153F 07/06 01:03
→ jk952840    : 去第一次的地址，多等三天==
→ playoffmogi : 能用的手機修到壞掉，HTC維修可以這麼爛喔155F 07/06 01:13
推 kiwiho      : 如果電充不進去，有可能不開機是因為電池乾了吧？156F 07/06 01:22
→ kiwiho      : 樓主就去告htc吧，看誰證據夠囉。
推 es88203     : 為什麼有人一直鬼打牆？堪用的手機送進去，拆到壞158F 07/06 01:32
→ es88203     : 掉，只要求恢復原樣，有人卻一直檢討消費者，不知道
→ es88203     : 在想甚麼耶？
推 aries198012 : 故意東扯西扯一些不相干的轉移焦點，是很常見的護161F 07/06 01:34
→ aries198012 : 航手法啊，這樣子後面進來的看到樓歪了很多就直接
→ aries198012 : 退出去了。是說怎麼版友這麼容易被牽著鼻子走
→ DiChik      : 其實我個人覺得，拆了受潮機再裝回去可能無法用..164F 07/06 01:35
→ DiChik      : 可以理解，受潮這件事很難說準啥時會潮到壞掉
→ DiChik      : 可能剛好在拆時就壞了 XDD
→ DiChik      : 只是真的，麻煩樓主護住自己該有的權益
→ DiChik      : 受潮照片一定得去要
→ DiChik      : 如果要當場驗機，也請他們當場指出受潮的地方
→ aries198012 : 原PO也不用太生氣，也不是說會上來說話的員工就一170F 07/06 01:37
→ aries198012 : 定只會護航當水軍，並不是這樣的
→ battlewind  : 說護航員工就有點莫名奇妙了 反之是工X生？172F 07/06 01:39
推 ajtranse3   : 呵呵173F 07/06 02:28
推 hihi29      : #1MTaL5ui 我那篇也是搞到滿肚子火 從此不再推薦174F 07/06 02:32
→ hihi29      : hTC 對了 那支手機現在還在我朋友手裡正常使用中
推 SilverFox   : 沒照片不想評論太多，幾個點給各位參考，不然感覺都176F 07/06 03:00
→ SilverFox   : 陷入盲點。
→ SilverFox   : 1.不能充電這個狀況，充電口壞是原po主張的，但是實
→ SilverFox   : 情如何？也有可能是主版ic，甚至是電池啊。
→ SilverFox   : 2.沒照片也不知道是單純濕氣受潮還是浸水受潮，這差
→ SilverFox   : 很多ok？
→ SilverFox   : 3.要求復原成送修前狀態我覺得合理，但要看狀況，若
→ SilverFox   : 確定只有充電插槽故障，簡單。  但是其他部份本身有
→ SilverFox   : 問題，那就頗困難。
→ huangfo     : 說個笑話:HTC維修185F 07/06 03:06
推 hsinggg     : 對不起我知道你心情不好,但我客觀看完您的敘述覺得186F 07/06 03:40
→ hsinggg     : 唯一的問題是為什麼不能開機了. 其他的如果他能提出
→ hsinggg     : 證據受潮應該都說得通. 只有不能開機這件事情比較
→ hsinggg     : 尷尬. 再者,M8是金屬一體機,不好拆,八德本來就有現
→ hsinggg     : 場拆機的能力嗎?...
→ hsinggg     : 我拆過十幾隻M8 M9,沒正確的器材真的很容易傷機殼
推 sunny810    : 我覺得以目前潮店的手法，要求照片已經不能證明什麼192F 07/06 04:58
→ sunny810    : 了
→ sunny810    : 至少客戶端要加封條，並提供全程錄影！
推 sumins      : wwww連這個都扯到醫生誒 電子產品跟人體不一樣好不195F 07/06 05:45
→ sumins      : 好 有壞沒壞一翻兩瞪眼 你的報價單基本上都壞光了
→ sumins      :  電子產品受潮不代表就壞掉好嗎 原po他送修前就是
→ sumins      : 能用 原廠說機板受潮導致充電不正常還可理解 可是干
→ sumins      : 螢幕面板屁事啊 即使螢幕受潮沒壞掉人家說不換也可
→ sumins      : 以不換啊 還有受潮與否只影響保固 沒壞原廠把人家
→ sumins      : 換掉幹麻
推 nk950357    : htc維修真的爛到炸掉 主機板出問題檢測1個禮拜還沒202F 07/06 05:51
→ nk950357    : 檢查出來
推 lsj168      : 如果是事實，就讓她高調吧XD204F 07/06 07:15
推 rnew        : 從以前粉絲的推文，我以為只要更新就能修復手機205F 07/06 07:17
推 blueberrypie: 看到手機跟生命、手術比，我也是醉了206F 07/06 07:29
→ blueberrypie: 現在就是問題在於為什麼不能只修充電？如果已經告知
→ blueberrypie: 只修充電狀況不一定會好轉，可能用沒多久一樣出問題
→ blueberrypie: ，原po也接受，那憑什麼一定只能夠全部修？我自己的
→ blueberrypie: 東西，我就只想修一部分，不能修一部分就讓我拿回來
→ blueberrypie: 將就使用，你自己搞到手機開不了機讓我沒修拿回來也
→ blueberrypie: 不確定可以用，那最好就這部分自己負責吧！
推 ZERGSON31   : 子龍維修還有難喝的咖啡跟超好的品質，你htc有啥？213F 07/06 07:39
推 starts      : 一種羊來了盡量宰的概念 電池壞了換電池 充電口壞了214F 07/06 08:09
推 padi        : 那是原PO認為充不進去就是只有充電插槽問題吧215F 07/06 08:10
→ starts      : 不能單換充電口那你換主機板就好了嘛 現在電池主機216F 07/06 08:10
→ padi        : 只是不修回來開不了機這個 無法護航XD217F 07/06 08:10
→ starts      : 板 螢幕 什麼邊條下板全部換是在換什麼的？218F 07/06 08:11
推 darkdixen   : 所以結論是只能靠外面維修了 原廠會宰羊(？)219F 07/06 08:47
推 jeff101234  : 也一起貼到hTC論壇去吧  現在SOP都是規懶趴火>貼hTC220F 07/06 08:50
→ jeff101234  : 論壇鬧大>客服打過來表示專案處理
→ rogergon    : 這種搞法可以買一台狀況好的二手機。222F 07/06 09:34
→ tigershark  : 手機本身就爛 維修更差 HTC日常223F 07/06 09:35
→ rogergon    : 而且就算修好，其他地方也還是舊的(等著壞)。224F 07/06 09:36
→ tigershark  : 直接反應蘋果吧 這間公司沒什麼好期待的 還好身邊沒225F 07/06 09:36
→ tigershark  : 人在用HTC不會受這種鳥氣
推 puffer211348: HTC維修真的爛 我上次修個麥克風送修了五次修到後來227F 07/06 09:37
→ puffer211348: 變成手機開不了機了..送修前只是不能收音
推 tigershark  : 尤其板上三不五時推10，不知道是時間太多還是想害人229F 07/06 09:41
→ tigershark  :  唉
推 ken1825     : 個案，謝謝指教231F 07/06 09:52
推 marlboroshue: 幫QQ232F 07/06 09:57
推 mcharuko    : 其實很簡單，可能性就兩種。1. htc美意要幫忙，但沒233F 07/06 10:08
→ mcharuko    : 先問客戶就拆。2. 淦你娘的手殘拆壞了...m8設計金屬
→ mcharuko    : 一體真的很靠杯
→ mcharuko    : 可能性1就是應該要跟客戶談這件事，再針對價格去平
→ mcharuko    : 攤。畢竟沒奏就先斬了。可能性2嘛...如果真的這麼瞎
→ mcharuko    : ，那htc也差不多可以拒用了。
推 dannyccw    : 難怪10要用萬元大禮推銷...239F 07/06 10:19
噓 LOVEWS      : 我坦白講啦 台灣人就算你當面拆受潮ㄍㄟ他砍，他也240F 07/06 10:30
→ LOVEWS      : 否認到底啦
→ LOVEWS      : ）給他看。打太快
推 SSSONIC     : 貼紙紅了又代表時麼 零件實際損壞的點尼  那貼紙可243F 07/06 10:37
→ SSSONIC     : 信度的證書在哪呢
推 aussieoz    : 唉，難道這就是愛用國貨的下場，感覺你的手機可能在245F 07/06 11:36
→ aussieoz    : 維修拆開的時候被弄壞了，所以要你替死！
推 wtfconk     : 就算你花錢消災做維修更換,保固時間也才幾個月,時間247F 07/06 11:41
→ wtfconk     : 到了繼續爆別的問題讓你更傻眼,這個錢還不如去買支
→ wtfconk     : 二手保內機划算
→ wtfconk     : 有台開關鍵故障送修回來結果讀卡裝置也掛一半然後就
→ wtfconk     : 過保了,爛維修經驗
推 barttien    : 你只做錯一件事情，就是買了hTC252F 07/06 11:48
推 Watermelonya: 我的M9用不到五個月就突然開不了  結果他們說受潮253F 07/06 12:04
→ Watermelonya:  修要一萬多
推 sun1992boy  : 所以我看不懂你的手機到底有沒有泡水？255F 07/06 12:21
推 lsw0529     : 很早就對這家廠商失望了256F 07/06 13:02
推 xiaoyao     : 如果是拿別家廠商受潮維修來類比就算了，舉盲腸開刀257F 07/06 13:53
→ xiaoyao     : 發現腫瘤 ，要不要割 ？XD 我跟其他板友一樣也是醉
→ xiaoyao     : 了 www
推 garychangb  : 掰掰HTC260F 07/06 14:40
推 ak47B52     : 遇過就知道了，不信者恆不信？挑戰者或許加油吧？261F 07/06 14:42
推 kira925     : 有些人從來就沒有醒過 又或者根本醒著作夢262F 07/06 14:50
推 knml        : 子龍好像就是換，我寧願長跑門市，也不要一句話叫263F 07/06 14:59
→ knml        : 錢
推 j10310      : 我之前蝴蝶2 也是修到一肚子火 一開始震動器壞掉265F 07/06 15:00
→ j10310      : 只要開相機就瘋狂震動  無法對焦 , 送修$3330
→ j10310      : 機子回來之後程式無法下載 再次送修 跟我說CPU壞
→ j10310      : 報價XXXX , 後來凹到這次免付已經是一個半月後
→ j10310      : 機子回到手上 重灌了遊戲 發現電池一直顯示驚嘆號
→ j10310      : 再次送修....報價一千多,當天我就換了iphone6s plus
→ j10310      : HTC已經爛到我不知道該怎麼說才好,施主快換手機吧
推 iamxup6     : 一個輪胎爆胎修到引擎發動不了的感覺272F 07/06 15:38
推 aries198012 : 滿想知道後續273F 07/06 18:32
感覺有部分人好奇我的手機使用情形，有沒有泡水什麼的，這裡回覆一下
我的手機沒有皮套，有手機殼，是硬殼，螢幕就保貼
泡水次數：無  沖水次數：無  摔機次數：無
基本上我知道M8不是防水手機，所以不會幹這種事
以前使用過sony的z1也沒拿去沖水或泡水什麼的
平常手機放口袋或包包
雨天會撐傘，不會淋雨，所以手機也不會淋雨
住新北，台北市上班，家裡不算很潮濕，至少沒有潮濕到出現壁癌或地板濕濕的
洗澡不會帶手機進浴室，連拉屎時也不會
希望這樣的使用狀況有回答到好奇的人
→ Behave      : 一堆專業腸黑用力煽風點火只會讓常逛板的人想笑啊274F 07/06 21:21
→ nnkkman     : 應該是根本沒醒過吧275F 07/06 21:58
→ farnorth    : 近期維修抱怨似乎也多了276F 07/06 22:14
推 SAYHINEO    : 常逛的一定覺得好笑啊，買HTC手機壞了修不好還要被277F 07/06 22:37
→ SAYHINEO    : 檢討
推 gungwan0315 : 買HTC只能認命了，這兩三年HTC拼命精簡人力壓榨產279F 07/07 00:07
→ gungwan0315 : 能，品質能不差嗎？
推 xiaoyao     : 類比盲腸開刀發現腫瘤割不割 ？……是真的只會讓常281F 07/07 00:31
→ xiaoyao     : 逛版的人笑啊XD
→ xiaoyao     : 兄弟高潮哥常丟下一句，人就跑了 ，反正也沒人理 …
推 peipeiko    : 以前的維修真的不錯....現在變這麼糟糕了阿284F 07/07 01:54
推 sun1992boy  : 如果照原po說的使用習慣那真的有爛到，你怎麼能接285F 07/07 03:03
→ sun1992boy  : 受他說你受潮？
→ sun1992boy  : 不管台灣天氣多潮濕，它作為一款在台灣賣的手機本
→ sun1992boy  : 來就不能因為潮濕就受潮吧
→ sun1992boy  : 這其實沒什麼好護航的，還好我用iphone沒這種問題or
→ sun1992boy  : z
→ RONC        : 完全沒摔過？你認真的嗎291F 07/07 04:50
非常認真，完全沒摔過，完。全。沒。摔。過
沒摔過手機這麼特別？還是你有什麼特別質疑的點？
→ WY627       : hTC養活無數台灣家庭292F 07/07 07:22
→ jay0215     : 這應該是個案吧 很多人都說HTC的售後服務很好啊!A_A293F 07/07 16:16
品質是會慢慢改變的吧
像我借備用機的時候，才知道HTC從今年三月還四月才開始要押金
不過我也不清楚以前的品質是怎樣就是了
※ 編輯: train60125 (1.161.177.163), 07/09/2016 19:59:29
推 sxcv        : 高調294F 07/10 00:42

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1樓 時間: 2017-07-18 16:49:45 (台灣) 
→
lQoo1qaz
　 07-18 16:49 TW 
所以你下次還要買這品牌嗎?
2樓 時間: 2017-07-18 16:53:32 (台灣) 
→
AYAKI
　 07-18 16:53 TW 
那是什麼爛標題,我還以為HTC爆炸了
3樓 時間: 2017-07-18 17:29:03 (台灣) 
→
orionyuni
　 07-18 17:29 TW 
血紅的東西根本聽到就怕怕，更不要說拿來用
→
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