※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-10 20:42:06
看板 CVS
作者 標題 Re: [討論] 買不到的i珍食
時間 Fri Jun 9 22:19:02 2023
我今晚8:30開app看到i珍食滷時蔬還有2包
結果現場沒看到，但其他i珍食數量倒是沒錯
只好摸摸鼻子回家
然後9:30再開app，還是顯示2包
我回去問店員，他說已經key報廢了
我納悶地問可是8:30就沒看到
怎麼才過半小時就key報廢？
而且其他i珍食品項為何沒一起key？
再說既然key報廢了，怎麼系統還會顯示？
店員似乎自知理虧
然後就問我如果想要買
他可以幫我從倉庫拿出來
當然我更覺得奇怪key報廢了還能再結帳？
不過想說既然他都要拿出來了，那就給他台階下不追問了
然後剛剛看一下app，果然只剩下1包了…
其實這問題不只小七有，我在全家也遇過幾次
好奇員工這樣搞算不算詐欺？或是侵占公司財物？
※ 引述《dragonde (青花魚的逆襲)》之銘言：
: 剛剛看了一下7-11app的i珍食
: 發現最近話題上的與酷同行芋泥肉鬆麵包還有12個
: 想說去買個一兩個來試看看
: 結果一到現場
: 其他的珍食麵包或三明治、便當都有，就是沒有那款芋泥麵包（已貼好貼紙）
: 12個欸，還不是一兩個
: 而且更新幾次App之後
: 發現數量還是一樣的
: 表示不是有人搶先買走
: 合理懷疑根本就是被藏起來
: 看到就覺得很不爽
: 如果是員工自己想要，可以先結掉啊
: 而不是讓app上面一直顯示，然後卻都買不到吧
: （直到現在已經過了半小時刷新他還是在app上顯示）
: 然後app還註明以現場庫存為主讓你打勾才能進入，根本就是在玩文字遊戲
: https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg
: ----
: Sent from BePTT on my iPhone 12 mini
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.67.215 (臺灣)
※ 作者: GiantGG 2023-06-09 22:19:02
※ 文章代碼(AID): #1aWpJQbf (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1686320346.A.969.html
推 : 人家都寫地圖資訊僅供參考了，要申訴應該也很難...1F 06/09 22:21
→ : https://i.imgur.com/UgsmZN4.jpg
推 : https://i.imgur.com/qwKPdby.jpg
→ : https://i.imgur.com/UgsmZN4.jpg
推 : https://i.imgur.com/qwKPdby.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/UgsmZN4h.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/qwKPdbyh.jpg)
推 : 可以用foodomo看i珍食 用過幾次蠻準的4F 06/09 22:34
店員藏起來不賣，再準也沒用
推 : 哪算侵占 又不是他們拿去吃5F 06/09 22:37
若店員不是打算等過期報廢後吃
那提早藏起來的用意為何？
→ : 這蠻常見的，我之前最常遇到消失的及第水餃小龍湯包，6F 06/09 22:53
→ : 還有一些剛上市的甜點。但這行為背後到底是店員個人行
→ : 為還是店長指示除了他們本人誰也不知道。客訴也沒啥用
→ : 還有一些剛上市的甜點。但這行為背後到底是店員個人行
→ : 為還是店長指示除了他們本人誰也不知道。客訴也沒啥用
推 : 時間還沒過期，就先key報廢收起來，確實蠻怪的9F 06/09 22:56
→ : 假key10F 06/09 22:57
推 : 有些是店員熟識的請他保留的啦11F 06/09 23:04
推 : 老問題了～就是先收起來12F 06/09 23:30
推 : 有些是某些品項沒貼貼紙，你要自己拿起來看日期，它其13F 06/09 23:39
→ : 實在架上
→ : 實在架上
推 : 你想知道內情先去應徵當店員啊！15F 06/09 23:42
推 : 先跟店員混熟一點16F 06/10 00:07
噓 : 你怎麼確定是店員要自己吃？17F 06/10 00:12
→ vaude …
噓 : 你也是猜的阿，幫留還是已經在顧客手裡還沒結帳的，很常19F 06/10 00:15
https://i.imgur.com/TskGhaC.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/TskGhaCh.jpg)
幫熟客留到剩最後5分鐘都還沒來結帳？
你真的相信我也沒辦法
但若你只是想護航硬拗 那真的很難看…
→ : 見20F 06/10 00:15
→ : 侵占還是詐欺也輪不到你提
→ : 侵占還是詐欺也輪不到你提
推 : 就是藏啦 也沒辦法22F 06/10 00:18
推 : 12點過期，10點店員就會收，8點開始打折兩小時沒賣掉基本上23F 06/10 00:22
他說我8:30沒看到時就已經key報廢了…
→ : 當賣不掉處理了24F 06/10 00:22
推 : 那麼早報廢我覺得你可以去客訴，才半小時也太早
推 : 那麼早報廢我覺得你可以去客訴，才半小時也太早
→ : 你想買的那個商品 放到即期吃其實沒有很好吃26F 06/10 00:47
→ : 之前吃過 味道怪怪 酸酸
→ : 所以有些KEY報廢 可能外觀上不好看 或是有被投訴過
→ : 之前吃過 味道怪怪 酸酸
→ : 所以有些KEY報廢 可能外觀上不好看 或是有被投訴過
那我退一步，情況真如你說的好了
但已經key報廢的商品還可以結帳嗎？
這樣客人不是很有可能會買到真的過期的商品？
而且app直到23:55都還有顯示庫存
所以是小七的系統有問題？
→ : 很想吃的東西我不會特地等降價,原價就會買了29F 06/10 00:50
推 : 幹嘛跟店員搶宵夜，反正總公司也沒有想處理的意思，東西在30F 06/10 01:03
→ : 他手上你鬥不過他的
→ : 他手上你鬥不過他的
推 : 如果白跑一趟是真的會不爽32F 06/10 01:09
→ : 某些門市就是這樣搞~ 所以直接避開那門市比較快33F 06/10 01:29
→ : 現場庫存跟app顯示就是差很多
→ : 現場庫存跟app顯示就是差很多
→ : 一定都會提前下的 記得看過版上以前有買到剛過期的抱怨35F 06/10 01:32
推 : 現在的系統過期不給買了36F 06/10 01:35
→ : Key報廢的商品當然還可以結帳，報廢只會扣庫存數，37F 06/10 02:30
→ : 但是商品只要還沒過期都可以結帳
→ : 再來，每家店的進貨時間都不一樣，通常都會在進貨前
→ : 先把報廢挑起來，避免架上日期過亂
→ : 最後，報廢不一定是當班key，有時候會避免露掉，會
→ : 由下一班的人員key,這樣說明還清楚嗎？
→ : 但是商品只要還沒過期都可以結帳
→ : 再來，每家店的進貨時間都不一樣，通常都會在進貨前
→ : 先把報廢挑起來，避免架上日期過亂
→ : 最後，報廢不一定是當班key，有時候會避免露掉，會
→ : 由下一班的人員key,這樣說明還清楚嗎？
清楚，合理可接受
推 : 別生氣，這類店員藏即期便當、即食小品很常發生，這種43F 06/10 03:20
→ : 店家也是店主、店長&員工之間的默契，有的店家允許多少
→ : 金額以內，有的店家可以允許到便當的價格，端看店主可
→ : 店家也是店主、店長&員工之間的默契，有的店家允許多少
→ : 金額以內，有的店家可以允許到便當的價格，端看店主可
我可以接受是員工的福利
但看著地圖白跑一趟還是會不爽
與其讓員工和客人都不滿
建議小七不如直接廢掉地圖還比較好
→ : 接受範圍，像我這邊附近的店家，有針對配菜小品的，但46F 06/10 03:20
→ : 便當都不會藏，另外有的店家是可以藏便當的，前段期間
→ : 有新品新幹線牛肉便當，女店員可是8點10分就直接在我面
→ : 前直接拿籃子挑走即期便當，想也知道是店員想嘗鮮，想
→ : 藏到時間過，吃報廢，但想想也還好，他們家店主都不靠
→ : 腰了，這種都有錄影的，一定都有個默契在，只是不會太
→ : 誇張。買即期真的是隨緣就好，別那麼在意。
→ : 便當都不會藏，另外有的店家是可以藏便當的，前段期間
→ : 有新品新幹線牛肉便當，女店員可是8點10分就直接在我面
→ : 前直接拿籃子挑走即期便當，想也知道是店員想嘗鮮，想
→ : 藏到時間過，吃報廢，但想想也還好，他們家店主都不靠
→ : 腰了，這種都有錄影的，一定都有個默契在，只是不會太
→ : 誇張。買即期真的是隨緣就好，別那麼在意。
推 : 樓上說的沒錯，我看過一家更妙的，店員不知道是否懶還是53F 06/10 06:42
→ : 故意，都不貼i珍食標籤的，要不是地圖顯示，還真不知道是
→ : 即期品
※ 編輯: GiantGG (27.242.164.0 臺灣), 06/10/2023 06:58:56→ : 故意，都不貼i珍食標籤的，要不是地圖顯示，還真不知道是
→ : 即期品
推 : 你加個幾家準確的進最愛阿56F 06/10 07:42
→ : 曾遇過真的是有店家會幫忙客人留的
推 : 像我附近的從來不準，明明剩一堆，但現場去看大概是被下
→ : 架哩
→ : 打折就但參考用不要太執著
→ : 曾遇過真的是有店家會幫忙客人留的
推 : 像我附近的從來不準，明明剩一堆，但現場去看大概是被下
→ : 架哩
→ : 打折就但參考用不要太執著
推 : 吃過一陣子 只能說超商的食物少吃一點 會爆痘61F 06/10 09:01
→ : FOODOMO也不準好嗎，上次買煎餃，FOODOMO顯示我家附62F 06/10 09:44
→ : 近兩間都還有一盒，去現場都找不到。
→ : 近兩間都還有一盒，去現場都找不到。
→ : 不貼貼紙可以投訴，買不到不能，投訴有可能變成時間到64F 06/10 09:54
→ : 就消失而已
→ : 就消失而已
→ : 真的沒必要為了區區20塊折扣搞這麼麻煩66F 06/10 11:10
→ : 甚至投訴還要提告等...geez 這比乞丐還不如
→ : 甚至投訴還要提告等...geez 這比乞丐還不如
推 : 收報廢有沒有可能放常溫了？注意食品安全68F 06/10 11:19
推 : 建議客訴69F 06/10 11:34
推 : 現場架上沒有就算了吧，我也遇過好幾次，甚至還有放在旁70F 06/10 12:52
→ : 邊籃子的，問是否能購買還說不能呢
→ : 邊籃子的，問是否能購買還說不能呢
→ : 鮮食類的要是放藍子，送我也不敢要，離開適當溫度要變72F 06/10 13:19
→ : 質是相當快的
→ : 質是相當快的
推 : 賤人令人腳勤，白跑徒呼奈何。74F 06/10 13:43
推 : 711客訴真的有用嗎？之前寫過一次連罐頭信都不回75F 06/10 14:36
→ : 之前有人說總公司會要求報廢的KPI,所以有的門市乾脆時間76F 06/10 14:37
→ : 一到全手動下架讓即期品準備報廢,不過這根本完全失去原來
→ : 設計的善意了,問題應該是出在上頭不合理的要求,門市只好
→ : 用怪招因應?
→ : 一到全手動下架讓即期品準備報廢,不過這根本完全失去原來
→ : 設計的善意了,問題應該是出在上頭不合理的要求,門市只好
→ : 用怪招因應?
推 : 客服客訴下去就對了80F 06/10 14:38
→ : 以前還不知道有這種畸形KPI要求時,會致電客服反應門市過81F 06/10 14:40
→ : 早下架即期品,但自從知道這種奇怪內規後,就算了睜隻眼閉
→ : 隻眼,如果真的想找其實開個口積極店員會幫忙去倉庫翻一翻
→ : 早下架即期品,但自從知道這種奇怪內規後,就算了睜隻眼閉
→ : 隻眼,如果真的想找其實開個口積極店員會幫忙去倉庫翻一翻
推 : 我還看過全家在友善時光的產品上用奇異筆寫顧客名字84F 06/10 14:58
→ : 保留的
→ : 保留的
→ : 離開很久了 但那時候沒有I珍食 做過幾年的經驗 只86F 06/10 16:12
→ : 能跟你說 幫熟客留的機率沒有這麼高 控制進銷比比較
→ : 有可能
→ : 能跟你說 幫熟客留的機率沒有這麼高 控制進銷比比較
→ : 有可能
推 : 他們邊顧櫃台邊挑 沒時間一口氣挑完，有看過會分批挑報廢89F 06/10 16:20
→ : ，一個貨架一個貨架慢慢挑，另外收進去的我就不會買了，
→ : 倉庫通常很熱 冷藏食品也不知離開冰箱多久
→ : 那些拿進去的通常是放菜籃 放常溫倉庫內等時間到或全挑完
→ : 才一口氣KEY，但有些店會設置i珍食專區 分批挑好的直接放
→ : 店外冷藏區 看店家
→ : ，一個貨架一個貨架慢慢挑，另外收進去的我就不會買了，
→ : 倉庫通常很熱 冷藏食品也不知離開冰箱多久
→ : 那些拿進去的通常是放菜籃 放常溫倉庫內等時間到或全挑完
→ : 才一口氣KEY，但有些店會設置i珍食專區 分批挑好的直接放
→ : 店外冷藏區 看店家
→ : 現在進貨有總公司要求的量下限95F 06/10 16:58
推 : 我這邊是店員求買欸@@~ 是不是報廢太多會被盯96F 06/10 19:13
推 : 我開FOODOMO看的I珍比現場看到的少97F 06/10 20:10
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