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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-10-29 23:05:18
看板 MobileComm
作者 powerlex (小屁)
標題 Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ
時間 Sat Oct 29 19:02:14 2022


小弟S20U白了花300送修賭人品…
剛剛工程師打電話來說這個過保維修要收費
我:不是有專案可以處理嗎?
工:這沒有喔!過保都是要自費的
我:那所以網路上那些走專案的都是騙人的嗎?
工:喔喔!有專案!但日期過了,他專案是有期限的!
我:喔喔,那期限是什麼時候?
工:這我不便告知喔!
我:那像印度越南那邊s20年底前都是免費可以換螢幕,而且他們也承認是你們螢幕排線的問題?

工:對!但你的手機不是這個型號阿!
我:不是吧!他們是指s20全系列包括ultra!
工:沒有!就只有s20+
我:喔喔,好哦!那我再上ptt跟大家說一下,請大家不是20+的不用花300送修浪費錢!

工:喔!好哦!那需要跟你收檢修費300喔!

我:我已經付了!


結論:感覺整個就在找理由就在騙阿!三星真的很糟糕!不要在那什麼過保修理還不付錢!


補充:本來就覺得送修不會過,因為看大家送修有送專案的幾乎都是綠線,但剛剛那通電話工程師完全沒有提到“綠線”,反而說了一大堆奇奇怪怪的理由!真的覺得很瞎!本來想說看要換s22u還是p7p的,現在完全不考慮三星了!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.80.140 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1ZNGWuhg (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1667041336.A.AEA.html
ppptofff: ㄏㄏㄏ1F 10/29 19:05
a5687920: 這裡是台灣2F 10/29 19:10
blue09: 烙賽3F 10/29 19:10
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:15:49
nisioisin: 晚一點就會有好幾篇過保免費的出來洗地了4F 10/29 19:14
hgs1906: 有種一直推  一直找理由的感覺5F 10/29 19:14
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:19:05
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:22:45
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:23:29
※ 編輯: powerlex (123.192.80.140 臺灣), 10/29/2022 19:24:08
gx9900824: 一堆理由來回應 維修資訊也沒有正式公告 再來一堆條件6F 10/29 19:24
gx9900824: 來減少送件意願 垃圾品牌
gx9900824: 補
yys310: 垃圾公司趕快再多洗幾篇啦9F 10/29 19:25
mickeyweng: 唉...不離不棄,被當北七10F 10/29 19:27
shlee: 一下免費一下收費 老實說就算都是真的 那代表這公司政策也11F 10/29 19:29
shlee: 沒有一個統一的標準
powerlex: 我是覺得專案期限過了跟只有s20+可以是工程師亂掰的!13F 10/29 19:31
vig077: 專案期限根本唬爛 不如不要提14F 10/29 19:32
SDNS: 本來明年想換三星的 看來可以在觀望了15F 10/29 19:32
justin332805: 還好三星後面旗艦閹割成那樣16F 10/29 19:34
justin332805: 完全不感興趣
justin332805: S20+應該是我第一支也是最後一支三星
juin2500: 如果換做事石頭還不被嘴翻19F 10/29 19:43
kelly0316: power大拍拍,反正都是他們在說,他們也沒正式公告期限20F 10/29 19:46
kelly0316: ,這就是三星的態度和品質,來p7p吧(招手)
kelly0316: http://i.imgur.com/UrVv2V3.jpg
kelly0316: 推個貓貓安慰你
[圖]
ShibaTatsuya: 台灣三星就在搞耍啊24F 10/29 19:48
ShibaTatsuya: 這種該統一處理的災情
ShibaTatsuya: 竟然是有些人付費有些人專案免費處理
ShibaTatsuya: 就繼續裝死
ShibaTatsuya: 明年的S23如果非Ultra系列還是要偷規格
ShibaTatsuya: 那S20+大概就是我最後一支三星了
ShibaTatsuya: 產品好用 品質0分 台灣的售後也是0分
ShibaTatsuya: 丟臉丟死人喔
gx9900824: 喵喵可愛 給推32F 10/29 19:49
powerlex: 謝謝k大33F 10/29 19:57
yys310: 直接拒絕省得七進七出 難怪不會被嘴34F 10/29 20:01
Anyotw: 先騙個300叫飲料也爽35F 10/29 20:03
hypoge: 過保維修文趕工中36F 10/29 20:07
ZnOnZ: 賺300(     )37F 10/29 20:10
n2346879328: 等等過保專案文,就會出來囉 嘻嘻38F 10/29 20:10
powerlex: 讓我們接著看下去……39F 10/29 20:11
kelly0316: 看到fb社團有一個S20+綠線花5600自費維修的,修完3個月40F 10/29 20:11
kelly0316: 保固期過了的第3天又長線了XD  我還以為可以撐一年,原
kelly0316: 來三星品管做的部分是過保立刻壞
s78513221: 問了線上客服那篇檢測後免費綠線維修43F 10/29 20:11
s78513221: 客服表示予以尊重,但不代表三星官方立場
tacoux: 索尼受害者已換P745F 10/29 20:12
kelly0316: s大的意思是其實他們沒承認有專案??46F 10/29 20:12
joson4921: 推47F 10/29 20:15
iMANIA: 薛丁格的免費維修48F 10/29 20:17
sushi4dd: 今天s20+綠線送檢測 沒專案 報價7950...49F 10/29 20:21
cama: 專案其實是沒統一標準 都當個案處理吧50F 10/29 20:22
kelly0316: 看來三星專案的內容就是『你這隻沒有,專案的不是你』51F 10/29 20:24
F20: 會不會是看機身序號或是螢幕的內部序號?52F 10/29 20:27
applewarm: 保固能刁就刁,台灣人最好糊弄53F 10/29 20:31
sushi4dd: 追問工程師說是 回報總部後判定不符資格54F 10/29 20:32
sushi4dd: 細節工程師本人不清楚無權決定
ppptofff: 原來專案有期限,一兩年後怎麼辦呢!?56F 10/29 20:34
s78513221: https://i.imgur.com/dLO2zGG.png57F 10/29 20:35
s78513221: 看來是還是得300當抽獎
[圖]
ppptofff: 出發前去擲筊 現在很方便網路上就可以線上擲筊啦59F 10/29 20:38
kelly0316: 感覺是賺不到7950或5600,就檢測費300加減賺?果然商人60F 10/29 20:40
abian: 聽起來像在抽卡轉蛋,一次要先花300,但機率都沒公佈61F 10/29 20:40
terry1043: 找消保官62F 10/29 20:41
kelly0316: sushi大大消保會網址提供給您參考63F 10/29 20:42
kelly0316: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
powerlex: 最快的辦法就是組自救會,但不到一萬塊的東西大家就不想65F 10/29 20:46
powerlex: 找自己麻煩了,大不了買一隻新手機就好,不像汽車大樓的
powerlex: 問題金額高,大家願意出來跟廠商對抗!目前台灣三星大概
powerlex: 就是吃定我們這些s20系列用戶這種心態吧!
alive5566: 拿u就扯+ 拿+就扯別支 這樣就能300一直+-賺惹 計畫通69F 10/29 21:01
a3619453: 真的有專案維修就該像蘋果一樣直接寫出召回計畫70F 10/29 21:24
a3619453: 不然那些專案維修文誰也不知道是真是假
Tco03: 哈哈哈,別傻了啦,你以為免費的會輪到你喔!72F 10/29 21:29
Tco03: 只能說星粉真的好騙,一直拿錢送上門,想不賺都沒辦法
powerlex: 免費的最貴,哈哈哈哈74F 10/29 21:32
a3619453: 喔對了,前面有篇文也說蘋果一樣爛,但蘋果直營不收檢測75F 10/29 21:41
a3619453: 費用,我拿過耳機跟手機去檢測電池問題都沒收費
NickXiang: 有料欸*** 選擇性修幾個 然後有人上網po文後再一問三77F 10/29 21:42
NickXiang: 不知 開始三百三百這樣收割 賺爛了賺爛了~
powerlex: 難怪人家開大公司,我們只能做賣肝輪班XD79F 10/29 21:45
kelly0316: 什麼!!!蘋果不收檢測費???O_O 我大三星這一波檢80F 10/29 21:46
kelly0316: 測費應該賺不少....
kiopl: 我已經花錢消災了 為啥有人可以免費 不公平啊82F 10/29 21:56
xzcb2008: 三爽看來已經不能買了...我還真煩惱要換哪個牌子83F 10/29 21:57
polo2k: 公告召回就是承認自己品管問題又花成本 生少數個案最省84F 10/29 21:58
kelly0316: 還可以用免費案例鼓勵大家來付三百抽獎,然後再說沒有85F 10/29 22:02
kelly0316: 專案哦~(讚歎)
powerlex: xzcb大有推薦哪個品牌嗎?不想用大陸機不跳蘋果好像選擇87F 10/29 22:06
powerlex: 不多了
spring29767: 三星可以負責一點嗎?不然只好改用pixel 或蘋果89F 10/29 22:09
kelly0316: 我之前研究堅持不用中國機和iphone又要拍照好,就只剩G90F 10/29 22:13
kelly0316: oogle、Sony、Asus可以選....QQ
cherokee2006: 已跳pixel92F 10/29 22:21

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