※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-18 23:21:09
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作者 標題 Re: [心得] 反推聯強售後服務(三星螢幕)
時間 Sat Jun 17 11:50:37 2023
※ 引述《shodal (槍槍命中)》之銘言：
各位版友好,來更新客訴三星螢幕事件了
前情提要
型號:三星G6 32吋VA 2K 240Hz螢幕 (S32BG650EC)
電腦顯卡:Inno3D 4090 X3 OC
問題1.這台螢幕打FPS遊戲發現不定時有畫面撕裂
問題2.發現雙螢幕待機後,無法喚醒 (雙螢幕均使用DP線)
按時間更新
4/28
第一次聯強到府維修,工程人員兩位
更換主機板,無法解決問題1&2
5/1(周一)
預約第二次到府,被放鳥
原因三星客服跟聯強維修單位溝通脫節
因為前周五晚間跟三星報修,但聯強已放假
聯強客服周一沒確認,就被放鳥了
5/5
第二次聯強到府維修,更換新品面板
依然無法解決問題1&2
5/5~6/16
因為聯強已經做完主板跟面板更換,能做的硬體更新都做了
後續這一個多月的時間就由三星客服這邊做技術支援
兩個問題我這邊就分開敘述了
問題1(畫面撕裂):
5/5-6/16這期跟三星客服前前後後做了6~7次設定及測試, 畫面撕裂均無效
每一次測試結果都有錄影及截圖回覆三星客服
測試項目包含G6單螢幕輸出, 使用VRR, 使用遊戲內建垂直同步, 更新顯卡驅動,
使用Nvidia 控制面板設定G-sync為快速, 三星遠端螢幕設定反應時間...等
另外我自己加碼作3組交叉測試,一組是換螢幕, 一組是換電腦及顯卡測試G6
最後是測不同遊戲
另外我自己加碼作3組交叉測試,一組是換螢幕, 一組是換電腦及顯卡測試G6
最後是測不同遊戲
換螢幕方面: Philips 325M8C (2K144Hz)
ASUS VG279QM(FHD 240Hz)
都沒畫面撕裂問題
換電腦顯卡:技嘉3070 Gaming OC
Msi 4070ti Gaming Trio X
G6在CSGO時都有畫面撕裂
測試不同遊戲: CSGO, Redfall, Diablo IV
G6都有畫面撕裂,且頻率很高(兩分鐘內就兩次)
Diablo IV時更明顯
在過程中,三星一直嘗試將問題導向是遊戲軟體或者是顯示卡的問題,而非G6
認為G6功能是正常的, 甚至建議我聯絡Inno3D 顯卡廠去釐清撕裂問題
聯絡Inno3D這部分我覺得莫名其妙,根本三星在踢皮球
是螢幕廠商要跟消費者證明G6沒問題,這是三星的責任
是螢幕廠商要跟消費者證明G6沒問題,這是三星的責任
三星自己要去找Inno3D釐清問題後再來跟消費者說明是顯卡的問題,怎麼會在沒有證據下
叫消費者自己去找顯卡廠,由始至終,三星總公司或是台灣三星的工程都認為G6沒問題,但又
無法給有效解法,或者證明是顯卡或遊戲軟體的問題
若是由我做的交叉測試內容, 已測過不同顯卡,不同螢幕,不同遊戲,由結果來推測
只有G6有畫面撕裂的問題,很明顯所有結果都說明問題很可能在G6身上
交叉測試的結果全都有跟三星客服說明,也有上傳截圖及影片網址給三星客服
但三星總公司跟台灣工程仍試圖導向是顯卡或軟體
我覺得三星總公司跟台灣工程端的思考邏輯很有問題
今天我畢竟給了三組交叉測試結果,三星你要證明G6沒問題,是顯卡或是遊戲的問題
請麻煩去跟技嘉,微星,Inno3D 顯卡廠及CSGO, Redfall, Diablo IV的軟體廠做確認
請麻煩去跟技嘉,微星,Inno3D 顯卡廠及CSGO, Redfall, Diablo IV的軟體廠做確認
再來跟消費者說明,不要一副你們產品做過出廠測試就自認不會有問題,在那邊甩鍋踢皮球
昨天6/16,聯強來做第三次維修,但事實上硬體方面已沒有東西可以再做更換,聯強工程師
單純來收集我之前做的交叉測試資料,並現場看我遊玩Diablo IV去確認撕裂狀況
如我前面所提畫面撕裂很明顯且頻率很高
剩下的時間就是聽我敘述跟三星這邊的往來狀況
問題2 (雙螢幕時,DP喚不醒):
這個問題三星的反應我覺得更奇葩
5月時, 三星客服先通知我模擬我雙螢幕沒發現這個狀況,後來再聯絡時,又說工程端也
發現雙螢幕下會有DP喚不醒的狀況,然後就進入等待三星總公司(韓國)的回覆,從5月等到
6/15近一個月的時間,三星客服6/15通知我總公司的回覆內容
總公司:G6再單螢幕下無喚醒問題,G6功能正常,雙螢幕下喚不醒是DP訊號問題,三星全系列
機種都無法解決雙螢幕的喚醒問題,只單方面告知消費者他們G6是正常
在總公司回覆前我就有跟客服討論過這個, 我說雙螢幕使用是正常使用範圍
很多消費者都是多螢幕在使用,而且我使用其他品牌的雙螢幕沒有喚醒問題
然後三星還提到他牌雙螢幕沒問題是有在螢幕硬體上做待機設定
很多消費者都是多螢幕在使用,而且我使用其他品牌的雙螢幕沒有喚醒問題
然後三星還提到他牌雙螢幕沒問題是有在螢幕硬體上做待機設定
聽敘述是類似不會完全待機的設定,但問題是你們三星在設計螢幕時就沒想過這問題
後續也無任何解決方法,然後單方面跟我說單螢幕使用正常,所以G6功能正常沒問題
這種回覆消費者能接受? 三星可以再自我自大一點沒關係,你們的態度跟處理方式
我肯定會分享給很多關心電腦產品的消費者知道
後續也無任何解決方法,然後單方面跟我說單螢幕使用正常,所以G6功能正常沒問題
這種回覆消費者能接受? 三星可以再自我自大一點沒關係,你們的態度跟處理方式
我肯定會分享給很多關心電腦產品的消費者知道
在總公司的回覆之前,我就跟三星客服提到,如果這個問題沒辦法解決,
如果要我去windows設定用永不待機這種爛方法
我不能接受螢幕減少的壽命跟增加的電費,三星沒辦法解決就要提供補償方式
結果我得到總公司忽視消費者問題及感受的回覆, 不能解決,沒有補償, 功能正常
當天6/15我就直接上消保會申訴,目前還在進行,有結果再更新
最後是這段期間幾個簡單結論
1.三星總公司:高姿態,態度很糟糕,根本沒要處理問題
2.三星客服:客服聯絡時很有耐心,服務態度也很好,我覺得三星能推的只有客服
3.聯強代理:有些工程師感覺不錯,一天要接好幾個case到處跑,錢不好賺
4.使用三星全系列螢幕會有雙螢幕DP無法喚醒
另外是跟聯強談話有聊到的
之前板上很常提的三星冷筍事件, 其中一位工程師跟我說後來是幫他們換了面板
有沒有收費我不知道,消息來源我也無法確定真偽, 請各位聽聽就好
如果消保會申訴無效,三星仍無視
我會考慮請律師控告三星, 至於到時告什麼我再跟律師諮詢
我不介意請律師的花費,我更在意的是三星的售後服務及態度
我不介意請律師的花費,我更在意的是三星的售後服務及態度
謝謝大家耐心看完分享,希望這分享對各位能有幫助
也歡迎大家分享文章出去
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.151.103 (臺灣)
※ 作者: shodal 2023-06-17 11:50:37
※ 文章代碼(AID): #1aZIsF10 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1686973839.A.040.html
※ 同主題文章:
● 06-17 11:50 ■ Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大更新
06-17 22:53 ■ Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大更新
06-19 00:39 ■ Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:52:34
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推 : 推 跟三星幹到底1F 110.28.49.31 台灣 06/17 11:53
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:54:44→ : 沒吃三星冷筍就不錯了 還敢抱怨R(X)2F 114.136.234.114 台灣 06/17 11:54
→ : 希望全台最大客服有效(O)
→ : 希望全台最大客服有效(O)
推 : 三星：朕知道了4F 42.77.84.5 台灣 06/17 11:55
推 : 冷筍好吃嗎5F 114.136.165.184 台灣 06/17 11:55
→ : 拒吃冷筍6F 42.73.2.46 台灣 06/17 11:58
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:59:57推 : 所以其他家雙dp沒問題就你大三星冷筍7F 180.217.75.103 台灣 06/17 12:04
→ : 牌有問題
→ : 牌有問題
→ : 雙DP不一定都沒問題喔...DP1.4通病的樣子9F 211.72.29.164 台灣 06/17 12:07
推 : 推 不愧是三星 從來不讓人失望10F 223.139.30.175 台灣 06/17 12:07
→ : 冷筍牌不意外11F 118.168.149.109 台灣 06/17 12:08
推 : 雙DP我以為是N卡問題就是了12F 114.136.165.184 台灣 06/17 12:08
推 : 冷筍牌 好恐怖13F 49.216.51.21 台灣 06/17 12:08
推 : 結論：不要買三星14F 223.136.209.47 台灣 06/17 12:10
推 : 還好我基本不碰三星家的東西15F 1.34.92.164 台灣 06/17 12:10
推 : ***到底誰在買16F 180.176.188.192 台灣 06/17 12:12
→ : 監視器自證那篇走消保高機率沒有結17F 36.235.123.247 台灣 06/17 12:14
→ : 局了 希望這篇有結局可以看XD
→ : 局了 希望這篇有結局可以看XD
推 : 開耶~開工大吉19F 218.166.13.158 台灣 06/17 12:14
推 : 我記得冷筍是沒在甩最大客服的?20F 140.112.207.155 台灣 06/17 12:14
→ : 讓韓國人知道台灣人不是好欺負的21F 218.166.13.158 台灣 06/17 12:15
→ : 先講我不是月月鳥，第二個問題最快方式降22F 211.72.29.164 台灣 06/17 12:15
→ : DP1.2，DP1.4大家拚八字。
→ : 至於第一個撕裂，就真的是三爽的鍋惹
→ : DP1.4好像還有休眠喚醒解析度會跑掉的問題
→ : DP2.0手上沒硬體支援就不知道惹
→ : DP1.2，DP1.4大家拚八字。
→ : 至於第一個撕裂，就真的是三爽的鍋惹
→ : DP1.4好像還有休眠喚醒解析度會跑掉的問題
→ : DP2.0手上沒硬體支援就不知道惹
→ : 換不醒很常發生呀27F 36.235.109.173 台灣 06/17 12:25
→ : 喚
→ : 跟韌體比較有關係，像酷媽的gp27u切
→ : 換input就會死掉要重開
→ : 喚
→ : 跟韌體比較有關係，像酷媽的gp27u切
→ : 換input就會死掉要重開
推 : 推，沒吃冷筍變冷處理31F 42.76.14.193 台灣 06/17 12:28
推 : 推 幹死冷筍星32F 223.141.191.13 台灣 06/17 12:32
推 : 爛33F 122.118.4.112 台灣 06/17 12:32
推 : ***的冷筍 果然名不虛傳34F 59.115.198.104 台灣 06/17 12:34
推 : 以前就被三爽搞過一次了，那時候太忙35F 1.163.134.194 台灣 06/17 12:34
→ : 沒計較這麼多，不過打從那次就不再看
→ : 任何三爽的東西
→ : 沒計較這麼多，不過打從那次就不再看
→ : 任何三爽的東西
噓 : 可以滾出台灣了38F 223.139.74.150 台灣 06/17 12:35
推 : 推詳細以及拼到底的決心！各位記住了39F 114.136.44.220 台灣 06/17 12:36
→ : 以後看到三星產品記得趕快往後跑啊
→ : 以後看到三星產品記得趕快往後跑啊
推 : 優質冷筍41F 210.138.177.175 日本 06/17 12:38
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 12:45:40噓 : ***台灣永遠都是冷筍。保固不知道可以42F 42.74.252.158 台灣 06/17 12:47
→ : 幹嘛
→ : 幹嘛
推 : 爽啦 告死他44F 111.83.200.47 台灣 06/17 12:48
推 : 三星毫不意外45F 1.168.129.93 台灣 06/17 12:48
推 : DP就是垃圾接口 BUG一大堆 有雙螢幕需求46F 111.248.176.5 台灣 06/17 12:48
→ : 請找有兩個HDMI接口的 不要自己搞自己
推 : 試試看把接口換成HDMI
→ : 請找有兩個HDMI接口的 不要自己搞自己
推 : 試試看把接口換成HDMI
推 : 韓廠東西我都當沒保固的 買過的感想49F 36.224.32.30 台灣 06/17 12:54
推 : 之前買neo g9休眠後有機率性usb無反應的50F 114.45.197.193 台灣 06/17 12:55
→ : 問題
→ : 問題
→ : 想使用雙HDMI的問題是40系卡都是3DP,1H52F 111.246.151.103 台灣 06/17 12:59
推 : 這家還敢買也真的心臟夠大顆53F 59.124.242.209 台灣 06/17 13:01
推 : 冷筍牌正常演出54F 60.251.219.78 台灣 06/17 13:06
推 : 另一篇碎裂監視器的不了了之，應該55F 223.137.142.48 台灣 06/17 13:06
→ : 要請行政院發起行政命令在台禁售
→ : 要請行政院發起行政命令在台禁售
→ : 三星不意外吧 笑死57F 36.235.178.152 台灣 06/17 13:07
推 : 冷筍牌 不意外58F 114.46.124.209 台灣 06/17 13:10
→ : 怕59F 36.239.224.133 台灣 06/17 13:10
→ : DP1.2時就有休眠跑掉解析度的問題了60F 118.171.147.42 台灣 06/17 13:11
推 : 冷筍後誰還要買這牌61F 223.137.20.54 台灣 06/17 13:11
推 : TUF 4090 4080 都有 2個HDMI2.1 3個DP62F 111.248.176.5 台灣 06/17 13:12
推 : 筍63F 36.231.77.147 台灣 06/17 13:16
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 13:17:26推 : 推64F 111.70.19.103 台灣 06/17 13:30
推 : 原來解析度跑掉是通病喔...，當初65F 27.240.169.220 台灣 06/17 13:31
→ : 也想找雙HDMI可是新的卡都只給一個
→ : ==
→ : 也想找雙HDMI可是新的卡都只給一個
→ : ==
推 : 誰還在買冷筍牌==68F 124.218.71.126 台灣 06/17 13:31
→ : SOP就是先把責任往外推，要走消保還是最69F 36.230.37.154 台灣 06/17 13:31
→ : 大客服都沒關係，看事辦事，燒不起來你冷
→ : 筍就給我吞下去，鬧大了在給糖噤聲，賭的
→ : 就是你怕不怕麻煩
→ : ***的產品老實說不會太差，就是在台保固
→ : 售後低人好幾等，標準的把台灣消費滿當塑
→ : 膠
→ : 大客服都沒關係，看事辦事，燒不起來你冷
→ : 筍就給我吞下去，鬧大了在給糖噤聲，賭的
→ : 就是你怕不怕麻煩
→ : ***的產品老實說不會太差，就是在台保固
→ : 售後低人好幾等，標準的把台灣消費滿當塑
→ : 膠
推 : 這廠商看起來就完全沒有責任感76F 1.161.132.180 台灣 06/17 13:37
推 : 冷筍該被打入冷宮77F 223.139.156.0 台灣 06/17 13:37
推 : 又出來一件了!78F 223.137.128.184 台灣 06/17 13:39
推 : 我雙dp都沒問題，啊我雙螢幕沒關過79F 180.176.188.192 台灣 06/17 13:45
→ : 所以顯卡螢幕有1.4以下的話 寧可用80F 220.142.227.200 台灣 06/17 13:47
推 : 其實冷筍保固一直都這樣 只是以前沒人在乎81F 60.251.219.78 台灣 06/17 13:47
→ : 顯卡DP<===>螢幕HDMI這種線去接嗎82F 220.142.227.200 台灣 06/17 13:48
推 : 冷83F 114.33.46.227 台灣 06/17 13:50
→ : 幸好聯強先維修，三星先處理也許就冷筍了?84F 175.182.18.9 台灣 06/17 13:52
推 : 怕是冷筍85F 114.45.171.221 台灣 06/17 13:52
→ : DP叫不醒 30系以後就是更新NV韌體86F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:54
→ : 雙螢幕就算1HDMI 1DP 沒更新過還是有機會
→ : 叫不起來 更新過會好一點
→ : 雙螢幕就算1HDMI 1DP 沒更新過還是有機會
→ : 叫不起來 更新過會好一點
推 : 又來了冷筍牌都這樣，辛苦你了....89F 122.118.49.173 台灣 06/17 13:56
→ : 至於第一點撕裂 有開GSYC 只能看相容性90F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:57
推 : 推，冷筍牌的售後態度真的不行91F 223.140.16.84 台灣 06/17 13:57
→ : 我ACER跟CM的不在認證列表內 有些時候出現92F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:58
→ : 閃黑 關掉才會正常
→ : 不過這問題在4K160比較常見 降到144就還好
→ : 閃黑 關掉才會正常
→ : 不過這問題在4K160比較常見 降到144就還好
推 : DP問題真的特別多95F 61.227.181.98 台灣 06/17 14:07
→ : 三星就是囂張阿 早就把三星全線列拒絕往來96F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:10
→ : DP1.4也是舊規格了 在對於新東西的相容性97F 220.135.213.141 台灣 06/17 14:10
→ : SSD、手機都有誇張的冷筍爭議98F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:11
→ : 也很難保證兩邊都能穩穩相容99F 220.135.213.141 台灣 06/17 14:11
→ : 手機板還有VVIP死忠被當路人隨便應付的100F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:11
噓 : 誰再推三星螢幕或手機就真的噓爛 受夠了101F 36.235.115.6 台灣 06/17 14:16
→ : 冷筍星 __都不買102F 140.135.96.233 台灣 06/17 14:25
推 : 只能推了 加油!!103F 123.204.230.252 台灣 06/17 14:26
推 : 買三星送冷筍，可不是叫假的104F 42.77.193.127 台灣 06/17 14:30
推 : 查了一下，測試的三個螢幕都沒支援Gsync105F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:33
→ : 而是G-sync相容
→ : 而是G-sync相容
推 : 有保等於無保==107F 1.168.144.8 台灣 06/17 14:39
推 : 記得韓國面板LG比較好？108F 112.78.69.109 台灣 06/17 14:39
→ : 三星保固真的是惡名昭彰109F 59.102.249.152 台灣 06/17 14:41
→ : 買大廠多花一些錢就是要保固 結果這樣搞
→ : 買大廠多花一些錢就是要保固 結果這樣搞
推 : 正確的說只有asus那台有標g-sync相容111F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:47
推 : 真慘..112F 101.136.219.170 台灣 06/17 14:49
→ : g6只有標FreeSync，要g7才有標gsync相容113F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:49
→ : ***怕個屁 再多找更多的公關公司洗風向114F 111.248.86.36 台灣 06/17 14:55
→ : 然後又會一堆跟著***好棒棒的了
→ : 然後又會一堆跟著***好棒棒的了
推 : 三星不意外116F 106.64.72.192 台灣 06/17 15:11
推 : 推 支持你告死三爽117F 27.53.178.33 台灣 06/17 15:14
→ : 支持你118F 27.51.137.145 台灣 06/17 15:19
推 : 感謝 又少一間119F 61.223.10.242 台灣 06/17 15:19
推 : 真可怕120F 1.169.165.196 台灣 06/17 15:20
推 : 冷筍無保***121F 123.193.44.50 台灣 06/17 15:22
推 : 這保固也太不負責 顆粒廠之後連面板廠都不122F 36.234.63.238 台灣 06/17 15:27
→ : 行了嗎
→ : 行了嗎
推 : 想到就嘎冷筍的牌子 吧怕！124F 27.52.39.62 台灣 06/17 15:30
推 : 有夠爛125F 114.36.1.72 台灣 06/17 15:31
推 : 冷筍配沙拉好ㄘ126F 1.163.206.65 台灣 06/17 15:32
推 : 冷筍笑死127F 49.216.163.138 台灣 06/17 15:35
推 : 好吃嗎128F 1.200.129.32 台灣 06/17 15:40
推 : 推129F 42.76.216.16 台灣 06/17 15:41
推 : 三星的保固也沒好過吧 就這樣囉130F 218.164.29.29 台灣 06/17 15:41
→ : 冷筍要配美乃滋啦！131F 223.136.116.189 台灣 06/17 15:47
推 : 自裂面板 有投訴消保會 其實有投訴過的都132F 223.138.246.108 台灣 06/17 15:50
→ : 知道 最後都會以個案私下不公開處理
→ : 知道 最後都會以個案私下不公開處理
→ : 有爭取到權益的卻被以保密條款限制不能公134F 223.136.116.189 台灣 06/17 15:58
→ : 開說明這招真的很「厲害」，哈哈
→ : 開說明這招真的很「厲害」，哈哈
推 : 推 超帥136F 1.170.132.90 台灣 06/17 16:17
推 : 吃筍137F 101.10.106.92 台灣 06/17 16:18
推 : 推 加油138F 223.137.225.168 台灣 06/17 16:20
推 : 乾 我也是掛DP座我是G5139F 125.228.170.100 台灣 06/17 16:49
推 : 乖乖吃冷筍140F 36.230.169.247 台灣 06/17 16:50
→ : 冷筍牌，你在期待什麼141F 1.34.93.187 台灣 06/17 16:53
推 : 吃冷筍142F 42.73.191.52 台灣 06/17 16:58
推 : 三星這爛牌本來就終生不考慮，不管是什麼143F 124.6.11.153 台灣 06/17 17:02
→ : 產品
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→ : 推，就是要有這種有錢有閒和精力的145F 123.192.189.130 台灣 06/17 17:07
→ : 人去幹到底，就謀丁那樣，不然真的
→ : 當消費者都空氣
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→ : 當消費者都空氣
推 : 推 鍵盤支持 垃圾廠商真的吃人夠夠148F 111.255.92.129 台灣 06/17 17:07
推 : 給樓主一個推，有勇氣槓上冷筍牌，讓泡149F 101.9.198.230 台灣 06/17 17:21
→ : 菜國知道台灣人不好惹
→ : 菜國知道台灣人不好惹
推 : 冷筍真的不能碰啊==151F 42.77.10.3 台灣 06/17 17:24
推 : 推苦主，支持你告下去冷筍152F 27.247.165.223 台灣 06/17 17:31
推 : 台灣三星最大的問題還是一個三星各自表述153F 218.35.216.101 台灣 06/17 17:32
推 : 推154F 39.9.138.230 台灣 06/17 17:40
推 : 這牌子還不滾出去155F 61.64.13.134 台灣 06/17 17:50
推 : 推 原PO156F 111.83.236.113 台灣 06/17 17:57
推 : 三星冷筍 有口皆悲157F 124.11.129.176 台灣 06/17 18:00
推 : 根據我買三星手機售後經驗一樣 所以再便宜158F 111.250.170.130 台灣 06/17 18:05
→ : 我都不碰三星...
→ : 我都不碰三星...
推 : 推160F 106.105.203.78 台灣 06/17 18:12
推 : 正面對決靈異冷筍勇敢給推161F 223.137.238.227 台灣 06/17 18:23
推 : 感謝分享 真的是珍惜生命遠離三星..163F 1.200.25.86 台灣 06/17 18:25
推 : 其實這個社會這輩子絕對不買三星164F 114.34.176.238 台灣 06/17 18:52
→ : 平面的還挺好 避開曲面165F 111.235.212.56 台灣 06/17 18:56
推 : 消保會申訴無效,三星仍無視的機率九成九166F 36.236.217.68 台灣 06/17 19:02
推 : DP插槽毛一堆 用HDMI吧167F 220.133.123.239 台灣 06/17 19:23
推 : 難怪三星在衰退168F 42.72.164.27 台灣 06/17 19:48
推 : 推 支持開吉169F 122.121.33.101 台灣 06/17 19:50
推 : 推170F 223.138.253.216 台灣 06/17 19:51
推 : DP關螢幕變更解析度的Bug不解決不推DP171F 1.160.225.48 台灣 06/17 19:55
推 : 三星螢幕就電子垃圾 買過就完全不推172F 36.227.108.144 台灣 06/17 19:59
→ : 搜一下一台要價一萬八，沒處理好不用賣惹173F 180.217.9.232 台灣 06/17 20:00
推 : 終身不買這牌174F 220.129.186.75 台灣 06/17 21:03
推 : 冷筍價175F 220.129.124.145 台灣 06/17 22:34
推 :176F 118.166.91.8 台灣 06/17 22:55
推 : 好可怕 我請不起大律師 以後繼續避開177F 1.172.178.67 台灣 06/17 23:02
→ : ***牌
→ : ***牌
推 : 從不買三爽牌 出問題之後會不爽179F 125.230.67.85 台灣 06/17 23:32
推 : 敢買三星的人 不是盤子就是傻子180F 205.215.17.6 澳門 06/18 00:11
推 : 好可怕181F 125.228.238.102 台灣 06/18 00:48
推 : 爽爽爽182F 1.173.161.149 台灣 06/18 00:50
推 : 推183F 223.138.53.87 台灣 06/18 03:03
推 : 據說三星客服是外包給專門的客服公司184F 111.248.121.11 台灣 06/18 03:55
→ : 不是三星自己弄的 所以原PO會覺得三星客
→ : 服能推想想也是裡所當然
→ : 不是三星自己弄的 所以原PO會覺得三星客
→ : 服能推想想也是裡所當然
推 : 據說呵呵 敢讓外包接三星本來就要負責監督187F 36.231.77.147 台灣 06/18 04:03
→ : 喔 一句外包就推光光喔？這麼爽
→ : 喔 一句外包就推光光喔？這麼爽
推 : 三星螢幕正常發揮189F 61.227.54.152 台灣 06/18 04:49
→ : 他是想說三星的客服態度好是因為不是190F 42.76.62.222 台灣 06/18 07:27
→ : 三星自己幹的
→ : 三星自己幹的
→ : 你可以先找律師了，消保是無效的192F 211.75.131.93 台灣 06/18 09:39
→ : 頂多就是算流程你還要跑兩次
→ : 頂多就是算流程你還要跑兩次
推 : 從此拒買194F 1.170.184.210 台灣 06/18 09:51
推 : 三星產品 零星保固195F 223.137.142.48 台灣 06/18 11:28
推 : 從手機版看到電蝦,三星已經被我當垃圾196F 61.230.107.60 台灣 06/18 11:40
→ : 要出保固時就全推給消費者
→ : 要出保固時就全推給消費者
推 : 推，冷筍牌198F 36.231.117.109 台灣 06/18 12:07
→ : 每次看到這種保固 到底誰會買三星的產品199F 36.228.128.181 台灣 06/18 12:23
推 : 幫樓主高調，不推冷筍200F 114.34.51.175 台灣 06/18 12:39
推 : 推 加油201F 42.77.83.142 台灣 06/18 13:22
推 : 這種保固 買三星真的有夠盤202F 106.64.136.98 台灣 06/18 14:39
推 : 韓國貨不意外203F 223.139.102.143 台灣 06/18 14:43
推 : 真爛，這售後太糟，絕不買冷筍204F 111.83.15.216 台灣 06/18 15:22
推 : 666205F 49.217.7.4 台灣 06/18 15:37
→ : 我的三星24吋用了兩年只要冬天就會螢幕亂206F 27.53.171.40 台灣 06/18 16:06
→ : 碼一塊一塊的，吹風機吹一下就好，call給
→ : 原廠收回去修半年情況又發生，想到又要拔
→ : 那個很難拔的螢幕架就算了
→ : 碼一塊一塊的，吹風機吹一下就好，call給
→ : 原廠收回去修半年情況又發生，想到又要拔
→ : 那個很難拔的螢幕架就算了
推 : 感謝提醒，之前買螢幕一度考慮三星.....210F 122.117.186.58 台灣 06/18 16:24
推 : 辛苦了211F 111.254.103.222 台灣 06/18 19:46
推 : 感謝分享 永不買三星212F 101.10.60.155 台灣 06/18 20:00
推 : 我家兩台不同牌子螢幕雙DP也沒問題，還兩213F 36.228.226.56 台灣 06/18 20:36
→ : 個不同版本勒
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推 : 真的是冷筍套餐了...215F 42.74.224.22 台灣 06/18 21:13
→ : 如果螢幕支援DP關掉deep sleep問題會少點216F 220.135.213.141 台灣 06/18 22:46
→ : 我兩台都不支援的都上DP就有機會出問提
→ : 我兩台都不支援的都上DP就有機會出問提
推 : 看到這篇我還是去買台灣品牌的螢幕好了218F 125.231.140.242 台灣 06/18 23:10
→ : 三星自以為有技術就屌大 呸
→ : 三星自以為有技術就屌大 呸
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