看板 P_qman
作者 標題 Re: [新聞] 超級比一比/ZARA價格勝UNIQLO服務勝
時間 2011年11月08日 Tue. AM 12:07:06
台灣 UNIQLQ 的衣褲真的有貴到...
上個月去京都看同樣一件襯杉,當地賣1500yen
昨天去UNIQLO 看,NT 750 ... Orz
還好有我先在那邊買一件回來穿
※ 引述《specialist.》之銘言:
: ZARA、UNIQLO陸續登台展店,宣告台灣平價時尚時代來臨,記者昨實地採訪消費者,針對
: ZARA與UNIQLO在價格、商品特色、購物環境、服務態度與款式數量上進行比較,結果,ZA
: RA在價格與商品特色上的滿意度比UNIQLO略高,但UNIQLO的服務態度則勝出。
: ZARA一○一門市昨開幕,搶得頭香的孫同學表示,台灣UNIQLO價格偏高,與國外折扣期相
: 比,甚至可差至三成;任職小兒科醫師的許先生也說,ZARA與香港價格差距不大,款式、
: 樣式甚至比上海、香港多,他未來一季至少會光顧二至三次。
: UNIQLO雖在價格上失去優勢,但人員的服務卻讓民眾讚不絕口,UNIQLO公關劉逸珊表示,
: 員工要親上火線服務客人至少須經過二個月的訓練,期間從企業概念、招呼客人、整理陳
: 列、修改服飾、收銀到補貨,都有一定流程。她舉例,每個店員練就一分鐘折七件衣服的
: 技能,並在陳列的顏色、大小等,都需依照規定,採「通才」的訓練方式。
: 在環境與款式數量上,ZARA與UNIQLO各有優劣,消費者反應,UNIQLO門市常擠滿人,購物
: 舒適度因此打了折扣,ZARA則是在各款式的數量上比UNIQLO少,有缺碼的問題。
: ZARA與UNIQLO不僅僅在商品上較勁,就連開幕也都暗藏玄機,UNIQLO去年首店開幕,由台
: 灣執行長高土反武史率領店員,高喊歡迎光臨,昨ZARA則是鼓掌超過三分鐘迎接消費者;
: 另外,兩品牌在開店時,都為排隊民眾準備小禮物,UNIQLO明曜旗艦店開幕時,就送上咖
: 啡與扇子,ZARA昨則是獻上小點心與水,就是深怕民眾久候不耐。
: 【2011/11/06 聯合報】
: http://udn.com/NEWS/FASHION/FAS8/6699548.shtml
:
超級比一比/ZARA價格勝 UNIQLO服務勝 | 消費櫥窗 | 消費流行 | 聯合新聞網
: ZARA、UNIQLO陸續登台展店,宣告台灣平價時尚時代來臨,記者昨實地採訪消費者,針對ZARA與UNIQLO在價格、商品特色、購物環境、服務態度與款式數量上進行比較,結果,ZARA在價格與商品特色上的滿意度比UNIQLO略高,但UNIQLO的服務態度則勝出。
: ZARA、UNIQLO陸續登台展店,宣告台灣平價時尚時代來臨,記者昨實地採訪消費者,針對ZARA與UNIQLO在價格、商品特色、購物環境、服務態度與款式數量上進行比較,結果,ZARA在價格與商品特色上的滿意度比UNIQLO略高,但UNIQLO的服務態度則勝出。
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※ 作者: cuteman0725 時間: 2011-11-08 00:07:06
※ 編輯: cuteman0725 時間: 2011-11-08 00:07:42
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