※ 本文為 cuteman0725 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-01-15 00:39:06
看板 iPhone
作者 標題 [問題] iPad mini要退回的問題
時間 Thu Jan 10 16:25:36 2013
不好意思 請教一下大家
我有一台iPad mini想要退回
按下退回按鈕之後 照理來說
應該是宅配公司會來收貨
不過等兩三天 今天收到Apple的信
他說宅配公司都連絡不到我
所以要請我打客服回去確認退貨
(我看我電話也沒留錯阿)
天殺的Apple客服電話超難打
現在依舊打不進去
請問要怎麼樣才能跟Apple
或是宅配公司連絡
請他們來收回退回的部分呢?
感謝大家幫忙了~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.74.193.239
推 :是最近要退mini貨的人都會遇到這樣的問題嗎?1F 01/10 17:05
→ :我也是一樣的狀況 後來從銷售部幫我轉退貨 大概半小時
→ :完成 最近退貨的客服真的很難打...
→ :我也是一樣的狀況 後來從銷售部幫我轉退貨 大概半小時
→ :完成 最近退貨的客服真的很難打...
推 :我也沒接到電話，直接收到蘋果的信，說沒聯絡道我4F 01/10 17:13
→ :打電話給蘋果，20分鐘還沒接通，真是他奶奶的熊
→ :最後打電話給TNT，直接跟客服約時間回收
→ :TNT客服電話0800-000-868，轉9客服，提供退貨號碼就OK了
→ :打電話給蘋果，20分鐘還沒接通，真是他奶奶的熊
→ :最後打電話給TNT，直接跟客服約時間回收
→ :TNT客服電話0800-000-868，轉9客服，提供退貨號碼就OK了
→ :原來是這樣...看來我還是跟TNT連絡一下會比較保險...8F 01/10 17:18
→ :正要打電話的時候...TNT就打電話來連絡了~ 不錯不錯!
→ :正要打電話的時候...TNT就打電話來連絡了~ 不錯不錯!
推 :我是退mini DVI的線 退貨可快 星期一早上11:00打的10F 01/10 18:11
→ :星期二TNT就約我星期四中午來說 今天中午12:00就收了
→ :星期二TNT就約我星期四中午來說 今天中午12:00就收了
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