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作者 mtcoat (mtcoat)
標題 [新聞] 近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星
時間 Mon Oct 23 18:08:32 2023
 
近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星宇航空曝原因：將盡速寄還
 
三立新聞網 2023/10/23 09:12
 
星宇航空JX823航班昨（22）日晚間從日本關西機場飛回桃園國際機場，不過卻有民眾表示?
「人已回到台灣，行李還在日本！」對此，星宇航空回應：「由於關西機場行李系統異常，
會盡快安排今（23）日的航班把旅客行李送回台。」

 
星宇航空JX823班機22日晚間從日本大阪飛回台北，近300名旅客人都已經抵達桃園機場，但
一大群人卻擠在機場櫃檯，原來是一下飛機得知行李通通還在日本沒有回來。
 
對此，星宇航空表示，因日本關西機場行李系統出問題，導致行李未裝載上機，會盡快安排
今（23）日的航班把旅客行李送回台，並盡速把行李宅配寄還給旅客。
 
心得：還好是回程行李延遲，如果是去程可能整個旅遊興致都沒了，據說當天華航、長榮都
因此被延誤，但是人家的行李有回來，日方的行李系統出了什麼問題？

https://www.setn.com/m/ampnews.aspx?NewsID=1371165
近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星宇航空曝原因：將盡速寄還 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM
[圖]
星宇航空JX823航班昨（22）日晚間從日本關西機場飛回桃園國際機場，不過卻有民眾表示，「人已回到台灣，行李還在日本！」對此，星宇航空回應：「由於關西機場行李系統異常，會盡快安排今（23）日的航班把旅客行李送回台。」(記者劉沛妘) ...

 


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.50.247 (臺灣)
※ 作者: mtcoat 2023-10-23 18:08:32
※ 文章代碼(AID): #1bDaOYYU (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1698055714.A.89E.html
※ 同主題文章:
[新聞] 近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星宇航空曝原因：將盡速寄還
10-23 18:08 mtcoat
Re: [新聞] 近300旅客回到台灣「行李還在日本」！星
10-23 19:26 crooked
 
※ 編輯: mtcoat (49.216.50.247 臺灣), 10/23/2023 18:11:12
 
※ 編輯: mtcoat (49.216.50.247 臺灣), 10/23/2023 18:15:00
→ abyssa1: 這班是359嗎？可能要趕回台灣上工飛LAX吧
華航長榮飛機多可以讓飛機原地等行李1F 10/23 18:17
推 kei1823: 進步了，至少人有回來3F 10/23 18:17
→ abyssa1: 查了一下 JX823 10/22是B58504,
隔天還是飛JX822，沒有要趕回來接LAX耶4F 10/23 18:19
→ mtcoat: 這旅遊不便險是不是不理賠？6F 10/23 18:20
推 gyqmo: 所以是到降落後才發現嗎？還是起飛前就知道？7F 10/23 18:23
推 VisaInfinite: 精品級宅配行李 又可以嘴一輩子了8F 10/23 18:23
推 whocare96: 關西機場行李系統異常，所以還有其他航班嗎？還是只有星宇9F 10/23 18:28
推 yanzistart: 航空公司怎麼可能不知道11F 10/23 18:30
推 ilove1530: 不愧是網紅航空12F 10/23 18:30
→ ewings: 也有可能是賣太多額外行李，搞到超重，日本地勤只好拉一些下來。13F 10/23 18:41
推 lianpig5566: 起飛前會不知道行李沒上機嗎15F 10/23 18:42
→ mtcoat: 樓上 不是耶 是所有的行李都沒回來 不是一些呀16F 10/23 18:42
推 kei1823: 新聞都寫另外兩家因此延誤了，問題應該就只在為什
麼星宇不能等17F 10/23 18:45
→ abyssa1: 星宇也是大delay
延誤近2小時19F 10/23 18:46
推 crooked: 應該是長榮跟華航都可以延誤，等行李，但星宇飛機比較少，必須趕快回來接飛另一個航班
桃園機場最近也常行李分檢系統異常，變成行李要人工一件一件看送去哪班，造成班機延誤跟行李沒到21F 10/23 18:48
推 jack10402: 這台昨天回來後只接今天的82225F 10/23 18:52
→ abyssa1: 對啊 星宇第四架359上工後排班滿鬆散的
這架近期班表就一天一班大阪來回而已
那可能是怕機師超時，趕快回來不然要換人了26F 10/23 18:54
推 mapking0916: 二航每天行李系統異常怎麼不拿出來說29F 10/23 18:55
→ abyssa1: 10/22班表
JX822是10:15～14:55台北出發
JX823是15:00～16:50抵達台北30F 10/23 18:57
推 Qoo20811: https://imgur.com/7ygjzRf.jpg 無聊查了一下當天KIX
的時間表 看起來春秋跟南航同時間都有延誤 但不知道是來機問題還是也碰到這個行李
但同時間母站的桃子日航看起來也還好?
花花看了一下也delay https://imgur.com/P7qXfJX.jpg33F 10/23 19:00
[圖]
 
[圖]
→ Qoo20811: 長榮也delay但只晚五分鐘起飛 花花晚了兩小時
反查花花台北出發也沒延遲 看來真的是KIX有問題38F 10/23 19:08
推 vincent1215: 昨天CI153回來說輸送帶故障光登機就延誤兩個小時...40F 10/23 19:15
推 Qoo20811: 但看該航機 明明只飛一班為啥不能等呢XD
https://imgur.com/vzfHrKv.jpg41F 10/23 19:21
[圖]
→ abyssa1: JX823實際降落是18:35，大阪應該是派當天來回
來回工時逼近法規上限，再等下去就要換機師換組員
只好丟包行李趕快飛回來43F 10/23 19:22
推 Qoo20811: 原來如此 如果是組員問題那就能理解了46F 10/23 19:23
→ abyssa1: 華航延誤兩個多小時，不知道是有得換班還是給他超時了？47F 10/23 19:28
→ Qoo20811: 可能當地有外站組員?48F 10/23 19:29
→ abyssa1: 星宇這是當天最後一班
華航一天有三班而且後面還有一班49F 10/23 19:35
推 KW96: 你這樣會被貼標籤，說是針對精品航空喔51F 10/23 19:50
推 chinick1478: 所以是桃機的鍋嗎52F 10/23 20:08
推 ray0208: 起碼這次旅客不用在日本打地鋪過夜，有進步值得鼓勵53F 10/23 20:10
推 ichiro0805: 又是你 每次都是你54F 10/23 20:13
→ abyssa1: 個人推測而已 感覺組員工時問題可能性大55F 10/23 20:44
→ coolfish1103: 可以讓組員回程變成長程班分批休息啊，想不想而已。56F 10/23 21:04
→ abyssa1: 要帶更多組員花更多薪水請更多人 哪個老闆會想…57F 10/23 21:14
推 as981134: 大概是不知道到底要多久才能解決問題吧，搞不好地勤說十分鐘後然後就等了一天
反正如果班機上的人大多是台灣人的話，行李後送問題就不大
估計一堆人還樂著不用搬行李回家58F 10/23 21:40
推 Mulsanne: B-58504一天飛一班大阪來回而已63F 10/23 21:54
推 countryair: 台灣人玩完回家行李還幫忙寄宅配是還蠻爽的啦
不就還好這航班應該沒什麼轉機客的問題64F 10/23 22:04
推 willson1029: 如果無法預估處理時間 當然選擇先回台灣 這樣造成的傷害才比較小66F 10/23 23:16
→ k5253XLMz: 簽載重平衡的時候應該就知道了吧 怎麼不先通知68F 10/24 01:04
推 yoyo172: 星宇處理沒問題阿 這種事不是很常發生嗎69F 10/24 02:06
推 raphael1994: 其實就是底子不夠 遇到突發狀況捉襟見肘70F 10/24 02:09
推 KW96: 如果同一天其他家的行李都直接回來的話，它真的很特別71F 10/24 05:30
→ hwusuenn: 應該是機師的時數問題72F 10/24 06:35
推 KW96: 機師人數都剛剛好，沒有備用的嗎73F 10/24 07:05
→ js52666: 了不起 負責> <74F 10/24 07:59
→ abyssa1: 備用的機師不是老闆本人嗎？這次大概不想御駕親征了75F 10/24 08:28
推 KR07: 備用的親征還要加上御前侍衛，可能可用人數還是很緊。76F 10/24 09:21
推 blue9017: 我就是這班飛機的其中一個人，當天已經delay了快一
小時出發，在空中又多盤旋了15分鐘，到桃機已經比
預計晚了快2小時…行李還沒收到QQQQ77F 10/24 10:52
推 tannoy: 又是這一家80F 10/24 11:38
推 VisaInfinite: 全球首創不限艙等托運行李宅配到府81F 10/24 13:41
推 cystal: 精品級行李配送到家服務讓您返家時免扛行李 還不加價 買到賺到82F 10/24 15:13
→ mtcoat: 好奇過了兩天了 行李拿到了嗎84F 10/24 17:11
推 KW96: 好奇在航班抵達後多久，拿到行李宅配。85F 10/24 17:14
推 henriot: 又推給日本機場了呵呵86F 10/24 18:17

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