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作者 AAAM (aaam)
標題 [請益] 如何轉接Firstrade真人客服
時間 Sat Mar  2 01:47:57 2024

Firstrade聯絡電話都是智障機器人回答的，一堆問題無法回答

之前有人在mobile01分享轉接真人客服的方法，說"轉人工"

或是連續三次系統無法判別，他也會問你要不要轉接人工。

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=796&t=6833498

結果剛剛試了完全無效，繼續耍智障，不是說目前無法回答這個問題就是回答無關的內容

最後直接說祝您有美好的一天，然後就斷線了X


請問要怎麼轉到真人客服呢?

感謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.130.41 (臺灣)
※ 作者: AAAM 2024-03-02 01:47:57
※ 文章代碼(AID): #1buXJF8x (Foreign_Inv)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1709315279.A.23B.html
推 UweBoll: 講英文。1F 03/02 05:53
推 ezstyle1982: 直接講"請接人工客服"，輸入FT帳戶號碼。2F 03/02 06:54
→ peter98: 狂喊customer service representative就可以3F 03/02 08:06
推 ezstyle1982: 在營業時間內打以打台灣客服電括，直接說轉中文客服，再輸入帳號號碼，就有中文客服接聽了。4F 03/02 09:12
推 gdefend: 機器人問三次問題我都沒回答，然後它就問要不要轉人工了6F 03/02 13:06
推 work2dog: 同樓上7F 03/02 20:19
推 redspruce: 同6樓8F 03/03 14:33

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