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作者 mukekk (單純的幸福就好)
標題 [提問] 有人收到相信音樂打來扭蛋未付款嗎？
時間 Wed Dec 25 01:15:29 2024

今天收到相信音樂打電話給我
說是前幾天系統出問題
付款未成功，要我在上去看一下
不知道這是詐騙的嗎？
請問也有人接到電話嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.30.211 (臺灣)
※ 作者: mukekk 2024-12-25 01:15:29
※ 文章代碼(AID): #1dQkmp4O (MayDay)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1735060531.A.118.html
推 shanyaochung: 身邊朋友也有接到，不然就是你把電話Google查一下而且詐騙電話會要求你匯款吧，會請你上網站檢查的，還需要擔心是詐騙嗎？XD1F 12/25 03:14
推 JiaFuson: 家人有接到相信音樂電話通知+14F 12/25 06:59
推 kghs514: 有接到喔5F 12/25 08:38
推 onlyiverson: 有打來沒接到，後來也有收到郵件提醒喔！6F 12/25 08:46
推 dodotiti: 雖然系統很兩光陽春但他們很負責欸 沒成功的一個個
通知 因為我也有接到 連國外的朋友也有接到7F 12/25 09:21
推 m8fnlover: 有收到~9F 12/25 09:39
→ ptlin: 有收到mail通知...10F 12/25 09:40
推 riss: 我比較好奇的是扭蛋行之有年 怎麼還總是出包
一般企業早被電到飛起來
大家真是善良又寬容11F 12/25 09:43
推 hsiuching: 一點都不值得稱讚，連這種事都做不好，真的是欠電好嗎？相音看來很需要我再上消保會申訴14F 12/25 09:53
推 wendy00558: 我只有收到mail 沒有電話 然後 回信後尚未收到回覆 真的負責呢～～～呵呵16F 12/25 10:15
→ changamy: 改成線上刷卡後就出現問題18F 12/25 10:41
推 tingchou909: 扭蛋已經好幾年了，系統還這麼爛，大家也太寬容了吧19F 12/25 11:33
推 poplinebaw: 相音沒有打電話給我，但有收到mail通知～20F 12/25 12:21
推 chiaamay: 昨天有台北未接來電 下午查扭蛋 之前顯示已經付款的已經改好未付款21F 12/25 12:35
推 maydayrefan: 有收到電話 但是之前我的訂單明明是成功的，結果他們系統重整直接訂單失效23F 12/25 12:36
推 david46157: 剛剛也收到電話了25F 12/25 12:42
→ hsiuching: 我期待接到電話，因為我要電爆鄉音，我會請負責打電話的職員請全程錄音，並將對話內容給高層聽過，因我清楚打電話通知的人員是無辜的，但公司負責人須正視這個亂象！
一個上市公司做事情比學校社團還不專業，我不知道他們要無視歌迷到何種程度26F 12/25 12:55
推 hamasaki: 每次都像第一次就是相音的特色不是嗎？ 桃園首場應該也可能如此….32F 12/25 15:10
推 debbieyy: 可以投訴金管會，外包廠商～刷卡/匯款，結果金流資料消失，打電話要求提供個資跟資料，違反金管會要求，會開罰～
而且，如果有人通報詐騙，這件事就更好玩了…34F 12/25 15:40
推 tingchou909: 相音金流這塊出問題，難保不會有資安問題，消費者理應更加重視，並向公司反應此嚴重性38F 12/25 15:44
推 mayuuuday: 以前現在排隊+付款，雖然慢至少安全，現在省人力成本，線上付款誰知道金流會發生什麼事
脆上還有海外五迷說，鄉音真的很好心，願意打長途電話告知
這是應該做的吧，怎麼每年都有扭蛋之亂咧40F 12/25 15:50
推 wendy00558: 中午接到電話了 電話中告知 系統沒有當時付款的紀錄 要求再刷卡一次.詢問如果到時候被重複扣款?要到時候再打電話給相音提供資料給他們…然後 又說 他們系統前幾天出了一點點問題 我直接問：只是一點點嗎？對方就笑了 …我真的也是氣笑了…45F 12/25 15:58
推 yeeee: 訂單編號打錯一個號碼結果扭蛋被取消了，我還付完款顯示付款成功了，整個傻眼50F 12/25 17:03
推 inin811: 昨天有收到了mail 確認刷卡資料 是沒這筆52F 12/25 17:15
推 hsiuching: 我沒接到電話也沒收到信件，我週日查訂單是已付款，但今天查是未付款53F 12/25 17:23
→ hamasaki: 之前的扭蛋重複扣款有公告會主動刷退
這次要自己打電話給相音唷？不對啊 報名那麼多日期扭蛋怎麼會知道被重複扣款是哪天哪個訂單55F 12/25 17:43
推 wendy00558: 電話中是這樣告知我的 要我跟銀行端確認 如果真的重複扣款 然後保留扭蛋的報名截圖 到時候再跟他們聯繫 感覺是他們確定沒有刷卡？58F 12/25 17:58

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