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作者 U8650 (U.U)
標題 [問題] 群暉photos備份相片後無法刪除本機檔案
時間 Fri Dec  8 11:10:03 2023


想請問一個問題

家人的手機是華碩的zenfone 5 (ze620kl)第五代

系統更新是華碩官方所能釋出最新的Android 9

因為手機空間已滿所以幫她備份到家中的synology NAS

安裝完photos後有當下允許(授權)app讀取手機儲存空間並登入帳號密碼來進行相片備份

相片備份完想刪除本機檔案時遇到問題


就是會跳要我再次允許存取此裝置的檔案

http://i.imgur.com/Suan6e1.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/NhjLlgJ.jpg
[圖]

按下確定後就跳出Android內建的檔案管理小工具(不是跳華碩的檔案管理工具)但也找不到?

http://i.imgur.com/B5hrYmW.jpg
[圖]

也就是手機內的原始檔案也無法刪除

請問有人遇過這個問題嗎？可以如何解決呢？

註：
1.有進應用管理的地方找出photos app重新關閉再開啟存取儲存空間的權限還是一樣
2.想停用google內建檔案管理小工具看看，但都找不到同樣名稱或類似名稱的app
3.先問群暉，群暉線上技術支援說要問華碩。問華碩電話技術客服，小姐說這比較像軟體問

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.247.64 (臺灣)
※ 作者: U8650 2023-12-08 11:10:03
※ 文章代碼(AID): #1bSeaDUh (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1702005005.A.7AB.html
※ 編輯: U8650 (101.136.247.64 臺灣), 12/08/2023 11:20:17
→ fujisawa: 應該就是APP權限設定問題吧 第三張右上角的設定點開會有什麼選項啊?1F 12/08 11:46
→ U8650: 謝謝樓上。有點忘記是什麼選項了，好像是說明之類的功能。因為家人去上班了，等她回來我再借手機來看看3F 12/08 12:01
推 simpson083: nokia 5.1相同狀況 無解 poco f3卻是正常的
到第三張圖左上後選擇允許存取xxx後即可5F 12/08 13:45
→ ymx3xc: 第三張圖 左上角三條點下去 點選你的程式 允許權限7F 12/08 14:03
→ U8650: 好的，謝謝。等家人下班借她手機試試看！8F 12/08 14:16

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