作者 s11946046 (777)標題 [問題] 工作做不完，如何答覆比較不會生氣？時間 Wed Feb 28 10:00:38 2024
大家好
我所處的部門因種種原因長期缺人
工作分攤下來更做不完
而且因為沒有加班費
同事傾向是做不完就做不完，時間到就下班
但公司內不少部門的case會需要我們部門處理之後才能繼續下一步
所以我常接到催促的電話
觀察我們部門同事的答覆，大致分三類
1.好的，晚點就處理
（先答應，但因為催促件太多可能沒做到）
2.我儘量
（不答應也不拒絕，反正真的不一定做到你的件）
3.沒辦法，我還在趕別件
（先拒絕，但可能會優先處理催促件）
不管哪個答覆之後都不一定能把催促的件做完
如果你是那位打來催促的人
請問聽到上述哪種答覆讓你怒氣值最低呢？
或是有更好的答覆技巧？
至於加白工趕完、跟公司反映加薪補人、要求加班費、離職轉調之類的建議先不用，因為
不可能
謝謝
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※ 作者: s11946046 2024-02-28 10:00:38
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[問題] 工作做不完，如何答覆比較不會生氣？
02-28 10:00 s11946046
推 Csy065: 提供第4種 我目前手上處理順序為abc，如果你想插隊去跟前面的專案喬完，再跟我說。2F 02/28 10:20
推 afa5644ti: 丟這美料 謀哩美安抓 阿謀人謀嘎班菲阿4F 02/28 10:27
→ jimmyyang: 當然是1啊 你自己設身處地想聽到什麼答案？
要先問對方多急是非常需要的6F 02/28 11:11
推 rilo: 推1樓的3+預估完成時間，至少讓人家有個底8F 02/28 11:14
→ pujos: 三個都錯
確定打死都完成不了，那找你的主管，把案件擺出來，直接排序，有共識再開始做
再來誰打來催，都是他家的事12F 02/28 11:41
推 nofish: 如果有製作工作日誌 而且上面的確就顯示做不完 管理者還會擺爛？那這家公司很堪慮16F 02/28 11:48
→ jpnldvh: 1阿 交辦事情只想聽的能不能做到和交期 其他有的沒的都是藉口19F 02/28 12:45
→ MintTW: 全部案子輕重緩急
都給主管判斷
別加班
別熬夜
公司是公司，個人是個人
除非你是合夥人21F 02/28 12:54
→ ithil1: 你這問題重點從來不是別部門生不生氣，癥結點在哪拜託你想想
自己事情都做不完了為什麼還要思考如何安撫別部門情緒？你同事才是對的27F 02/28 13:32
推 mrsix: 這不是應該主管來分配嗎？怎麼叫屬下回答呢？31F 02/28 13:55
→ DFIGHT: 我直接回沒空@@ 要不然呢？你又不是服務業 是老闆問嗎？老闆問的你不會跟他報告你做了什麼事嗎？不是老闆你管他1阿要不然呢？32F 02/28 14:14
→ shine32025: 不是發我薪水考績的直屬主管我都不理他
以前每個都理 大家都當成理所當然的35F 02/28 14:22
推 fanix21: 主管排工作，有問題請找主管討論，每個照顧那誰來照顧你37F 02/28 14:31
推 gs00001: 1.處理中
2.好好好
3.我看一下蛤
4.快了
總之簡短說明後趕快下班，你說越多，對方越火大。39F 02/28 15:22
推 gamer: 2跟3都能接受，但要給一個預計完成時間。回到1但沒完成會讓人很不爽，做不到就不要答應人家。
我自己的做法通常是先給3，如果是特急件的話，再給2。這樣對方會有你有誠意幫他的感受，而不單單是碰釘子45F 02/28 15:45
→ gs00001: 二樓這方法不錯，可惜台灣人在工作上都不是理性腦，會被對方認為在挑釁。49F 02/28 16:18
→ flyfly0514: 我先把手上的事做完就幫你處理喔，然後手上的事一直做不完，就給對方有期待就好51F 02/28 16:41
噓 ab4daa: 誰管別人生不生氣啊 自己做不完就夠慘了53F 02/28 16:43
→ boomberm: 我會選1，只要上班別偷懶，沒做完是主管的鍋，跟你無關54F 02/28 17:24
→ tsaihohan: 4.電話拿起來，工作都做不完了還接電話幹嘛，很閒泥？55F 02/28 17:29
→ qaz12453: 2樓好方法 讓其他人去找abc打架56F 02/28 17:29
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