作者 giorno78 (天晴)標題 Re: [新聞] 獨家》遲到5分「沒收7600元」 顧客批米其時間 Fri Oct 20 13:32:05 2023
營利事業單位 有營收(7600元的訂金沒收) 若沒開發票 應該可以檢舉國稅局了吧?
若有開發票 視其發票品項 沒拿到對價食物 也可以告詐欺了吧?
看要選哪一個?
※ 引述《aaa5678 ()》之銘言:
: 這已經算是詐騙了吧... 台北人不考慮讓它倒閉嗎?
: 常駐看板的徐巧芯部去關心一下嗎?
: 我換個比喻好了
: 今天去訂宴會 訂一桌 10人/3萬
: 店家收了3萬然後有人遲到5分鐘
: 3萬沒收然後繼續開店...
: 你覺得這樣講不會怪怪的嗎?
: 今天店家錢收了..位子也給訂了
: 至少也要上菜吧? 放到冷掉也可以至少知道店家有收錢做菜
: 而不是幹你娘錢收了繼續拼翻桌率
: 這不是詐騙什麼才是詐騙?
: 台北市民是錢太多還是奴姓太強?
: 台北市消保官是都冗員嗎?
: ※ 引述《vaiking0120 (耐心等待)》之銘言:
: : 1.媒體來源:
: : 東森新聞
: : 2.記者署名:
: : 陳子凡
: : 3.完整新聞標題:
: : 獨家》遲到5分「沒收7600元」 顧客批米其林名店不通情理!
: : 4.完整新聞內文:
: : 民眾訂位吃米其林餐廳,為此特別北上,沒想到不但沒吃到,還拿不回訂金7600元!台南一名王先生獨家投訴,他訂了南港一家知名義大利餐廳,當時因為找車位,還先致電店家說會耽誤,但沒人接聽,結果遲到了五分鐘,被業者取消訂位,但民眾不滿竟然被扣了全額訂金,認為不通情理,氣得向業者提告。
: : 肋眼牛排透過烤爐烘烤,熟度恰到好處,還有這一隻隻龍蝦放在炭火,看起來肥美白嫩,有民眾看上米其林推薦,特別上網預訂台北南港這家義大利餐廳,結果什麼都沒吃到,訂金還通通被沒收。
: : 投訴人王先生:「我知道我自己遲到,我沒有吃到前面幾道,我也可以接受,不是說好我遲到了那個時間,然後你就跟我說,OK不讓你進來,然後我還要扣你全額的費用,畢竟7600塊真的不是什麼小金額。」怒批店家完全不通情理,投訴人說9月底為了吃米其林美食,當天一大早就開了3個多小時的車,從台南北上,結果進到餐廳已經是12時20分,早就超過寬限時間「5分鐘」,店家告知取消訂位,但7600塊的訂金全被扣掉,投訴人認為不合理,氣得向店家提告。
: : 投訴人王先生:「跟(業者)他溝通,他態度其實就很強硬,他就跟我說,這就是我們餐廳規定,我本來想說那即便要退部分,我也可以接受,他就說他沒有,他就叫我自行處理,我還愣了一下,我想說你叫我自行處理是什麼,就是要我提告就對了。」翻開Google評論,也有顧客抱怨類似事情不是第一次,但訂位網頁中店家其實有規定,座位只保留15分鐘,需全員到齊,同行或整組遲到,就有權取消訂位,收取費用每人3800元。
: : 業者回應,規則早就已經寫得很清楚,就怕臨時被顧客放鳥,越來越多餐廳,選擇先收訂金,像是這間燒烤牛排海鮮餐廳,有民眾訂了「6大2小」,業者說訂位可改期,但仍需維持8人消費,顧客認為人數限制,根本不合理
: : 北市法務局消保官楊麗萍:「(遲到)多出那5分鐘,有沒有必要真的這麼嚴格,這個(沒收訂金)合理性的部分,那就會建議業者,在比較大的空間裡面,可以多一些(彈性)空間。」消保官解釋,目前定型化契約規範只是建議參考性質,每家餐廳可自行約法三章,如果消費者訂位,就代表同意遵守規則,但保留彈性處理空間,才能避免衍生後續糾紛。
: : 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: : https://news.ebc.net.tw/news/living/387643
: : https://youtu.be/DB36eUDBnJQ
: : 6.備註:
: : 感覺是滿不合理,不過規定寫了,比較好奇能告得贏嗎?
: : 哪家餐廳,可以自己google,南港 米其林 義大利餐廳
: : 評論一星留言滿精彩
: : -----
: : Sent from JPTT on my Samsung SM-F9360.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.93.79 (臺灣)
※ 作者: giorno78 2023-10-20 13:32:05
※ 文章代碼(AID): #1bCX3MQU (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697779926.A.69E.html
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Re: [新聞] 獨家》遲到5分「沒收7600元」 顧客批米其林名店不通情理!
10-20 13:32 giorno78
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→ su4vu6: 那要看你發票寫啥阿1F 36.230.92.182 台灣 10/20 13:33
你覺得這家 100% 訂金沒收時 會開發票嗎?
你是消費者 你會收嗎
※ 編輯: giorno78 (61.228.93.79 臺灣), 10/20/2023 13:34:30
推 mcharuko: 不好說 勝訴機率不高
他可以說這是預定後不出現造成之懲罰性違約金2F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:35
營利事業體 有收入就要開發票 不論品項
這消費者告國稅局 100% 勝訴
推 shermanqoo: 沒對價 沒服務 至少有不當得利的風險5F 39.9.70.200 台灣 10/20 13:35
→ mcharuko: 基本上看來看去都只有民事上請他通融人6F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:36
→ shermanqoo: 台灣沒有這種懲罰性違約金的東西 尤7F 39.9.70.200 台灣 10/20 13:36
→ mcharuko: 情一途可走8F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:36
→ shermanqoo: 其是不利消費者9F 39.9.70.200 台灣 10/20 13:36
推 chinaeatshit: 沒有銷售事實是不用開發票沒錯啦
最後也是做費用沖掉而已10F 60.248.176.63 台灣 10/20 13:37
→ mcharuko: 主要就看如果真的對簿公堂 雙方要怎麼吵這筆錢定義先出來才能往下講12F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:38
※ 編輯: giorno78 (61.228.93.79 臺灣), 10/20/2023 13:38:51
推 Beltran: 看評論區 這家消費糾紛應該一堆啊14F 36.224.205.97 台灣 10/20 13:39
→ aesdu: 理論上會開電子發票,直接進信箱XD
發票內容就不得而知了...15F 1.161.144.185 台灣 10/20 13:42
推 mcharuko: 訂金 (沒收) 一式 7600 稅金 380小計7980
傷害不高 但侮辱性極強
寄完還打去跟原申訴人要380稅金這樣
我一定是不會想去吃啦 但老實說這應該真17F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:46
推 kinghtt: 沒收訂金要開收入發票呀...誰說可以不開22F 211.72.92.115 台灣 10/20 13:48
→ mcharuko: 的很難吵贏23F 118.231.152.39 台灣 10/20 13:48
→ kinghtt: 要另加稅金就要在收費前告知並且結帳時24F 211.72.92.115 台灣 10/20 13:50
→ aesdu: 應該內含稅金了25F 1.161.144.185 台灣 10/20 13:50
→ kinghtt: 要出示帳單,沒收訂金那可能做到這一步26F 211.72.92.115 台灣 10/20 13:50
→ aesdu: 訂金 (沒收) 一式 7238 稅金 362
小記760027F 1.161.144.185 台灣 10/20 13:51
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