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作者 wahaha99 (此方不可長)
標題 Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
時間 Fri Sep  8 02:58:12 2023


→ nrxadsl: 人家原文明明只是要序號對看看，看要怎麽恰巧兩個序號很像才不小心打錯，傳到後面變成堅持要發票去查人家個資？所以人家公司當然不能給？哇塞，真是神奇，是在練兵嗎？？
而且退一萬步說，發票會洩漏個資本身就是很荒唐的事情114.24.207.78 台灣 09/07 23:07

很簡單的問題:

發票上有序號嗎?
沒有的話你又如何知道發票是對這件貨?

註冊時有提供要拍貨件序號嗎?
我是沒聽說過。

所以我就一直在問這個問題:
華碩去信跟第一註冊人講這講那,
如果對方不理會, 華碩能怎麼辦?
華碩只要回你一句, 「對方拒絕提供」,
華碩是不是算甩鍋了? 那你又能怎麼辦?

這都還沒牽扯到, 如果華碩或是那個人,
直接P一張給你, 那也不能證明什麼。
而這年頭要做這種東西有多簡單。


   所以去跟華碩要證據證明「真的有人Key錯」這件事
   本身就毫無意義可言。

   你要就信, 不信就沒辦法, 看是要換貨還是退款,
   不喜歡以後不買就是,
   總不可能邀你去華碩總部看後台吧?
   要無限上綱, 還可以說那是假後台呢?


我是很支持消費者主張自己的權益,
但看起來台灣很多消費者連自己權益是什麼都不知道。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.4.225 (臺灣)
※ 作者: wahaha99 2023-09-08 02:58:12
※ 文章代碼(AID): #1a-Xr74J (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1694113095.A.113.html
※ 同主題文章:
[閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-02 00:13 tran5486
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-02 01:09 Kazama168
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-02 14:42 johnny9667
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-07 20:19 tran5486
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-07 20:48 wahaha99
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-07 23:08 lf2net4589
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-07 23:10 ejrq5785
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-08 02:58 wahaha99
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-08 03:49 EPIRB406
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-08 08:07 mofass
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-08 09:48 shodal
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-08 13:50 NerVGear
Re: [閒聊] 在原價屋買到被註冊的產品...
09-17 17:41 mynewid
※ 編輯: wahaha99 (118.169.4.225 臺灣), 09/08/2023 03:08:00
→ SubaruDuck: 對產品序號又不是發票，你輸錯代表產品序號不會差太多，而且誤植的自己產品保固怎樣算也有問題。華碩知道問題不跟客戶說，是要那位客戶如果需要送修時保固出問題再燒一次？1F 61.224.154.247 台灣 09/08 03:07
華碩就是不知道啊,
知道還會讓這齣戲上演嗎?

你說他現在知道了,
那也是他與另一位客戶的事情了,
兩者無關啊
※ 編輯: wahaha99 (118.169.4.225 臺灣), 09/08/2023 03:09:05
推 lf2net4589: 原Po會不爽可以理解，因為有限時活動，但華碩願意更換新品跟其他贈品卻不願意，這很奇怪，就我知道華碩的物流除週日都是隔日就到府6F 36.236.253.239 台灣 09/08 03:16
推 SubaruDuck: 有活動？然後不給活動贈品？不是說誤植序號那應該要給啊，所以華碩是怎樣。10F 61.224.154.247 台灣 09/08 03:28

沒有什麼誤植不誤植序號,
現在也沒活動。

華碩只會有一個立場,
就是當初有人註冊時Key錯序號,
那你信? 不信? 這真的都沒有差,

我只能說, 哪一個企業也不可能提供能讓你信服的證據,
除非他要說最壞的狀況:

「喔對這是退貨整新的, 然後我們忘記改後台了」

(因為沒法更糟了, 所以他這樣說就沒有理由不信了)

問題是, 這也未必是事實;
又或是他為什麼要這樣說?

你真的覺得買個幾千元的東西,
就有權力進華碩後台看你要的真相嗎?

唉。

推 SubaruDuck: 查了一下，那活動日期跟原po應該無關13F 61.224.154.247 台灣 09/08 03:36
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 03:44:57
→ crimsonmoon9: 假如今天是被註冊過害他拿不到贈品購買人可以向註冊者求償嗎？14F 42.73.218.167 台灣 09/08 03:47

其實今天這一題 問題非常廣

不過就結論來說, 不能, 是通路或華碩要負責
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 03:50:39
推 SubaruDuck: 滑坡到變成要讓原PO看後台了 wwwwwww16F 61.224.154.247 台灣 09/08 03:50

所以我的問題你從來沒回答過:

如果華碩說第一註冊者拒絕提供相關資料,
你怎麼辦?

這樣就算了?
那華碩就這樣回答不就好了?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 03:52:19
→ crimsonmoon9: 我也覺得應該是通路要回收跟補發贈品所以還是找不到人 但或許有機會用主張序號被偷來藉此找人？17F 42.73.218.167 台灣 09/08 03:56

序號被偷這件事在法律上不會成立的
還有, 找人出來要幹嘛? 烙人打他嗎?

沒有意義的事情不需要談論啊
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 03:57:47
→ crimsonmoon9: 原po的目的不是找到那個註冊的人嗎20F 42.73.218.167 台灣 09/08 03:58

我不知道這是不是原po的目的
但華碩不可能讓你知道他是誰的
找到也沒有意義

推 SubaruDuck: 華碩明知道序號出錯，然後不通知用戶更新序號，然後再說個資問題，他根本連有沒有告知序號誤植都不知道咧，你21F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:00

就說了這是華碩與第一註冊者的事情了
你一直扯不通知用戶是什麼概念?
說不定有通知啊? 你又知道了?

→ SubaruDuck: 被廠商告知序號錯誤影響報固會不會更新，然後還是那句，序號算個資？24F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:01

序號就算不是個資
也是有意義的資料喔
不然你以為為什麼上網賣二手東西
都要碼產品序號 以免外流

真的不要拉東扯西的,
華碩有不提供新品換貨嗎?
你又說你不信那是新品,
那我就建議提退貨啊,
如果華碩不給退我們再來鞭也不遲
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:05:11
→ SubaruDuck: 原Po人家明明只要確認是否真有序號誤植情形，那有說要找出是誰。26F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:02

1. 到底什麼叫序號誤植? 兩件貨印了同一個序號?
還是第一註冊人輸入錯序號? 先定義一下你在說啥?

2. 要怎麼確認? 第一註冊人完全可以不理會這些要求,
你要怎麼確認?

這些事情我已經講了很多次了,
你要避重就輕、不願回答,
我也沒有辦法
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:07:23
推 EEEE13Dccc: 看原文看完也覺得怪怪的，一面倒為了咎責被註冊這件事，但這件事是公司方自己要處理的，我想原po應該專注在權益有無受損即可，廠商也願意跟你做更換新品，會害怕有疑慮那就退費了事。畢竟買賣就是收銀兩訖。不合格的廠商自動會被淘汰掉。這裡並沒有說原po做錯，但內文應該列出自己損失的權益，贈品或價差之類的會更好。28F 36.238.178.211 台灣 09/08 04:08
→ crimsonmoon9: 你要知道是不是誤植不就要找到人= =不然全部都華碩說了算啊37F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:08

對
但不可能讓你找到人的
這件事本身就是違法的 違反個資法

換句話說 原po真的想得到什麼訊息
確實只能透過華碩
也就會變成華碩說了算
那就只剩你信不信的問題

如果這點認知都沒有
真的沒有討論下去的意義了

→ crimsonmoon9: 找消保官其實也沒用 現在銀貨兩訖甚至給你換新 然後你拿著看起來是全新品的跟他凹這是整新品要華碩出來說話 正常的公司根本不會理你吧39F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:14
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:15:22
→ Despairile: 關鍵就是 1.華碩是不可能讓另一個消費者找到另外一個消費者
2.想要證據來證明key錯 這件事做不到43F 36.227.199.236 台灣 09/08 04:15

是的
我不明白這麼簡單的事情怎麼能弄這麼複雜

→ crimsonmoon9: *說凹有點貶義應該說主張46F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:16
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:19:00
推 SubaruDuck: 還在柪，是有人註冊了輸錯序號，還是華碩說的，你是在說啥。影響保固的東47F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:19

是華碩說的沒錯, 所以呢?
他說的不算? 你說了才算?

→ SubaruDuck: 西，你說輸錯了會不在意，那當初就不會註冊了。現實就是華碩擺爛，擺明要原po吞下去當作沒事。49F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:19

輸錯會不會在意, 跟會不會輸錯是兩回事啊,
你的邏輯還好吧?

推 chysh: 反正就一堆只想看廠商燒的鄉民，也提不出如果自己是華碩該怎麼處理才合理，難道要送一張4090?52F 106.1.117.179 台灣 09/08 04:20
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:23:40
推 SubaruDuck: 你們的邏輯就是官方說法一律沒有問題，客戶要嗎吞要嘛滾去買其他家。55F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:23

我的邏輯很簡單,

1.官方不可能拿出能讓你相信的證據, 因為他不能違反個資法,
  也不可能讓你進後台看

2.因為你沒法證實官方說法, 所以要信不信隨你,
  不信的話建議提退貨

你要繼續滑坡我就沒辦法了

→ SubaruDuck: 你都知道序號錯了，不用告知客戶，你邏輯才有問題。57F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:24

你說的「知道序號錯了」是指什麼時候?

如果是原PO買之前, 那華碩不知道啊, 他知道就不會讓事情發生了。
如果是原PO買之後, 那你怎麼知道他沒告知客戶(第一註冊者)?

推 chysh: 所以樓上要官方怎樣做？反正你都預設立場是官方搞鬼了，說什麼就沒用啊，退貨退錢以後不要買唯一解
而且官方有心要把整新品當新品賣，會蠢到讓你序號出錯？59F 106.1.117.179 台灣 09/08 04:25
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:28:21
→ crimsonmoon9: 不用告知客戶<- 你指的是輸錯那個人？是的話確實沒義務提醒他輸錯啊 你匯錢匯錯帳號銀行也不會提醒啊64F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:28
推 SubaruDuck: 蛤，如果知道了通知了會不改？改了，會沒有正確序號。67F 61.224.154.247 台灣 09/08 04:30

噗, 你怎麼會覺得華碩事先知道? 然後放任這一切發生?
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:32:33
→ crimsonmoon9: 搞不好他序號弄丟啊 你不能預設輸錯那個人一定會更新成他的裝置69F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:34

其實沒那麼複雜

輸錯的第一註冊者很可能根本不知道自己輸錯

而華碩系統就是沒有防錯　所以才會可以輸錯

也就是說 華碩等到原PO投訴時 才會知道這筆是錯的

※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:38:07
→ crimsonmoon9: 不過那系統真的超白癡 還沒賣出去的貨還能註冊成功71F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:42

主要還是序號缺乏檢查碼導致
不然這批貨只要出了廠商門就可以註冊了
廠商可不會知道通路什麼時候把它賣掉的
※ 編輯: wahaha99 (36.226.173.96 臺灣), 09/08/2023 04:44:34
→ crimsonmoon9: 確實 我忘了他不是向原廠買的73F 42.73.218.167 台灣 09/08 04:46
推 urrusa7: 一樓就不斷跳針 說白了就是原po要不要接受換新 不然就退貨 接下來就是華碩自己的事情 不然還能去告別人把你序號註冊走 或是華碩序號系統太爛嗎74F 39.10.26.31 台灣 09/08 04:57
→ Despairile: wahaha又不是站在華碩的立場==
他的意思是 現在華碩系統就是這麼爛加上不能違反個資法的前提 能做就是相信華碩說的 或者不信+退貨78F 36.227.199.236 台灣 09/08 05:03
噓 biarg: 膩了82F 125.230.75.235 台灣 09/08 05:51
推 s800525: 要真相就只能提告，去吧～83F 110.30.24.217 台灣 09/08 07:20
推 savagy: 表達的很清楚了，但會跳針的還是繼續跳針84F 1.171.48.16 台灣 09/08 07:26
推 pujos: 說提告的這能告哪一條？詐欺？85F 59.125.227.159 台灣 09/08 07:30
→ TryToBe: 詐欺告不了，根本沒損失怎麼告
一堆人以為檢察官很閒又像傭人一樣…86F 211.20.204.163 台灣 09/08 07:36
推 cangming: 主張保固損失 讓檢察官去後台看是有可能的 但這也太大費周章了88F 114.136.45.181 台灣 09/08 07:37
→ savagy: 樓上這算民事了吧？90F 1.171.48.16 台灣 09/08 07:38
→ cangming: 光要起訴就很大機率被檢察官打回票
對啊 會被認定是民事糾紛機率很大91F 114.136.45.181 台灣 09/08 07:38
推 shirman: 講得很清楚了93F 101.12.25.244 台灣 09/08 07:39
→ cangming: 這樣就又回到消費者跟華碩兩方的事
只要檢察官不介入 那就會像原po說的 消費者只能選擇要不要信任華碩的說詞94F 114.136.45.181 台灣 09/08 07:39
推 chen5512: 華碩以後要避免這問題，序號要加上檢查碼，至少可以避免輸入錯誤的問題
我覺得華碩這樣處理已經很有誠意，消費者是要保護自己的權益，而不是無限上崗要求廠商表演空中360度轉體，這對自身的權益一點關係也沒有，純粹是找麻煩而已97F 101.137.30.254 台灣 09/08 07:46
推 chugliang: 我覺得不就完全退款或完全換貨就好?
至於人家公司要怎樣，前註冊人怎樣，管那麼多幹嘛.....
消費者權益不就保障你買到的東西有保障就好。
而且華碩不亂給前註冊人，不也代表華碩會幫每個消費者保障個資。
所以我實在不懂要對方個資是怎樣。甚至華碩不給還要罵華碩，如果今天華碩提供原文作者的資訊給別人，原文作者不知做何感想...起鬨的人也是...392F 125.228.238.102 台灣 09/08 22:48
推 ejywar: 淚推這篇 真的無解 除非發票上有序號+拍照上傳註冊 否則真的無解403F 1.171.83.176 台灣 09/09 00:40
推 xyz0123: 有些人跟低能兒一樣鬼打牆405F 223.136.93.107 台灣 09/09 09:33

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