作者 zazazas (心酸XD)標題 Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了時間 Wed Sep 13 23:14:57 2023
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡，花旗則是數位帳戶無信用卡，8/6出帳後8/8收到電子帳
單使用全國繳費網繳卡費，立即收到星展發電郵已收到款項（app也推播已繳款訊息），8/1
4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併，星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。
因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看，除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸
0顯示未繳款已逾期，
先致電客服不到10分鐘就接通，一開始客服還以為我轉錯代碼解釋過後幫我查詢確定有繳款
，告知目前資料轉換有些不對等所以才有問題，至於9/6的帳單要等這個星期五才會發送。
原本以為被合併的才有問題，現在連合併的原客戶也有問題。聯徵紀錄不知道會不會異常？
都一個月了問題還沒有解決…
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※ 作者: zazazas 2023-09-13 23:14:57
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Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了
09-13 23:14 zazazas
推 rotalume: 所以我才會說剪卡真的是太便宜他們了2F 09/13 23:21
推 q2520q: 基本上除了剪卡外，一般人根本拿銀行沒皮條...金管會都直接說是特殊個案擺明就是要撒手不管了3F 09/13 23:57
推 zjk4451: 客戶應該卯起來剪卡 投訴金管會外商銀行根本不痛不癢 外商沒在怕金管會的 反而是金管會很怕台灣制度跟不上所以對外商都很寬容5F 09/13 23:59
推 p520888: 幫qq好慘，要不是客戶有注意，那沒注意的客戶我猜應該很多9F 09/14 01:09
推 vyvian: 金管會對於本土銀行和外商的態度真的差異很大11F 09/14 01:14
推 vester: 先教我怎麼不到10分鐘接通客服的方法14F 09/14 07:41
推 popochocho: 我前幾天繳款就有顯示繳款成功
你的顯示未繳款真的很詭異15F 09/14 08:24
噓 cytochrome: 金管會怎麼不去死阿，難怪以前會有白米炸彈客，政府該作為不作為，惹的民怨四起17F 09/14 12:07
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