顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-08-22 21:08:47
看板 Lifeismoney
作者 fount (努力做更好)
標題 Re: [問題] 7net 買到即期品
時間 Fri Aug 22 16:33:58 2014


我也買到誇張效期的即期品了!!

相信這陣子有些鄉民應該用icashpoint換7net購物金用得很開心吧

但我今天卻遇到很不開心的事情

上來跟大家報告一下

希望大家以後不要被7net這種手法給欺騙了


8/11我上網用購物金買了7net眾多商品

但昨天我開一包桂格的麥片飲品

卻赫然發現他的效期只到2014.9.14

有圖有真相

http://ppt.cc/1uZk

http://ppt.cc/YUpB

我買了兩袋(因為網頁上寫兩袋特價199,我就這樣傻傻買兩袋)

這款桂格飲品的有效期限是兩年(24個月)

換言之,這商品已經放了22個月以上才拿出來賣!!

這不是即期品甚麼才是即期品????

我打電話到客服,客服說:一切符合規範!!

一切符合規範!!

一切符合規範!!

一切符合規範!!

並且說:如果我要退貨,必須在七天內.已經超過時間了,不能退!

而且我拆了一袋,所以只能退另一袋未拆封的

而且,因為我是用購物金,

所以,在接受審理過後,"如果"可以接受我的退貨,那也是會退成"9月9日到期"的購物金給我

換句話說,就是:要不要賭在這期限順利退款是你家的事情!!

最慘的是,因為是兩袋199,一袋109,所以退購物金也只是退90!!

當然,我很客氣地問了客服小姐:像這種可以放兩年的東西,效期只剩一個月,妳會買嗎???

客服顧左右言他.並且仍然強調:"一切符合網購規範!!"


那我問問鄉民你們呢??


首先,先別急著推噓文,我知道我有疏忽的地方

我不能因為買了十幾樣東西,就疏忽檢查每樣東西的效期!!

而且七天內我沒發現,都是我的錯!!我必須承認

拆開了的商品我也沒有打算要退,我不能期待7net像好市多一樣,無條件退貨.

我必須自認倒楣!

何況我用的是免費的購物金,我不該要求太多!!

感覺就是次等的消費者,

(而且這次活動之前我也曾在7net消費很多次,我並非第一次來占便宜就上手的顧客)

但是!!7net你好意思出這種貨給顧客!!

我就好意思上網"提醒"大家注意

我再附註一點:這款麥片,網頁上並沒有標示效期!!

更更更沒有標註是即期品!!

有網址有真相"

http://www.7net.com.tw/7net/rui005.faces?ID=110400156404&bid=RCB047
7net-[桂格]五種纖麥穀王(10入)、購買享 加購、礦泉水 好康活動、茶飲料 / 礦泉水
[圖]
[桂格]五種纖麥穀王(10入) 冷熱配方雙重封存技術,冰喝,溫喝,熱喝都可以喝到最新鮮最美味的穀物,全國首創四重保鮮技術,保證消費者吃到最新鮮,營養美味的穀物 ...

 

這已經不是幾百元的問題了,是對7net整體形象信任度的問題!!

所以我以後買7net的東西就應該馬上檢查效期(其實我回購意願已經不高了)


這款麥片飲品,網頁寫已經售完囉!!

大家雖不用擔心會買到同款商品

但絕對要小心7net這種粗糙的清庫存手法!!

真的很不誠實!!


※ 引述《SoFat (愛小閔)》之銘言:
: 最近嘴饞,很想吃之前去日本吃的泡麵
: 11/1訂購了兩包5入的元祖雞麵,11/3出貨,
: 今天很開心的把外包裝打開,喵了一下賞味期
: 發現2013.11.21 .......
: 趕快看另一包,也是2013.11.21
: 都即期品了,也不見網頁註名或大特價,還給我兩包同時過期的
: 相當過分...
: 請教各版友,我該怎麼處理比較好,難道我要摸摸鼻子  每天吃一包?

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.15.160
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1408696441.A.4A2.html
cuteneo: 看來不要買食品類比較好  或是食品類買少量就好1F 08/22 16:36
japan428: 跟小七比手段實在不智  光整天在那退貨  時間成本不划算2F 08/22 16:38
nitvx: -4不易外3F 08/22 16:41
fount: 客服還很好心的建議我發送給親朋好友吃,我真是謝謝她了,但4F 08/22 16:43
fount: 可惜我臉皮沒有那麼厚,不到一個月效期還請親朋喝.
lattesheep: 揪團購物時效(漲幅)如電子3C再集體退貨6F 08/22 16:48
lattesheep: 客服要你一切符合那退貨也可以符合
fount: 回一樓,7net除了食品價格合理外,其他的東西你們自己上網看8F 08/22 16:50
ck890381: 免錢的加減吃,送你那麼多購物金,使用時請心存感恩9F 08/22 16:52
fount: 看,3C商品有些不知道在貴什麼道理的??10F 08/22 16:52
fount: CK大有所不知,我也是有部分自付額的,而且我也有心存感激!!
ck890381: 看起來雙方都有立場,也都只站在自己立場說話12F 08/22 16:54
fount: 請問你哪裡看出我沒有心存感激的呢?還是你來釣魚的呢?13F 08/22 16:54
vkevin: 這一家真的很扯,我以為自己買到9/20跟10/4已經很慘了,沒14F 08/22 16:58
pretzel: 沒標示即期品 7NET有錯啊15F 08/22 16:58
vkevin: 想到還有人買到更近的日期,我是買星巴客蛋捲跟澳門名產,16F 08/22 16:58
fount: 看來受害者不只我一個!!17F 08/22 16:59
vkevin: 可能7net就是統一各通路即期品的集散地,快過期就送來這18F 08/22 16:59
fount: 以ck大感恩的說法,意思是如果我花一千元抵用250元購物金,買19F 08/22 17:00
fount: 買到未標示即期的即期品,也該感恩就對了!!嗯哼~~
vkevin: 我本來很生氣想退貨,但覺得沒過期,客服怎樣都有理由辯解21F 08/22 17:01
s5201314eee: 可能是先把快到期的庫存銷掉吧22F 08/22 17:01
vkevin: 所以就自己吞下了  orz...23F 08/22 17:01
fount: vke大,那7net可以跟即品網合併了,這樣我一定懷感恩的心去瀏24F 08/22 17:02
fount: 覽.我想我們都姑息了什麼!!
pretzel: 即品網賣的有效期限還比7net長勒26F 08/22 17:03
lemonchou: 跟消保官申訴有用嗎?27F 08/22 17:05
cytochrome: 消費者保護委員會把他線上申訴下去,政府單位於收到28F 08/22 17:08
cytochrome: 消費爭議後會要求廠商15天內與你先做協調,協調失敗
cytochrome: 後會再有其他行政呈現可以協助你。你可以主張的一個就
cheshire513: 這次是買日本餅乾 期限只到十月 不過家人一天就秒殺X31F 08/22 17:08
cytochrome: 是即期品無標注算是瑕疵,要求買賣價金之則讓,或是無32F 08/22 17:08
cytochrome: 條件要求退貨
cytochrome: 行政院消保會線上申訴 http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
cytochrome:
japan428: 要先給原PO一個心理準備,這案件申訴不一定有效36F 08/22 17:14
japan428: 不過你認為時間成本跟交通值得就去試一試
j007: 我隨不是買食物,但我用購物金買牌的手錶,但保固是不知名38F 08/22 17:19
j007: 的經銷商…只有ㄧ個保固點,要送修也不方便,名牌錶正常的保
j007: 固是這樣嗎?因沒類似購買經驗不清楚ㄧ般的狀況,但買前客服
j007: 回覆我:請到時看收到的保固卡上會寫保固地點,等於沒回答
j007: ㄧ樣,我就是沒拿到產品保固卡,才先問他保固的點@@
japan428: 樓上還是有消保法19條7天鑑賞期大絕招可以使用43F 08/22 17:25
protocole: 其實不只7net 上次我在PCHOME24小時購物買知名的玫瑰四44F 08/22 17:28
protocole: 物飲 也是收到剩下不到3個月的(原保存期限2年)
evelynyu: 我1500購物金全換食物,保存期限都很久耶46F 08/22 17:30
fount: 樓上,琤u能說您的運氣很好.其實除了麥片,其他東西效期我都47F 08/22 17:34
fount: 能接受,甚至,如果麥片是多兩三個月效期,我也不會像今天這麼
fount: 生氣.問題就在於:我如何不到一個月的時間內嗑掉這麼多麥片?
fount: 也知道效期只是一種參考.但7net是不是應該標示期限在網頁呢
adon0313: 叫他跟消保官解釋阿...51F 08/22 18:07
chanme: 我買到保存期限3年的洗髮精今年12月就到期了,只好努力的洗52F 08/22 19:09
chanme: 頭了XD奉勸在7net要買熱銷的商品,像我買來拜拜用的餅乾飲
chanme: 料保存期限都到明年!反正要不是免費的購物金我也不會在
chanme: 7net購物,對統一越反感吧了~
lattesheep: 不覺得很過份嗎商品未標示是即期品不管什麼購物金56F 08/22 19:29
lattesheep: 如果是買來送來那多尷尬阿~客服也回答很沒誠意
lattesheep: 記者不趕快來這抄
fount: 這確實是符合規範的粗糙清庫存的手法,除了提醒大家注意,我59F 08/22 19:36
fount: 並沒有意願跟7net耗.只是提醒大家務必七天內注意效期,不能
fount: 接受的即期品一定要趕快退掉,別超過七天了!
pupuputtt: 不到一個月就過期網頁還沒標示註明,實在不合理62F 08/22 19:44
xmoonlight: 統一企業,你意外嗎?63F 08/22 20:19
coolwen: 有人買到快過期的洗衣精嗎?64F 08/22 20:51
fount: 目前有麥片,星巴客蛋捲,澳門名產,洗髮精……品項持續增65F 08/22 21:03

--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 278 
分享網址: 複製 已複製
guest
x)推文 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇